Ifølge oplysninger offentliggjort af Stone Retail Index (IVS), salget i den brasilianske handel viste et fald på 3,5% i december 2024. For dette år, specialister fra XP Investimentos forudser en svag genopretning af segmentet, med en stigning på cirka 2%. I lyset af denne kontekst, de kommercielle områder positionerer sig åbne for innovation som en måde at tilpasse sig udfordringerne og identificere muligheder med henblik på ikke kun at tiltrække flere forbrugere, men også at styrke resultaterne for hele den involverede kæde.
Til Elton Matos, medstifter og CEO for Airlocker, pioner virksomhed inden for fuldt selvstyrende intelligente skabe, detailhandel er i et øjeblik af revolution. "Vi lever i et øjeblik med transformation i sektoren". Selvom udfordringerne er åbenlyse, de bringer også muligheden for at genoverveje strategier. Vi observerer, at denne genopfindelse har en tendens til at være styret af en stadig mere innovativ tankegang. Nøgletanken for denne periode vil være at "tænke uden for boksen" for at skille sig ud, fortrylle, og, som som konsekvens skabe tilbagevendende, sigerer direktøren.
Tænker på fremtidens handel, Matos opregnede de løsninger, der vil skille sig ud i denne nye fase af detailhandlen, tjek nedenfor
Smarte skabe
De smarte skabe, hvordan de normalt er kendt, de bringer præcision i logistikken for levering og returnering. Disse innovationer fungerer som autonome afhentningspunkter og kan bruges til formidling mellem forhandleren og slutforbrugeren, giver mulighed for at indkøb kan hentes på det mest bekvemme tidspunkt, uden køer eller forsinkelser, skaber en differentieret købsoplevelse, siger specialisten.
Dataanalyse
En undersøgelse udført af konsulentfirmaet IDC har identificeret, at 90% af de brasilianske virksomheder investerer i data og analyseværktøjer for at forudsige tendenser og forbrugsmønstre. "I dette scenarie", innovationer som Big Data og Kunstig Intelligens (AI) fremhæves, da de arbejder inden for området for prædiktiv analyse af informationer, hvad betyder en optimering af lagerstyring og endda af butikkernes indretning. Derudover, det er ressourcer, der muliggør mere personlige marketingkampagner, øger chancerne for at vinde forbrugeren, forklar CEO'en.
Bare gå ud
Dynamikken i "Bare Gå", i fri oversættelse fra engelsk, giver mulighed for, at kommercielle miljøer kan fungere uden behov for kasse til betalinger. Hovedideen i konceptet er at eliminere betalingskøerne, generere en hurtig og uafbrudt købsoplevelse, går imod de nuværende forbrugerpræferencer. I praksis, systemet, der allerede er implementeret i nogle supermarkeder i USA, bruger en række hængende kameraer og trykfølsomme hylder til automatisk at registrere, hvad kunderne lægger i deres indkøbsvogne. Forbrugeren kan også vælge at scanne produkterne via appen, som er knyttet til et kredit- eller debetkort. Ved at forlade stedet, vil automatisk blive opkrævet og modtage en digital kvittering, reveal Matos.
Cirkulære strategier
Incentiveret af forbrugernes ønske om at spare og vedtage mere bæredygtige praksisser, cirkularitet vil være et af de centrale temaer i løbet af dette år. Denne bæredygtige bevægelse inden for handel vokser især på grund af de yngre generationer, som prioriterer mærker med økologiske initiativer. Uanset om det er i den produktive kæde eller i butikkens struktur, som som eksempel, brugen af solpaneler, ressourcen har potentiale til at styrke offentlighedens loyalitet, og, følgelig øge profitmarginerne, udover at have en positiv indvirkning på miljømæssige årsager, afslutter specialisten.
