Julen er, historisk, den mest ventede dato for det brasilianske detailhandel. Mere mere en fejring, juleperioden bevæger økonomien, fremmer midlertidige jobber og udgør en betydelig del af den årlige omsætning for mange virksomheder, især inden for handel og servicebranchen. Ifølge data fra den Nationale Handelskonfederation (CNC), Julen står for cirka 20% af de årlige detailhandels salg, konsoliderer sig som den primære motor i markedet i det sidste kvartal
Til 2024, forventningerne er endnu mere optimistiske, med projektioner fra CNC, der indikerer en vækst på 8% i forhold til året før. Dette scenarie afspejler opvarmningen af forbruget, søgen efter differentierede købsoplevelser og indflydelsen fra kreative marketingkampagner, der fanger ånden i datoen, forklarer specialisten i marketing og forretningsstrategi, Frederico Burlamaqui "Julen går ud over en simpel salgs mulighed. Det er det øjeblik, hvor virksomheder kan konsolidere deres tilstedeværelse på markedet, fidelisere kunder og skille sig ud fra konkurrenterne. Virksomheder, der forbereder sig i god tid og vedtager målrettede strategier, kan maksimere potentialet i datoen. På den anden side, forbrugerne kan også gøre julen til en mere givende oplevelse ved at vedtage bevidste og organiserede holdninger, påstand.
Hvordan virksomheder kan brillere i julen
Burlamaqui forklarer, at for at skille sig ud til jul, det er essentielt, at virksomheder investerer i en integreret oplevelse for forbrugerne. "Den, der investerer i muligheder som afhentning i butikken", hurtig levering og en glidende overgang mellem online og fysiske kanaler vil være foran konkurrenterne. Derudover, kampagner der fremkalder julestemningen, med spændende historier, der er i overensstemmelse med brandets værdier, er et kraftfuldt værktøj til at engagere publikum. Emotional marketing skaber varige forbindelser med kunderne, noget der går ud over købet og fastholder på lang sigt,” kommenterer specialisten
En anden uundgåelig strategi er at forudse de salgsfremmende aktiviteter, da forbrugere i stigende grad planlægger deres indkøb på forhånd, og mærker, der tilbyder fordele siden november, har tendens til at fange dette publikum. "Handlinger med fokus på bæredygtighed", som hvordan brugen af genanvendelige emballager eller sociale tiltag, som donation af en del af overskuddet til miljømæssige formål, de bør også prioriteres, da de kan tiltrække et mere bevidst og engageret publikum. Derudover, kundeoplevelsen forbliver grundlæggende. På dette punkt er det vigtigt, at virksomheder investerer i god kommunikation og personlig service, forklar.
Hvordan forbrugerne kan få mest muligt ud af det
Frederico understreger, at planlægning er forbrugerens vigtigste allierede i juletiden, da det at lave en gave liste og fastsætte et budget er enkle foranstaltninger, mere mest effektive til at undgå overdrevne udgifter. En en finansiel planlægning kan være forskellen mellem en glad jul og en stram januar. Derudover, udnytte tilbud på datoer som Black Friday, i november, det er en fremragende måde at fremskynde indkøbene på. Imidlertid, det er vigtigt at være opmærksom for at undgå fælder, som inflationerede priser eller urealistiske rabatter, advarsel
En anden tip er at vælge lokal handel, som ikke kun styrker regionens økonomi, men tilbyder også eksklusive og personlige produkter, ideer til mere specielle gaver. En en fremragende strategi er at forudse indkøb så meget som muligt, for den, der venter til sidste øjeblik, er der risiko for at stå i kø, høje priser og endda mangel på det ønskede produkt. Det er altid vigtigt at tænke på, at med organisation og bevidste valg, det er muligt at gøre julen til en mere rolig og tilfredsstillende oplevelse, afslutter Burlamaqui
Tips til virksomheder
1 – Satse på Omnichannel – Integrer fysiske og online butikker for at tilbyde bekvemmelighed.
2 – Invester i følelsesmæssig markedsføring – Kampagner, der fremkalder julestemningen, har tendens til at opnå mere engagement.
3 – Forudse – Forbrugerne fremskynder i stigende grad deres juleindkøb. At tilby tidlige kampagner kan tiltrække dette publikum og mindske presset på logistikken i slutningen af december
4 – Fokuser på bæredygtighed – Med forbrugere, der er mere opmærksomme på miljøansvar, handling som genanvendelige emballager og donationer af en del af overskuddet til sociale formål er vigtige differentieringsfaktorer
Tips til forbrugerne
1 – Planlæg dine indkøb – Lav en liste og fastsæt et budget for at undgå overdrevne udgifter.
2 – Søg efter priser og tilbud – Black Friday i november er en god mulighed for at forberede juleindkøb. Dogod, vær opmærksom for at undgå fælder med inflationspriser
3 – Foretræk lokal handel – Udo at styrke økonomien i din region, små butikker tilbyder ofte eksklusive og personlige produkter
4 – Undgå at lade alt være til sidste øjeblik – At købe ind på forhånd kan undgå køer, høje priser og utilgængelighed af produkter
