A Altenburg, traditionelt virksomhed fra Santa Catarina med mere end 100 års historie, annoncerede lanceringen af sin nye e-handelsplatform. Selskabet forventer, at denne innovation vil øge deres salgs kapacitet med op til tre gange, positivt påvirker kundeoplevelsen, leverandører og partnere af mærket
Det nye site tilbyder en integreret shoppingoplevelse mellem fysiske og digitale kanaler, med ressourcer som intelligent søgning og tilpassede produktsider. Et fremhævelse af platformen er det interaktive område med puder, hvor forbrugerne kan finde det ideelle produkt gennem tilpassede filtre
Tiago Altenburg, virksomhedens præsident, fremhæver vigtigheden af e-handel som brandvitrine: “At forbedre vores e-handel betyder at have evnen til at imødekomme et endnu større antal forbrugere og præsentere Altenburg på en mere innovativ måde”
Fabrício Juvêncio, detailleder, fremhæver at fordelene går ud over forholdet til kunderne, optimerer operationer og processer i hele værdikæden
For at implementere den nye platform, Altenburg valgte VTEX's tjenester, etableret virksomhed inden for digitale handelsløsninger. Projektet tog seks måneder at færdiggøre, involverer et tværfagligt team og gennemgå strenge kvalitetskontroller
Virksomheden planlægger at fortsætte sin proces med omnichannel, med fremtidige implementeringer som live commerce, tilpassede bryllupsregistre og et integreret system mellem monobrand butikker og franchiser
Vi er forpligtet til at opretholde vores arv og innovationsbane, "altid foran på markedet", konkluderer Tiago Altenburg, styrkelse af virksomhedens engagement i fremtiden og kontinuerlig innovation
