Serasa Experian, første og største datatech i Brasilien, estimerer omkring 186.565 tentativas de fraude sejam registradas na semana que antecede o Dia das Mães. Segundo o Relatório de Identidade e Fraude 2025 da Serasa Experian, o Dia das Mães é a terceira data comemorativa que mais movimenta o comércio online no Brasil, ficando atrás apenas da Black Friday e do Natal — cenário que favorece a atuação de criminosos digitais. Caso bem-sucedidas, essas ações poderiam provocar um prejuízo financeiro de mais de R$ 1,04 bilhão para consumidores e empresas
O volume de compras no período, impulsionado por promoções e a alta nas vendas online, é o cenário ideal para a atuação de golpistas. “Datas comemorativas como o Dia das Mães são momentos sensíveis para a segurança digital. Criminosos exploram o aumento das transações para aplicar golpes com maior frequência, principalmente em ambientes digitais. Derfor, é essencial que tanto consumidores quanto empresas estejam atentos aos sinais de fraude e invistam em práticas e tecnologias de proteção”, advarsel Caio Rocha, Direktør for Autentifikation og Forebyggelse af Svindel hos Serasa Experian
O levantamento tem como base a média diária de fraudes identificadas pelo Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian, aliado ao potencial de perdas financeiras por transações fraudulentas. Entre as modalidades mais comuns estão inconsistências cadastrais, uso indevido de dados pessoais e manipulação de dispositivos e identidades
Entre os golpes mais frequentes no período são observados:
• Sites falsos e perfis em redes sociais simulando lojas conhecidas para roubo de dados
• Mensagens com links maliciosos prometendo promoções imperdíveis ou entrega de brindes
• Clonagem de contas em aplicativos de mensagem para solicitar transferências em nome de terceiros
Her er nogle vigtige tips til forbrugere:
• Sikre, at dine dokumenter, mobiltelefoner og kort skal opbevares godt og sikkert, med stærke adgangskoder til adgang til applikationerne
• Giv ikke adgangskoder eller adgangskoder uden for bankens hjemmeside eller appen
• Vær forsigtig med kort ved fysiske køb, undgå at få bytte, når man betaler i barer, restauranter og gadesælgere
• Tjek altid kortet efter transaktionen og beskyt din pinkode, når du indtaster den
• Opretholde sikkerheden på mobilen med biometrisk og to-faktor autentifikation
• Tjekke omdømmet af butikker og hjemmesider, før du foretager nogen køb, og at give dine personlige oplysninger og kortoplysninger kun hvis du er sikker på, at det er et sikkert miljø
• Vær skeptisk over for tilbud med meget høje rabatter eller som kræver forudbetalinger
• Vær forsigtig med links delt i beskedgrupper på sociale medier eller SMS
• Ikke låne eller sælge dine data
• Undgå at overføre penge til venner eller slægtninge uden at bekræfte via opkald eller personligt, at det virkelig er den pågældende person, for, personens kontakt kan være blevet klonet eller forfalsket
• Opret sikre adgangskoder og opdater dem regelmæssigt
• Overvåg dit CPR-nummer regelmæssigt for at sikre, at du ikke er blevet offer for nogen form for Pix-svindel
• Brug kun sikre betalingsmetoder og aktiver to-faktor-autentificering, når det er muligt
For virksomheder, anbefalingerne er
• I et stadig mere digitalt og sammenkoblet forretningsmiljø, hvor svindel udvikler sig og hurtigt udvider sig, investere i lagdelt svindelforebyggende teknologi for at beskytte integriteten og sikkerheden af din virksomheds operationer
• Sikre kvaliteten og sandheden af dataene fra løsninger til forebyggelse af svindel gennem løsninger, der konstant forbedres i takt med ændringer og trusler fra svindel
• Forstå dybt profilen af din bruger og stræb konstant efter at minimere friktion i deres digitale rejse, sikre en glat oplevelse uden at gå på kompromis med sikkerheden
• Bruge forebyggelse af svindel som en løftestang til at generere indtægter, implementering af en intelligent orkestrering af løsninger, der maksimerer sikkerheden, reducer tab og give en mere strømlinet og pålidelig købsoplevelse for kunden
Metode
A Serasa Experian estimou o risco das fraudes na semana que antecede o Dia das Mães em 2025 a partir dos dados do mesmo período de 2024, quando ocorreu uma tentativa de fraude a cada 3,2 segundos
