Fernando Baldin

Fernando Baldin, Länderleiter LATAM von AutomationEdge, ist ein Fachmann mit einer soliden Karriere von über 25 Jahren Erfahrung in den Bereichen Vertriebsmanagement, Personalabteilung, Leitung für Innovation und Leitung für Betrieb. Während seiner Karriere, er zeigte seine außergewöhnliche Fähigkeit, Teams zu leiten und hochwertige Unternehmensdienstleistungen für große Konten bereitzustellen, einschließlich namhafter Marken wie Boticário, Honda, Elektro, C&C, Volvo, Danone, unter anderem namhaften Kunden. Im Laufe seiner Karriere, leitete strategisch wichtige Projekte, einschließlich der Erstellung des Finanzmodells zur Vertragskontrolle des Unternehmens, die Strukturierung der strategischen Planung, die Entwicklung des MEFOS-Modells (Lean) für Dienstleistungen und die Implementierung des Wissensmanagementportals (KCS). Ihr Engagement für Innovation ist konstant, immer stets ein Auge auf neue Chancen und Trends der Branche gerichtet. Fernando Baldin hat eine beeindruckende Liste von Zertifikaten, einschließlich ITIL Manager Certified V2, PAEX - FDC, ITIL V3 Experte und HDI KCS. Außerdem, er spielt eine wichtige Rolle als Mitglied des Strategic Advisory Board des Help Desk Institute, demonstriert Ihr kontinuierliches Engagement für die Förderung von Exzellenz im Kundenservice und in den Praktiken des Servicemanagements