Undersøgelsen udført af Neogrid, økosystem af teknologi og dataintelligens, der udvikler løsninger til styring af forbrugskæden, i samarbejde med Opinion Box, virksomhed med reference inden for teknologi til markedsundersøgelse og kundeoplevelse, afslører en positiv opfattelse blandt brasilianske forbrugere i forhold til brugen af kunstig intelligens (AI). Dataene indikerer, at mere end halvdelen af de adspurgte (51,5%) mener, at AI kan bidrage til at danne mere retfærdige priser på hylderne i supermarkederne
I henhold til undersøgelsen med titlen "Indkøbsvaner i dagligvarehandlen", 79,4% af de adspurgte mener, at de priser, de betaler i øjeblikket, er "uretfærdige". I denne sammenhæng, o estudo da Neogrid/Opinion Box chama a atenção para a oportunidade dos varejistas ampliarem a transparência na composição dos preços dos produtos. Dette skyldes, at flertallet af de adspurgte (95,8%) mener, at de ville være mere tilfredse, hvis der var større klarhed over formuleringen af værdierne og vidste begrundelsen for hver enkelt
AI kan foreslå prisreduktion
Undersøgelsen viser også, at teknologien betragtes som en grundlæggende allieret i samarbejdet mellem industrier, distributører og detailhandlere. Ifølge Predify, Neogrid-løsning specialiseret i analyse afprissætningbaseret på AI, resultaterne af undersøgelsen fremhæver vigtigheden af løbende at overvåge forbrugernes adfærd og udvikle strategier for at forblive konkurrencedygtig på markedet
En analyse af Predify viser, at AI kan foreslå prisreduktioner på op til 15% af produkterne. For eksempel: 1% rabat på prisen kan repræsentere stigninger på op til 27% i indtægterne, af 25% i efterspørgslen og 18% i overskuddet. Dette viser den positive indvirkning, som strategiske prisjusteringer kan have, når de understøttes af avanceret teknologi som AI
Virksomheder, der ikke samarbejder med deres partnere, risikerer at blive efterladt. AI er en vigtig allieret, der muliggør at omdanne præcise data til beslutninger, hjælper os med at forudsige tendenser, kontextualiser Bruno Maia, leder af Data og AI hos Neogrid. Når industri, detailhandel og distributører deler informationer, alle drager fordel af forbedringen af planlægningen, optimering af lagre og sikring af mere effektive leverancer.”
Profil af interviewpersoner
Undersøgelsen blev gennemført online, i Panelet af Respondenter i Opinion Box, mellem juni og juli 2024, med mere end 2.000 personer fra hele Brasilien over 16 år og fra alle sociale klasser, der er ansvarlige eller delvist ansvarlige for huskøb
