Black Friday 2024 bragte betydelige resultater for den brasilianske detailhandel med en vækst på 16,1% i salget i forhold til samme periode sidste år, ifølge data fra Cielo. Denne bevægelse understreger vigtigheden af at udnytte opvarmningen af markedet i slutningen af året, både for at løfte salget i julen og for at planlægge strategier for 2025. Men hvordan kan iværksættere maksimere disse muligheder
Ifølge brancheeksperter, hemmeligheden ligger i at integrere kortsigtede og langsigtede handlinger, ved hjælp af momentets impuls til at opretholde kundernes engagement og sikre konsistente resultater. "En sort fredag er kun begyndelsen". Den sande forskel ligger i, hvordan virksomhederne forbinder denne kampagne med julen og, fra denne tid, de strukturer deres planlægning for det følgende år,” bekræfterFernanda Clarkson, CMO for SuperFrete
Julen repræsenterer en af årets største salgs muligheder. Ifølge Clarkson, en en effektiv strategi er at udnytte de data, der er indsamlet under Black Friday, til at skabe personlige kampagner, der øger kundeloyaliteten. At bruge remarketingværktøjer til at engagere de forbrugere, der har købt eller vist interesse for Black Friday, kan være afgørende for at konvertere disse interaktioner til nye salg i julen,"forklar"
Et andet grundlæggende punkt er at udforske differentierede kampagner, som som gaveæsker ellerfri fragtfor ordrer over et bestemt beløb. Disse strategier tilskynder til større køb og tilføjer værdi til forbrugerens oplevelse
Derudover, at sikre en effektiv logistik er uundgåeligt. Ferieperioden kræver hurtig levering, hvad der kan være en udfordring for mange virksomheder. "Entreprenører skal gennemgå lagre", justere logistikpartnere og skabe realistiske leveringstider. Det forbedrer ikke kun kundeoplevelsen, men reducerer også risikoen for returneringer eller klager,"komplementerer"
Mens julelukker salgsåret, 2025 skal planlægges med en strategisk vision. Et vigtigt tip er at bruge handelskalenderen som et værktøj til at kortlægge de vigtigste salgsperioder og tilpasse kampagner til markedets sæsonbestemthed
Virksomheder, der forbereder sig på forhånd, har større chancer for succes. At planlægge kampagner med mindst tre måneders varsel giver mulighed for at justere lagre, skabe marketingstrategier, der er i tråd med markedets tendenser, og udnytte hver sæsonbestemt dato maksimalt,” fremhæver
En anden anbefaling er at diversificere salgskanalerne. Med væksten af markedspladser og styrkelsen af egen e-handel, iværksættere bør vurdere, hvilke platforme der giver det bedste afkast, og investere i integrationsstrategier. Markedspladser er gode til at tiltrække nye kunder, mens e-handlen giver større kontrol over mærket og forbrugerdata. Balancen mellem de to er nøglen,” siger CMO'en
Dogod, iværksættere skal være opmærksomme på lagerstyring og følge salgspræstationen i realtid. Dette muliggør identifikation af produkter med højere salg og justering af strategierne efter behov
At tænke på lang sigt er essentielt. Black Friday og julen er meget vigtige tidspunkter i den kommercielle kalender, og de erfaringerne fra denne periode vil helt sikkert fungere som en forskel for at opbygge et solidt og bæredygtigt 2025," afslutter Fernanda
