Bestimmung eines 'Startpunkts' für jegliche Verhaltensänderung im Zusammenhang mit dem Internet und neuen Kommunikationsformen ist eine wenig präzise Aufgabe. Denn das digitale Universum ist groß, mit mehreren Schichten und Besonderheiten, und es wird immer Raum für das Argument geben „Das wurde schon vorher gemacht“, auch wenn dieses 'vorher', bis dahin, wenig bekannt. Aber wir können sagen, dass, mindestens ab 2010, Die Konsolidierung des Konzepts der Memes und der Viralität auf digitalen Plattformen hat die Art und Weise verändert, wie große Unternehmen Marketingstrategien entwickeln, um die Aufmerksamkeit der Jugendlichen zu gewinnen. Zu diesem Zeitpunkt, Großer Teil der sogenannten Generation Z – die sich normalerweise auf diejenigen beziehen, die zwischen 1997 und 2012 geboren wurden – ich befand mich im Höhepunkt der Jugend oder im Übergang zu dieser Phase.
Ich wiederhole: war! Aber erstaunlicherweise, viele Leute, einschließlich Kommunikationsprofis und, genauer gesagt, Marketing durchführen, Sie haben noch nicht verstanden, dass diese Generation erwachsen geworden ist. Die erste Charge derZoomer, wie auch bekannt als, ist bereits bei etwa 28 Jahren, viele mit Kindern, Berufliche Verantwortlichkeiten und, in einigen Fällen, Es ist möglich zu sagen, dass sogar mit gewisser finanzieller Stabilität.
Trotzdem, Wir können immer noch Kampagnen und Aktionen beobachten, die die Generation Z weiterhin als Teenager „TikToker“ behandeln, ungezogen und rebellisch. Wir haben erlebt, also, Eine Kurzsichtigkeit in den Kommunikationsplänen, die eine ganze Generation zu reduzieren versuchen, besteht aus Millionen und Abermillionen von Menschen, auf ein einziges Profil. Es ist kein Zufall, dass diese Generation ihre Konsumgewohnheiten gegenüber traditionellen Marken verändert hat. Es fehlt an Vertretung
Hier, Ich möchte den Marketingteams und Werbeagenturen eine effizientere Arbeitsweise vorschlagen: Meidet Klischees und Stereotypen. Der wahre Verbraucher Ihrer Marke ist auf den Straßen, außerhalb der Büroluftblase. Er ist im Bus auf dem Weg zur Arbeit, aufrecht in den Warteschlangen der Festivals, Laufen im Park, Rechnungen zu Hause bezahlen, Beim Bummeln durch die Einkaufszentren, Bier im Kneipchen trinken. Die wahre Verbindung einer Marke entsteht durch die echte Verbindung zu ihrem Kunden. Vergessen Sie die Idee, sich mit einer ganzen Generation zu verbinden, suchen Sie die Untergruppen und ihre Bedürfnisse. Dort ist die Antwort
Das Instagram-würdige muss Platz für echte Verbindung machen. Das erzwungene Emoji und die künstliche Umgangssprache der Marken, die noch mit dem fiktiven Profil der Generation Z kommunizieren, spiegeln ihren Mangel an Tiefe und Authentizität wider. Im Jahr 2025, o marketing que dará certo é aquele que não supõe, aber nur, um das wahre Wesen des Menschen auf der anderen Seite des Bildschirms zu verstehen. Jemand aus Fleisch und Blut, wie wir und du, der Probleme hat, Träume, Bestrebungen und Wünsche
Nur auf diese Weise können Marken über Klicks und Likes hinausgehen, und echtes Interesse an Ihren Produkten zu wecken
(*) Pedro Campos ist Marketingmanager und Berater mit über 15 Jahren Erfahrung in Brasilien und Europa, und Gründer des End-to-End-Marketings
