Thiago Monteiro begyndte sin rejse som iværksætter tilbage i 2011, da den åbnede en kosmetikdistributør på den paulista kyst. I begyndelsen, alt var mere simpelt: han arbejdede med nogle eksklusive mærker og leverede skønheds- og personlig plejeprodukter. Men, det var under pandemien, at hans liv tog en anden retning. Som som mange, han måtte genopfinde sig selv og endte med at dykke helt ned i den digitale verden
Med handelen, der stopper, og kunderne tøver med at betale, Thiago besluttede at satse på e-handel. Forvandlede et lille rodede rum til et mini operationscenter, satte sit lager i gang og, om tre måneder, jeg solgte nok til at dække alle husudgifterne. Det var der, han indså, at online havde mere potentiale, end han kunne forestille sig
Selv om han er en "gammeldags" forretningsmand, mere mere offline, Thiago begyndte at dele sine oplevelser digitalt. Dette fik ham til at søge et værktøj, der kunne lette styringen af hans e-handel, som at tiden allerede solgte alt: husholdningsartikler, legetøj og børnesko
I begyndelsen, hele processen blev udført manuelt. Han og konen, Nathália, de dedikerede sig til at registrere deres produkter individuelt på forskellige markedspladser, som som Mercado Livre og Shopee. De stod over for flere forskellige vanskeligheder: lagerstyringen var kompleks, systemerne blev ikke integreret, og selv etiketterne til forsendelse af produkter via post skulle laves én ad gangen
Det var i 2022, at Thiago tog et spring i sin iværksætterrejse ved at investere i teknologi. Ved at søge efter systemer, der kunne hjælpe ham med disse vanskeligheder, fandt Magis5, en platform for automatisering og integration med store markedspladser, som som Mercado Livre og Shopee
Jeg kunne annoncere mine produkter alle på én gang i alle de markedspladser, der er integreret i platformen. Jeg har fået meget hurtighed og synlighed, hvad der skabte et boom i salget. Uden at tage højde for, at alle procedurer vedrørende anmodninger behandles på en automatiseret og centraliseret måde, fra tracking af ordrestatus til levering, gennem salgsstyring, fakturering og udstedelse af fakturaer og dokumenter.“Og sådan gik vi fra et improviseret værelse til en e-handel med høj ydeevne”, højdepunkter.
Ifølge forhandleren, platformen automatiserer forskellige manuelle opgaver, hvordan man opretter annoncer og sæt, lagerstyring, ekspedition, finansiel ledelse, bringende, endnu, detailede dashboards og giver større effektivitet og rentabilitet for virksomheden
Jeg husker, hvordan lagerstyringen var kompliceret, da systemer ikke kommunikerede med hinanden. I dag, takket være teknologien, alt er automatiseret. Nu kan jeg nemt administrere mit lager og prissætte forskellige produkter i stor skala med meget mere hastighed. Alt dette på en intuitiv måde, så selv dem der er nye i e-handel kan bruge det uden besvær, fortæl ham
På denne måde, tiden brugt på at administrere markedspladserne er blevet halveret, giver mulighed for at opnå flere resultater med mindre indsats. Vi har endda reduceret fejlene i forsendelsen af produkter, som var almindelige uden en automatiseret kontrol. Dette har også bidraget til reduktionen af de logistiske omkostninger, forklar. Og var det før nødvendigt med tre personer til at tage sig af ekspeditionen og sorteringen af produkter, i dag leder han alt med kun én medarbejder
Mellem 2022 og 2024, transformationen var endnu mere betydningsfuld. Resultatet? En omsætning på 400.000 R$ om måneden, med en meget mere strømlinet og effektiv operation
Men, Thiago vil ikke stoppe her. Har du allerede planer om at lancere dit eget mærke, a Tadebrinks, fokuseret på børneprodukter som strømpebukser, slips og overalls
Det er muligt at drive min virksomhed uden en teknologi, der integrerer og automatiserer ledelsen? Det er det også, men dette ville kræve større investeringer og meget mere indsats for at styre processer, der i dag er helt automatiserede. Med denne løsning, vinder tid, jeg reducerer omkostninger og minimerer fejl — fordele der ville være meget sværere at opnå på anden måde, forklar ham
Selv om den brasilianske e-handel har en meget segmenteret profil, én ting klart: at være til stede på markedspladser kan være afgørende for forretningen. En undersøgelse fra BigDataCorp, om "Profilen for brasiliansk e-handel", viste at næsten halvdelen af de virtuelle butikker i landet (45,79%) styres af kun én person. Derudover, 40,47% har maksimalt ti ansatte, normalt mellem en og to
I 2024, det er allerede mere end 1,9 millioner virtuelle butikker i Brasilien, en vækst på 17,14% i forhold til året før. Af disse, 68,44% sælger mellem en og ti produkter. Disse tal viser hvordan sektoren vokser, men de styrker også behovet for at investere i teknologier, der hjælper med at automatisere processer og giver små virksomheder mere styrke til at skille sig ud i et så konkurrencepræget marked
