Forbrugeradfærdens udvikling skaber muligheder for virksomheder, der ved, hvordan de skal tilpasse sig. Den seneste rapport fra Euromonitor International, "Globale Forbrugstendenser i 2025", fremhæver nogle af de vigtigste ændringer i købsadfærd, inklusive større fokus på bæredygtighed, velvære og digitale strategier
I henhold til undersøgelsen, 72% af forbrugerne var bekymrede for stigningen i omkostningerne til essentielle varer i 2024, mens 18% rapporterede impulskøb ofte. Denne virkelighed viser en overgang til en mere bevidst og planlagt forbrug, tilpasset de finansielle behov og jagten på værdi.
Andrea Eboli, forretningsstrateg med over 25 års erfaring, grundlægger og administrerende direktør for kontoret for virksomhedsløsningerEDR, forklar hvordan denne ændring påvirker mærkerne. Den moderne forbruger er i stigende grad opmærksom på forholdet mellem omkostninger og fordele, krævende løsninger der virkelig opfylder deres behov. Denne bevægelse tvinger virksomheder til at genoverveje alt fra produkter til den måde, de kommunikerer på, hun forklarer
Trivsel som en prioritet
En af de vigtigste tendenser, der er identificeret, er den stigende interesse for produkter og tjenester relateret til sundhed og lang levetid. I 2025, det forventes, at de globale salg af vitaminer og kosttilskud når 139 milliarder USD,9 milliarder. Dette data afspejler forbrugernes ønske om forebyggende løsninger, der fremmer et sundere liv
Andrea Eboli fremhæver, at dette fokus på velvære går ud over fysisk sundhed. Folk søger en generel balance, hvad inkluderer mental sundhed, produktivitet og endda større forbindelse til samfundet. "Brands that manage to deliver value in these areas will have an important differential", analyse
Virksomhederne kan imødekomme denne efterspørgsel gennem funktionelle produkter og specialiserede tjenester, som som apps til velvære, der overvåger daglige vaner. Derudover, forbrugerne forventer også gennemsigtighed med hensyn til effektiviteten af disse produkter, krævende videnskabelige beviser
Bæredygtigt forbrug tager fart
Bæredygtighed fortsætter også med at være i fokus. I 2024, 5 millioner online produkter har inkluderet bæredygtighedssegl, angivende vigtigheden af økologiske løsninger for forbrugerne. Dogod, finansiel tilgængelighed er stadig en udfordring
Andrea påpeger, at dette er et kritisk punkt for mange virksomheder. At tilby bæredygtige produkter uden at øge omkostningerne betydeligt er en af nutidens største udfordringer. Det er nødvendigt at vise, at bæredygtighed kan være inden for rækkevidde for alle, uden at gå på kompromis med kvaliteten eller prisen, påstand
For at overvinde denne hindring, mærkerne kan investere i innovative løsninger, der kombinerer bæredygtighed med andre fordele, som holdbarhed eller forbedret funktionalitet. Multifunktionelle produkter, der kombinerer økologisk værdi med direkte fordele for forbrugeren, er klare eksempler på denne tendens
Den digitale revolution og kunstig intelligens
Digitaliseringen omdanner også markedet. I 2024, mere end 23.000 nye mærker blev lanceret online i 54 kategorier af forbrugsvarer. Derudover, 42% af forbrugerne har handlet via livestreaming, motiveret af letheden ved at forstå de præsenterede produkter
Kunstig intelligens er også blevet en værdifuld ressource. Ifølge Euromonitor, 65% af fagfolk planlægger at investere i generativ AI i de næste fem år. Det er ikke en overdrivelse at sige, at evnen til at tilbyde personlige anbefalinger revolutionerer shoppingoplevelsen
Andrea fremhæver vigtigheden af AI i denne sammenhæng. "Personalisering er en uigenkaldelig tendens". Med kunstig intelligens, mærkerne kan levere skræddersyede løsninger til forskellige forbrugerprofiler, forbedre både oplevelsen og loyaliteten, afslut
Euromonitor-rapporten viser, at forståelse for og opfyldelse af forbrugerens forventninger vil være afgørende for virksomheders succes i de kommende år. Mærker der investerer i velvære, bæredygtighed og teknologi vil være bedre positioneret til at udnytte disse muligheder. Fremtiden for forbrug styres af bevidste valg og jagten på reel værdi. At tilpasse sig til dette er essentielt for at overleve og vokse, afslutter Andrea