Virksomheder af alle størrelser satser på kunstig intelligens (AI) for at transformere deres interne og eksterne processer. Ifølge en undersøgelse foretaget i 2024 af McKinsey, 65% af virksomhederne bruger AI regelmæssigt i mindst én forretningsfunktion. Procentdelen viser en betydelig stigning i forhold til året før, da 40% af organisationerne havde taget værktøjet i brug
Undersøgelsen viste også, at 50% af de virksomheder, der har taget kunstig intelligens i brug, har oplevet en stigning i produktiviteten. Forretningsmanden Frederico Stockchneider, teknologidirektør for InfoWorker, påstår at AI omformer ledelse og virksomhedens rutiner. Det er en proces uden tilbagevenden. De virksomheder, der ikke tilpasser sig de nye ressourcer, vil miste konkurrenceevne over for deres konkurrenter, fordi det, der er på spil, er hastigheden af løsning af kravene og reduktionen af omkostningerne, kommenter
Stockchneider forklarer, at der findes flere AI-løsninger på markedet, og definitionen af den bedste ressource afhænger af varianter som virksomhedens profil, arbejdsområde, mængde af tilgængelige data, formål, blandt andet. Han nævner, for eksempel, Microsoft værktøjer, hvad tilbyder du dine kunder. "Efterspørgslen ændrer sig", i overensstemmelse med behovene i hver organisation, punktér
SMV'er
Uanset om det er i en lille virksomhed eller i en multinational, integrationen af AI i virksomhedens rutine er mere end en tendens: det er en nødvendighed. Stockchneider understregerer, at AI-revolutionen ikke er begrænset til de store virksomheder. Tilgængelige og fleksible løsninger gør det muligt for små og mellemstore virksomheder også at tage teknologien i brug. "Uanset om det er kundeservice med intelligente chatbots eller lagerstyring", AI hjælper med at udjævne konkurrencefeltet, fremhæver
Bland de mest efterspurgte produkter fra Microsoft, ifølge ham, er Power BI – der bruger AI til at levere omfattende dataanalyser, giver virksomheder mulighed for at visualisere data på en intuitiv måde for at vejlede strategiske beslutninger – og Azure Machine Learning, hvad er en maskinlæringsplatform, der gør det muligt at bygge, træne og implementere AI-modeller i stor skala. "Azure er velegnet til organisationer, der ønsker at udnytte kraften i maskinlæring til at løse komplekse problemer", afklarer
Ifølge ham, kunstig intelligens har allerede været et værktøj i brug i mange år, men som er blevet populært for nylig takket være, primært, løsninger som ChatGPT og Microsoft Copilot, der hjælper med at automatisere opgaver, give insights and improve collaboration between teams. "Det er ressourcer, der er angivet til at automatisere gentagne opgaver", analysere store datamængder og give værdifulde indsigter, der hjælper med beslutningstagning, påstand
MERVÆRDI
En anden stor fordel, fremhæver Stockchneider, det er, at kunstig intelligens hjælper med at forbedre den operationelle effektivitet ved at optimere processer og reducere menneskelige fejl. McKinsey-undersøgelsen viste, at AI oftere bliver vedtaget i funktioner, hvor den kan tilføre værdi, som som tilfælde af marketingområderne, salg og udvikling af produkter og tjenester
Imidlertid, på trods af fremskridtene, implementeringen af kunstig intelligens er ikke uden udfordringer. Behovet for træning af medarbejdere, integration med de eksisterende systemer og de spørgsmål, der vedrører etik og privatliv, er nogle af de punkter, der kræver opmærksomhed. " mere end teknologi, det er essentielt, at virksomheder investerer i uddannelse og skabelsen af en organisatorisk kultur tilpasset dette nye øjeblik, vurder
Direktøren for teknologi hos InfoWorker fortæller, at, inkluderende, dette er en niche, hvor AI er blevet meget brugt. Copilot for eksempel, det er en ressource, der hjælper medarbejderne med at arbejde mere intelligent og samarbejdende, sommer at de kan fokusere på aktiviteter med højere merværdi