DEBankvirksomhed, komplet digital bank i finansielle tjenester og betalingsmetoder, er anerkendt som en af de bedste banker i verden af Forbes' rangliste "World’s Best Banks". I klassificeringen foretaget af det internationale erhvervsmagasin, finans og økonomi i partnerskab med Statista, den digitale bank indtog endnu en gang andenpladsen blandt de brasilianske banker, foran institutioner som Inter og Itaú Unibanco.
Ifølge Alexandre Magnani, CEO for PagBank, anerkendelsen gentager de positive virkninger, der er skabt af virksomhedens engagement i at lette den finansielle hverdag for mennesker og virksomheder, gennem enkle finansielle produkter og tjenester, sikre og tilgængelige for alle. Vi er en komplet og solid bank, der imødekommer de reelle behov hos brasilianerne. Vores vedholdenhed i toppen af ranglisten er endnu et positivt svar fra vores over 33 millioner kunder på de innovationer og finansielle lettelser, vi tilbyder, siger Magnani.
Udvælgelsen til sammensætningen af ranglisten blev foretaget ud fra deltagelsen af mere end 50.000 interviewede, dækkende 34 lande og 17 forskellige sprog. Bland de de 385 banker anerkendt af Forbes i USA, otte er brasilianske institutioner. Mellem oktober og december 2024, de interviewede vurderede finansielle institutioner, som de havde en løbende konto eller opsparingskonto hos, havde været kunder i de sidste tre år eller kendte dem gennem erfaringer delt af familie og venner. Alle de banker, der blev nævnt af de interviewede i forhold til disse klassifikationer, blev analyseret i undersøgelsen.
Disse personer kunne vurdere tilfredsheden med hver institution og angive chancen for at anbefale den til andre mennesker. De har også tildelt karakterer baseret på fem hovedaspekter: tillid, kontraktbetingelser (som takster og gebyrer), kvalitet af servicen (inklusive ventetid og medarbejdernes effektivitet), ydelse af digitale platforme (som navigationsvenlighed) og den finansielle vejledning, der tilbydes. Derudover, de, hvilke af disse kriterier de anså for at være mest relevante, og vægtene tildelt hver kategori blev justeret i henhold til disse præferencer. Blandt alle deltagerlande, pålidelighed blev peget på som den mest relevante faktor i vurderingen af finansielle institutioner, fremhæver sig som en prioritet for de fleste mennesker. Det er muligt at tjekke den komplette listeher
En af de største digitale banker i landet målt på antal kunder, PagBank tilbyder værktøjer til både fysiske og online salg, fuld digital konto til privatpersoner og virksomheder, udover funktioner der bidrager til økonomisk styring, som som afregning. Ingen PagBank, kreditkortet har en garanteret grænse, og investeringerne bliver grænsen for selve kortet, potentialisering af kundernes gevinster. Ingen PagBank, den der har aktiv og inaktiv saldo i FGTS kan anmode om forskud, udover at det er muligt at ansætte INSS-lån for pensionister og efterladte direkte via PagBank-appen
