I et markant fremskridt inden for digitaliseringen af bilindustrien, markedet for dele fra Rodobens præsenterede en vækst på 87% i omsætningen for partnerbutikker i 2024. Platformen, specialiseret i bildele, dæk og smøremidler, har allerede omkring 74.000 registrerede kunder og har overskredet grænsen på 1 milliard R$ i salgsvolumen
Succesen af initiativet er direkte knyttet til strategien "Member Get Member", hvor de interne sælgere hos Rodobens præsenterer platformen for kunderne, incitament til autonomi i købsrejsen. Vores oprindelige fokus var at sikre, at de interne sælgere kendte til og havde tillid til platformen for, så, tage hende til sine kunder. Denne effekt var afgørende for at konsolidere digitaliseringen i sektoren, forklar Ademir Odoricio, Administrerende direktør for erhvervskøretøjer hos Rodobens
Blandt de konkurrencemæssige fordele, platformen tilbyder et katalog med over 120.000 varer og har en stærk online tilstedeværelse. Med en effektiv organisk placering på Google, markedet tiltrak mere end 1,4 millioner sessioner i 2024. En relevant oplysning er, at 90% af kunderne er tilbagevendende fra mærkets forhandlere, hvad der viser synergien mellem de fysiske og digitale kanaler
I øjeblikket, platformen har 113 aktive partnerforhandlere, inklusive forhandlere af bildele, dæk og smøremidler. For at udvide dette netværk, Rodobens anvender en dobbelt strategi: en modtagende registreringsstrøm via hjemmeside og en aktiv prospektering udført af salgsteamet
"Udo at udvide vores partnerbase", vi ønsker at gøre købsprocessen endnu mere praktisk og effektiv for kunderne, fremhæver Odoricio
Til 2025, virksomheden forventer at fortsætte med at investere i udvidelsen af butiksejernes base og i forbedringen af den digitale oplevelse, søger en bæredygtig vækst for platformen
