Et loyalitetsteknologi Alloyal og flyselskabet Azul har netop lanceret et partnerskab for at fremme rejser som en fordel ved loyalitetsprogrammer. I henhold til aftalen, brugere af kunder, der bruger Alloyal-produktet, kan konvertere deres optjente cashback til point og overføre til Azul Fidelidade ved indløsning af belønninger
Ifølge direktøren for Nye Forretninger hos Alloyal, Mateus Nehmy, partnerskabet er rettet mod forbrugerne generelt, men med særlig fokus på virksomheder, der ønsker at styrke relationer, øge tilfredsheden og fremme loyaliteten hos dine interessenter. "Succes af et loyalitetsprogram er direkte knyttet til fordelene ved at engagere sig i mærket". Partnerskabet med Azul er super strategisk og relevant, fordi rejser er blandt de Top 3 mest ønskede belønninger af den generelle offentlighed. Vi er glade for at kunne tilbyde denne fordel til vores kunder, fejrer direktøren
Partnerskabet blev indgået allerede i andet halvår af 2024, og der var et præ-lancering for Alloyal-kunder i november. Til den brede offentlighed, udgivelsen fandt sted i januar. Nehmy angiver, hvor meget Azuls loyalitetsprogram bidrager til Alloyal's portefølje
"Fra det øjeblik, vi inkluderede Azul som en indløsningsmulighed", vi har hævet niveauet for vores kunders loyalitetsprogrammer, bringer en fremragende konkurrencefordel. Alligevel, kategorien rejser bringer mere mangfoldighed til porteføljen af indløsninger og imødekommer et af de vigtigste ønsker fra brugerne af vores kunder, vurder
Nehmy understregerer, at denne stigning er i overensstemmelse med en præference blandt forbrugerne, der benytter sig af loyalitetsmarkedet: at søge fordele, fordele og belønninger ved rejseoplevelser. Ifølge ABEMF, af hver 100 passagerer i Brasilien, 15 rejser via loyalitetsprogrammernes pointsystemer fra selskaberne.
