Dinamize, multikanal marketingautomatiseringsplatform, acaba de fortalecer seu ecossistema com um recurso inovador para potencializar a gestão de relacionamento com clientes: a Matriz RFM. Udviklet til at optimere analysen af recency-data, Frekvens og Monetært Værdi (RFM), Løsningen kommer for at forenkle avanceret segmentering af kontaktbaser, for at tilbyde strategiske indsigter og drive tilpassede resultater for digitale virksomheder
A funcionalidade permite que empresas identifiquem automaticamente padrões de comportamento de compra, classificer kunder efter engagementniveau og værdi for virksomheden og gennemføre højt målrettede kampagner. Com visualisering intuitiv og integreret i platformen, RFM-matricen eliminerer behovet for manuelle processer eller komplekse forbindelser mellem systemer, economiser tid og strategiske ressourcer.
Vi transformerer data til handling på en enkel og effektiv måde. A matriz RFM empoderar empresas a entenderem seus clientes e se comunicarem com mais precisão e resultado, fremhæver Jonatas Abbott, CEO for Dinamize
Hvordan RFM-matrixen forvandler e-handelsoplevelsen
Med nyheden, virksomheder kan oprette specifikke tiltag for VIP-kunder (høj værdi og hyppighed af køb), reanimere inaktive forbrugere med personlige beskeder, nære lovende leads, der endnu ikke har gennemført et køb, og automatisere kampagner for at fremme gentagne køb. Den visuelle og dynamiske segmentering letter prioritering af målgrupper, sikrer at hver kommunikation er relevant og rettidig.
RFM-matricen afspejler vores engagement i at levere en komplet løsning til de mærker, vi betjener. Vi ønsker at støtte vores kunder i alle faser af forbrugerens livscyklus: fra ernæring og salg til fastholdelse og dybdegående adfærdsanalyse, afirma Abbott.
Indtil nu begrænset til fragmenterede analyser og manuelle anstrengelser, den RFM-segmentering er nu tilgængelig med få klik på Dinamize-platformen. A funcionalidade integra-se naturalmente aos recursos existentes, como automations de marketing e vendas, e-mail-udsendelser, WhatsApp og SMS, og rapporter for ydeevne, consolidere a Dinamize como a escolha ideal para e-commerces que procuram unir agilidade, personalização e dados estratégicos em um único ambiente.
