Med stigningen i svindel i det digitale miljø, at sikre transaktionernes sikkerhed uden at gå på kompromis med forbrugeroplevelsen er blevet en af de største udfordringer inden for online detailhandel. Virksomheder har brug for løsninger, der beskytter deres kunder uden at skabe friktion i købsprocessen.
For at imødekomme dette scenarie, en Koin, fintech specialiseret i betalingsmetoder og forebyggelse af svindel, lancerede KoinTrueMatch i Brasilien. Denne innovation tilbyder en hurtig og intelligent verifikation for e-handel, giver dem mulighed for at validere, i millisekunder, hvis det anvendte kort tilhører indehaveren af det oplyste dokument, altogether på en gennemsigtig måde, uden at kompromittere købsrejsens flow
"Med KoinTrueMatch", vi hæver sikkerheden for online transaktioner til et nyt niveau, kombinerer avanceret teknologi og intelligent systemer for at tilbyde detailhandlere en robust og effektiv løsning i kampen mod svindel. Vores engagement er at sikre, at beskyttelsen mod svigagtige aktiviteter ikke går ud over forbrugeroplevelsen, giver virksomheder mulighed for at maksimere deres salg med tillid, uden at give afkald på hurtigheden og konverteringen, påstår Alejandro Morón, direktør for svindelforebyggelse hos Koin
De fleste e-handelsvirksomheder kan ikke bekræfte, om kortindehaveren og køberen er den samme person, for disse oplysninger er beskyttet af de udstedende banker. KoinTrueMatch løser dette hul med en øjeblikkelig kontrol, giver handlende mulighed for hurtigt at validere kortets ejerskab. Imidlertid, denne kontrol blokerer ikke automatisk mistænkelige transaktioner
Legitime køb, som de dem som lavet med familiemedlemmer, analyseres med kontekstuel intelligens, undgåelse af urimelige afvisninger. Højrisikoindkøb, sommerflybilletter i mistænkelige steder, modtager automatiske advarsler for at styrke detailhandlernes beslutningstagning
Biometri og avanceret validering
For at styrke sikkerheden yderligere, løsningen kan kombineres med ansigtsgenkendelse. Med et selfie og et billede af dokumentet, systemet bekræfter køberens identitet og krydser dataene med statslige databaser i Brasilien, sikrer en præcis og pålidelig validering
En anden forskel ved værktøjet er dets tilgang til dynamisk friktion, en model der tilpasser sikkerhedsniveauet til kundens profil. Tilbagevendende købere, med pålidelig historik, de passer gennem kassen uden yderligere barrierer, mens nye konti eller mistænkelige transaktioner gennemgår ekstra valideringer. Denne tilgang sikrer sikkerhed uden at gå på kompromis med brugeroplevelsen, giver detailhandlere mulighed for at reducere svindel uden at påvirke salget negativt
