Julen har en særlig betydning for mange af os. Bare det at skifte til november, at mange mennesker, angstfuldt, de allerede søger at købe deres julepynt, julegaver og tænke på de traditioner, der vil fortsætte i deres hjem. Dette er en tid fyldt med følelser, der kan udnyttes meget godt af virksomhederne til at styrke forholdet til deres kunder og tænke på tiltag, der ikke kun sigter mod at øge salget, men i stedet skabe en særlig forbindelse, der sætter sit præg på dit navn
Dette er en af de perioder på året, hvor markedet, naturligvis, forvent en større bevægelse blandt forbrugerne på alle medier. Ifølge data fra den Nationale Konfederation af Butiksejere (CNDL) med Kreditbeskyttelsestjenesten (SPC Brasil), som som eksempel, blandt de foretrukne steder for forbrugerne at købe gaver, 76% benytter fysiske butikker, udover 78%, der plejer at købe online, primært, af internationale sider
Der er ingen måde at undslippe denne naturlige bølge og, i stedet for at forsøge at træde på hende, hvordan med at dykke for at opdage, hvad dine dybder kan tilbyde for at styrke forbindelsen til dit målpublikum? Se, nedenfor, nogle handlinger, der kan skabe enorme resultater i denne henseende
#1 Guerilla Marketing:forskellige handlinger, kreative og innovative tiltrækker større opmærksomhed fra offentligheden, skaber stærk indflydelse på deres minder og få dem til hurtigt at huske dit brand. Denne strategi, der forsvares af guerillamarkedsføring, kan være ekstremt gavnlig i denne tid, fremme strategier der fanger den følelsesmæssige essens for at røre folk, styrke denne forbindelse og, endnu, skabe mindeværdige oplevelser
#2 Tal dit publikums sprog:ingen hast i juleindkøbene, at tale forbrugerens sprog er afgørende for virksomheders succes. Ved at forstå dine behov, ønsker og aspirationer, mærkerne kan skabe mere relevante og personlige beskeder, etablering af en dybere følelsesmæssig forbindelse. Selvom dette er en svær mission, overvejerer forskellige aldersgrupper på markedet, de dem, der forstår deres kunder og tilpasser sig deres krav gennem denne kommunikation, de vilje at høste godt modne frugter
#3 Marketing menneske til menneske:de interpersonelle relationer intensiveres ved jul, og det er her, at human to human marketing skal styrkes. Prioriter en humaniseret kommunikation med din forbruger, gennem handlinger fokuseret på en personlig service, individuel og interaktiv, demonstrere bekymring for at imødekomme deres behov og tilgængelighed i hvad de måtte have brug for. Atte nærmere dette bånd vil gøre en enorm forskel for fastholdelsen af stadig flere kunder
#4 Temabutikker:mere mere rettet mod fysiske butikker, at dekorere miljøet med karakteristiske juleelementer skaber en meget mere immersiv og sjov oplevelse med butikken. Her, fokus bør ikke være på at sælge sådanne produkter, men i at skabe et mindeværdigt øjeblik for alle, der besøger stedet, udforskning af de visuelle og sensoriske aspekter, der sætter kunden ind i den julestemning og, med dette, løft billedet og omdømmet af din virksomhed
#5 Uventet venlighed:hvem kan ikke lide at modtage en gave, det er ikke rigtigt? Primært, når det kommer fra uventede handlinger. Der er ikke en bedre tid til at give disse venligheder end julen, som har en enorm sentimentalitet. Analyser dine kunders købshistorik og tilbyde små gaver med hver køb. Noget der ikke koster meget, men som vil skabe værdifulde belønninger i form af forbindelse mellem parterne
Langt ud over at være en periode med fejring og familiær enhed, Julen repræsenterer en unik mulighed for virksomheder at styrke deres bånd til forbrugerne. Her, målet bør ikke være økonomisk, men snarere om positionering og image, udforsker handlinger, der bringer den følelsesmæssige essens fra denne tid for at skabe mindeværdige oplevelser, der forbliver i forbrugernes følelsesmæssige hukommelse