I den digitale handel, en af de største frustrationer for forbrugerne ligger ikasserhvad er, mange gange, lange og fyldt med unødvendige trin. Denne bureaukratiske proces forlænges ikke kun afslutningen af købet, bidrager til at øge antallet af forladte indkøbskurve.
En undersøgelse lavet af Hotjar, system der analyserer brugernes adfærd på internettet, peger, at cirka 90% af forbrugerneonlinede forlader deres indkøbsvogne, hvis siderne tager for lang tid at indlæse. Undersøgelsen viser også, at en forbedring på blot et sekund i indlæsningstiden kan øge konverteringerne med 5,7%
I svar på dette problem, nogle virksomheder fører betydelige ændringer for at forenkle og tilpasse oplevelsen afkassen, fjerne forhindringer og gøre købsprocessen hurtigere og mere effektiv
IfølgeRenatto Moreira, CMO forSæt kryds, en af de salgsplatformeonlinede mest populære til digitale forretninger i Brasilien, at reducere unødvendige trin og tilpasse grænsefladen til forbrugerens adfærd fremskynder ikke kun købsprocessen, men øger også konverteringsraterne og reducerer forladte indkøbskurve. Denne brugercentrerede tilgang viser engagementet for at gøre dete-handelmere effektiv og behagelig, beretter
Eksklusive pladser for medlemmer
Specialisten påpeger, at det er vigtigt at skabe et rum for medlemmer, der tilbyder eksklusivt indhold og personlige kampagner, inspireret af succesmodeller som Netflix, det er et godt alternativ. Denne abonnementsmodel hjælper med at opbygge et varigt forhold til forbrugerne, øger loyaliteten og kundens livsværdi (CLV), samtidig som det giver en tilbagevendende og forudsigelig indtægtskilde for virksomheden, afslører
Innovation og overvindelse af barrierer
Adoptionen af disse innovationer kommer med betydelige tekniske udfordringer. Alligevel, opretholdelse af et system afkassenat det samme tid skal være hurtigt, sikker og i stand til at håndtere et stort volumen af transaktioner kræver en sofistikeret teknologisk infrastruktur. "Storskala personalisering kræver behandling og analyse af store mængder data for at forstå og forudsige forbrugerpræferencer", punktér
Fremtiden for e-handel
Løsninger som denne gavner ikke kun forbrugerne, men etablerer også nye standarder for branchen. "Ved at tilbyde en hurtig indkøbsoplevelse", personlig og uden friktion, det er muligt at imødekomme de nuværende forbrugeres behov og forudse fremtidige markedstendenser, afslut Renatto
