Mit einer Wachstumsprognose von 9% für den Black Friday 2024 im Vergleich zum Vorjahr, Die Erwartung ist, dass dieses Jahr das Datum 9 R$ bewegt,3 Milliarden im brasilianischen Handel, laut der Beratung Neotrust Confi. Eine Handelsdaten, neben den Jahresendverkäufen, besteht aus der wichtigsten Zeit für den Einzelhandel, erfordert mehr Aufmerksamkeit auf die Planungs- und Strategieanstrengungen der Unternehmen zur Vorbereitung von Lagerbeständen und Logistik. Für die Gruppe Wine, die Gruppe Nummer 1 der Weine in Brasilien, dies ist ein entscheidender Moment, um eine der stärksten Eigenschaften der Marke zu stärken, die Omnikanalität, die auch im Logistikbereich präsent ist, mit dem Cross der Verkäufe des Abonnementclubs, stationäre Geschäfte, Anwendung und E-Commerce, kanäle, die auf B2C ausgerichtet sind, neben der Belieferung großer B2B-Kunden, wie Supermärkte, Keller, Restaurants und Hotels, auf agile und effiziente Weise.
Um die gesamte Vertriebsoperation der Weine in Brasilien zu unterstützen, Die Grupo Wine verfügt über ein Vertriebszentrum (CD) in Serra, im Espírito Santo, mit 13.000 Quadratmetern und der Fähigkeit, etwa 15 zu produzieren.000 tägliche Bestellungen. Die letzte CD des Unternehmens befindet sich in Itajaí, Santa Catarina, mit mehr als 3.000 Quadratmetern und einer Lagerkapazität von über 2.5 Millionen Flaschen. Neben diesen beiden Haupt-CDs, Die Grupo Wine betreibt Einrichtungen in den Bundesstaaten Minas Gerais und São Paulo, die die zur dezentralen Lagerstrategie des Unternehmens gehören, mit dem Ziel der operativen Effizienz und Agilität für die unmittelbarsten Anforderungen
In den Gemeinden, in denen sich die 16 physischen Geschäfte von Wine befinden, die enthalten – São Paulo/SP, Rio de Janeiro/RJ, Ribeirão Preto/SP, Barueri/SP, Campinas/SP, Salvador/BA, Natal/RN, Fortaleza/CE, Recife/PE, Belo Horizonte/MG, Curitiba/PR, Vitória/ES e Porto Alegre/RS – Die Gruppe bietet einen Expressversand innerhalb von bis zu zwei Stunden während des Black Friday für Einkäufe, die über die Wine Vinhos-App getätigt werden, kostenloser Versand bei Einkäufen über 199 R$,00 (Regelung einsehen), neben Kauf- und Abholoptionen vor Ort, in Anbetracht der wachsenden Nachfrage nach Bequemlichkeit und auch dem Last-Minute-Kauf.
Germán Garfinkel, VP Corporate der Wine Gruppe, erkläre wie die Gruppe, Inhaber der Marken Wine, Cantu Grupo Wein und Bodegas Grupo Wein, organisiere das differenzierte Timing, erforderlich für B2B- und B2C-Operationen: „Im B2B, wir haben begonnen, unsere Kunden bereits im Oktober zu beliefern, damit sie genügend Zeit haben, sich zu organisieren und im November an ihre Endkunden zu verkaufen. Kein B2C, wir haben den ganzen Monat November über Aktionen, die immer die Mitglieder des Clube Wine einbeziehen, unser Wein-Abonnement-Modell mit wiederkehrenden Zahlungen, als Priorität. Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass unsere physischen Geschäfte als ein fortgeschrittener B2B-Lagerbestand fungieren, sagt.
Der Geschäftsführer berichtet, dass die Planung der Black Friday-Aktionen von Wine bereits im ersten Halbjahr beginnt, mit einem Anstieg der Nachfrage nach importierten Produkten, um sicherzustellen, dass die als Bestseller bewerteten Etiketten im Verteilungszentrum verfügbar sind, zur Verfügung der Kunden. Wir wollen dort sein, wo der Verbraucher sich auf seiner Wein-Kaufreise befindet, deshalb haben wir eine umfassende Abdeckung. Wir bedienen die wichtigsten Supermarkt- und Restaurantketten in Brasilien mit unseren B2B-Operationen. Mit unserem E-Commerce, wir erreichen ganz Brasilien und bringen die Angebote direkt zu unseren Mitgliedern nach Hause, erkläre Germán.
Mit Lieferung im gesamten Landesgebiet, in mehr als 4.750 Gemeinden, Die Gruppe nutzt ein Netzwerk von Logistikpartnern für Regionen ohne physische Geschäfte, neben einer eigenen Flotte in den Städten São Paulo und Vitória, Sicherstellung von Agilität in den Regionen mit der höchsten Nachfrage und effizienter Betreuung in abgelegeneren Gebieten. Während des Black Friday, Das Logistikteam hat seine Mannschaft im Durchschnitt um 35% verstärkt, um die Bestellungen aus ganz Brasilien zu bearbeiten, und das Team, das sich um den Kundenservice kümmert, arbeitet ebenfalls mit erweiterter Kapazität, um Anfragen zu beantworten und ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten
"In Zeiten wie diesen, in denen das Verkaufsvolumen erheblich steigt", es ist grundlegend, dass Unternehmen eine effiziente Integration zwischen ihren Kanälen haben, ob sie B2B oder B2C sind, zusammen mit einem qualifizierten und geschulten Team. Ein weiterer wichtiger Punkt ist, den Fokus auf das Management der Auftragskontrolle zu legen, durch Überwachungen und Analysen von Leistungsindikatoren. Schließlich, Ein weiterer Punkt ist, so viele Zahlungsmöglichkeiten wie möglich anzubieten, um ein gutes Einkaufserlebnis von Anfang bis Ende zu gewährleisten, fügt Germán hinzu
Ein weiteres Highlight der Grupo Wine in diesem Jahr ist, dass die Cantu Grupo Wine, verantwortlich für die Verteilung von Produkten an B2B-Einrichtungen, es wird den größten Black Friday der Geschichte geben, mit über 150 Weinmarken im Angebot. Der E-Commerce von Wine für Einzelhandelskunden hält die Tradition aufrecht, im gesamten Monat November große Kampagnen und Angebote durchzuführen
