In der überwältigenden Mehrheit der Unternehmen, mit denen ich arbeite, ich merke, dass verschiedene Mitarbeiter Angst haben, Fehler zu machen, wenn sie eine Aufgabe ausführen, angesichts der Angst, vor den Kollegen oder nicht zurechtgewiesen zu werden, und sogar entlassen zu werden oder, mindestens, werden besteuert und etikettiert. Der Punkt ist, dass, Diese Angst kann lähmend sein und verhindern, dass sie zumindest versuchen, das zu tun, was sie ursprünglich beabsichtigt hatten: eine neue Maßnahme vorzuschlagen, einen neuen Kurs vorschlagen oder einfach eine Idee geben.
Daten einer von Pulses durchgeführten Umfrage, Plattform für Lösungen zur Organisationsklima, Es wird darauf hingewiesen, dass 54% der befragten Mitarbeiter glauben, dass sie bei Fehlern im Unternehmen mit irgendwelchen Repressalien rechnen müssen. Die Umfrage umfasste die Teilnahme von mehr als 2000 Befragten aus Unternehmen unterschiedlicher Größen und Branchen und hatte zum Ziel, das Vorhandensein von psychologischer Sicherheit in den Organisationen zu bewerten.
Die in der Umfrage gezeigten Daten stimmen direkt mit dem überein, was ich sage. In diesem Sinne, Ich fühle, dass es die Aufgabe des Managements ist, ein sicheres Arbeitsumfeld in den Unternehmen zu schaffen, wo die Mitarbeiter das Gefühl haben, Informationen ohne Urteile teilen und austauschen zu können. Ich bin mir sicher, dass diese Mobilisierung seitens der Führung sich positiv auf die Teammitglieder auswirken wird, die versuchen werden und – fehlern – mehr.
Aus diesem Grund, ich empfehle die Einführung eines Managements durch OKRs – Ziele und Schlüsselergebnisse, denn es wird den Mitarbeitern mehr Raum und mehr Autonomie geben, um ihre Aufgaben zu erledigen und sogar Fehler zu machen, und das wird es ermöglichen, bessere Ergebnisse als erwartet zu erzielen, über das, was geplant wurde.
In diesem Sinne, wenn ein Prozess im Unternehmen gut bekannt und beherrscht ist, tatsächlich sollten wir wenig Spielraum für Fehler haben. Jetzt, wenn wir etwas Neues ausprobieren, selbst wenn es sich um einen gut bekannten Prozess handelt, der Fehler ist willkommen, auf gewisse Weise, weil wir einige Möglichkeiten kennenlernen werden, es nicht zu tun und, wenn wir angemessen dokumentieren, Die nächsten, die kommen, müssen nicht die gleichen Fehler machen.
Dann, wenn es verschiedene Fehler sind, kann bedeuten, dass verschiedene Möglichkeiten getestet werden, was ist ein gutes Zeichen. Kennst du die Methode des 'Versuchs und Irrtums'? Oftmals, das könnte der beste Weg sein, um ein Lernen für das gesamte Team zu fördern, und bei der Verwendung des OKR-Tools, sicherstellen, dass sie immer auf Ergebnisse hinarbeiten, mit Fokus und Klarheit, um den gewünschten Erfolg zu erzielen.
Man lernt aus Fehlern, wird es wirklich?
