I den nuværende situation, hvor teknologien gennemsyrer alle aspekter af hverdagen, sundhedssektoren kunne ikke blive efterladt. A Poli Digital, en innovativ startup baseret i Goiás, leder denne transformation med løsninger, der automatiserer driftsprocesser via WhatsApp, gavnende klinikker, hospitaler, apoteker og tandlægeklinikker
Problemet med at glemme lægeaftaler, et almindeligt problem både for patienter og sundhedspersonale, inspirerede oprettelsen af virksomheden. Fra en erfaring med et netværk af klinikker i Goiânia, grundlæggerne indså behovet for at optimere bekræftelsesprocessen for aftaler, som tog store dele af tiden for medarbejderne
Løsningen udviklet af Poli Digital går ud over blot at minde om aftaler. Platformen muliggør planlægning af medicinske opfølgninger, fremme omsætningen og patienternes loyalitet. Til apoteker, teknologien muliggør oprettelsen af skræddersyede kampagner, baseret på hver kundes købshistorik
Guilherme Pessoa, Operations Supervisor at Poli Digital, fremhæver den stigende interesse fra sundhedsvirksomheder i at adoptere digitale løsninger for at forbedre servicen og fremme deres forretningsdrift. Han understregerer, at bekvemmelighed og tilgængelighed af tjenesterne er afgørende for kundetilfredshed og forretningssucces i denne sektor
Effektiviteten af Poli Digitals tilgang er dokumenteret af imponerende data: kontakt med et lead inden for det første minut kan øge salgets effektivitet med næsten 400%. Dette er særligt relevant inden for sundhedsområdet, hvor hurtigheden i problemløsning er afgørende
Alberto Jr., CEO for Poli Digital, fremhæver at teknologien til kundekontakt ikke kun forbedrer den operationelle effektivitet, men er det er også essentielt for forretningssucces, muliggør en mere agil tilgang, personlig og datadrevet
Efterhånden som sundhedssektoren fortsætter med at udvikle sig, innovative solutions like those offered by Poli Digital are becoming increasingly indispensable, lover en fremtid hvor patientbehandlingen er mere effektiv, personligt og teknologisk avanceret