Online shopping via mobile devices has grown significantly in recent years, transformerende sig til en af de vigtigste former for forbrug i den digitale handel. I henhold til en undersøgelse udført af Octadesk, i samarbejde med Opinion Box, 73% af forbrugerne foretrækker at bruge mobile enheder til at foretage onlinekøb. I denne situation, at tilpasse e-handlen til en optimeret mobiloplevelse er ikke længere et valg, bliver en nødvendighed for virksomheder, der ønsker at forblive konkurrencedygtige.
Jheniffer de Oliveira Nunes, Senior Visual Designer hos Uappi, fremhæver vigtigheden af at have et responsivt website, forklarer hvordan denne tilpasning kan forbedre brugeroplevelsen og, følgelig, at fremme salget og øge konverteringsraten: “En almindelig fejl er at tro, at det er nok at tilpasse en desktop hjemmeside til mobil. Det er forskellige kontekster, og oplevelsen skal designes med tanke på smartphonebrugeren. Det betyder at investere i en fleksibel grænseflade, der passer til enhver skærm, og at optimere indlæsningstiden, for, hvis en side tager mere end tre sekunder at åbne, forbrugeren kan fortryde købet
Derudover, der er forskellige tekniske udfordringer, fra hastighed og garanti for et design, der fungerer godt på forskellige opløsninger og enheder. At bruge teknologier som CSS Flexbox hjælper med at skabe en flydende oplevelse, mens optimere billedformater og cache reducerer indlæsningstiden. Et andet væsentligt punkt er tilgængelighed, med knapper der er godt placeret og tekster der er tilpasset forskellige behov, fremhæver specialisten
Risici for dem, der ikke investerer i responsiv e-handel
Imidlertid, der er utallige risici for virksomheder, der ikke investerer i mobile-first, como perda de clientes e oportunidades: “Além de prejudicar a experiência do usuário, et ikke responsiv hjemmeside har dårligere præstation i organiske søgninger, øger afhængigheden af betalte annoncer og kan endda udsætte transaktioner for sikkerhedsrisici. På det digitale marked, hvor konkurrencen er høj, "ikke at tilpasse sig betyder at blive efter", advarsel til visuel designer
Markedet er allerede ved at udvikle sig til endnu mere dynamiske oplevelser, som hvordan V-Commerce (køb via stemmekommando), augmented reality til at teste produkter før køb og Social Commerce, der integrerer køb direkte i sociale medier. Jheniffer, konkluderer at disse tendenser former fremtiden for mobil e-handel. Virksomheder, der ikke følger med i disse ændringer, risikerer at miste relevans og konkurrenceevne
Med den hurtige udvikling af forbrugeradfærden, at investere i en responsiv e-handel er ikke kun et spørgsmål om teknologi, men en grundlæggende strategi for at sikre flere konverteringer, loyalty and digital presence in the market
