A Braze (Nasdaq: BRZE), hovedplatform for kundeengagement, der gør det muligt for mærker at være absolut engagerende™, annoncerer at de har indgået en endelig aftale om at erhverve OfferFit, et virksomhed, der træffer beslutninger ved hjælp af AI, for 325 millioner, underlagt sædvanlige lukningsjusteringer.
Beslutningsagenter for AI kan opleve, lære og levere højt relevante og personlige oplevelser på en autonom måde. I september 2024, Braze delte sin vision for AI-agenten i kundengagement, baseret på din eksisterende forskning i kunstig intelligens, sammen med den planlagte udvikling af Projekt Catalyst. Denne AI-native agent er designet til at hjælpe mærker med at tilpasse og optimere oplevelser med rejser, indhold og incitamenter af høj relevans.
I fire år, OfferFit har udviklet en multi-agent løsning, der anbefaler individualiserede kunderejser på tværs af flere kanaler, i partnerskab med kundernes engagementløsninger som Braze. Mærkerne har bemærket en stigning i ydeevnen ved at bruge OfferFits AI-teknologi, for eksempel, personalisering af mere end hundrede egenskaber i en e-mail for at promovere nye kundeoprettelser eller optimere genaktiveringskampagner for inaktive brugere. Efter afslutningen af erhvervelsen, Braze kan integrere den eksisterende sofistikerede og multi-agent tilgang fra OfferFit mere dybtgående i sin bredere platform, udover at udnytte ekspertisen fra OfferFit-teamet sammen med den nuværende udvikling af Projekt Catalyst for kollektivt at fremme mere sofistikerede eksperimenter og tilbyde 1:1 tilpasning til alle aspekter af kundeoplevelsen.
"På Braze", vi har innoveret for at hjælpe mærker med at udnytte avanceret teknologi siden vores grundlæggelse for mere end et årti siden. Fra starten, vores teknologi til realtidsstrømsbehandling har differentieret Braze's moderne tilgang til kundeengagement på tværs af flere kanaler. Kombineret med Canvas som orkestreringslag og integreret med BrazeAI på tværs af vores platform, Braze er nu ansvarlig for hurtig og pålidelig levering af trillioner af personlige beskeder hvert år, sagde Bill Magnuson, Medstifter og CEO for Braze. Og nu, med den planlagte opkøb af OfferFit af Braze, vores produkter og komplementære teams vil forene sig for at definere det næste kapitel i udviklingen af kundernes engagement med AI. George, Victor og jeg er ekstremt begejstrede for en fremtid, hvor forstærkningslæring og moderne transformerarkitekturer anvendes i Braze's produktøkosystem for at fremme en vision, hvor AI-agenten automatisk forstår kunderne på en dybere måde, interagerer med dem på en mere omfattende måde og styrker forholdet til kunderne gennem større relevans i beskederne og intelligent optimering, forklar Magnuson.
"Som som Braze", OfferFit blev bygget til at anvende avanceret teknologi på de sværeste problemer, som marketingfolk står overfor. Fokuseret på beslutningstagninglaget, a OfferFit substitui o trabalho manual de testes A/B com agentes de aprendizado por reforço que experimentam e aprendem de forma autônoma as ações ideais”, sagde George Khachatryan, Medstifter og CEO for OfferFit. Som som teknologiske partnere af Braze, vi kendte allerede godt deres hold, og synergierne ved at samle kræfterne var klare. Efterhånden som vi formelt samles, enthusiasmen er gensidig, for Victor og jeg søger at udnytte Braze's produktøkosystem og dens globale skala til at forbedre det eksisterende produkt OfferFit, udover at potentialisere Projekt Catalyst og BrazeAI som helhed, konkluderer Khachatryan.
Under the terms of the agreement, Braze vil erhverve OfferFit for $325 millioner, i en kombination af penge og almindelige aktier i Braze Klasse A. Underlagt de sædvanlige lukningsbetingelser, det forventes, at opkøbet afsluttes i det regnskabsår, der slutter den 31. juli 2025. Goldman Sachs & Co. LLC fungerer som finansiel rådgiver, og Davis Polk & Wardwell LLP fungerer som juridisk rådgiver for Braze. Atlas Technology Group fungerer som finansiel rådgiver, og Latham & Watkins LLP som juridisk rådgiver for OfferFit.
