A Advolve, ved hjælp af NVIDIA Enterprise-løsninger, revolutionerer den digitale kundeanskaffelse for iFood med en platform baseret på generativ AI og maskinlæring. Ved at bruge 50 NVIDIA H100 GPU'er, udover software som NVIDIA NIM til billedgenerering og platformen CUDA til optimering af behandling, løsningen muliggør fuld automatisering af den digitale erhvervelsestragt, gør kampagner mere effektive og skalerbare.
Forskellige fra andre løsninger, en startup styrer hele den digitale erhvervelses-tragt autonomt, integrering af budgetoptimeringer, målgruppe segmentering, generering og test af kreative samt allokering af investering i realtid, uden behov for manuelle processer. Som resultat, virksomheden forbedrer effektiviteten i CAC (Kundeanskaffelsesomkostninger), optimerer investeringerne i markedsføring – omfordeling af ressourcer til annoncer med bedre ydeevne – og fremmer den hurtige vækst for forskellige forretningsenheder. Projektet begyndte i oktober sidste år med en enhed, og i år, er blevet udvidet til yderligere tre forretningsenheder.
Effektiviteten af denne operation giver et optimeret afkast på reklameinvesteringer (ROAS) og sikrer, at hver kampagne genererer det maksimale antal mulige konverteringer. Implementeringen af Advolve har muliggjort betydelige gevinster for iFood i skala og ydeevne. Med vores platform, genereringen af kreative stykker er steget med 725% på 30 dage, muliggør hurtigt at teste og optimere forskellige tilgange for at maksimere engagement og konvertering. Derudover, iFood har tredoblet antallet af kampagner og annoncegrupper lanceret, sikrer en mere præcis segmentering og udvidelse af markedsdækningen, fremhæver João Sobreira, CEO for Advolve.
Et forskel ved startupen er, at AI ikke kun udfører kampagner, men lærer kontinuerligt af data. I en kampagne i Salvador, platformen har identificeret, at annoncer med lokale retter, som som acarajé, havde bedre præstationer. Med denne AI-baserede tilpasning, den automatiske optimering prioriterede disse indhold, resulterende i et højt volumen af ordrer. Dette blev muligt med datadrevet tilpasning baseret på regionale forhold.
"Vores partnerskab med Advolve viser, hvor meget NVIDIA's teknologier kan give et solidt fundament for udviklingen af platforme som den, der bruges af iFood". Kombinationen af NVIDIA's teknologi med Advolves ekspertise gør kampagnerne mere præcise og med overlegen resultater, punktér Marcelo Pontieri, marketingdirektør for Enterprise-divisionen hos NVIDIA for Latinamerika.
Projektet gennemgik en indledende periode på tre måneders træning af modellerne, efterfulgt af yderligere tre måneder til den fulde drift. I dag, med de fremskridt på platformen, onboarding-processen er blevet forbedret, giver nye kunder mulighed for at starte kampagner på mindre end en måned. De trinserne til driften af applikationen omfattede kortlægning af virksomhedens behov, integration af platformen, testene og validering for at sikre effektiviteten af optimeringen, udvidelse og forfining af algoritmerne, udover sessioner med teamet fra leveringsfirmaet for at demonstrere, hvordan indsigt fra platformen kunne anvendes i beslutningstagning og planlægning af fremtidige kampagner. Hvordan iFood opererer i et dynamisk miljø, udfordringen var at sikre, at platformen blev integreret med de interne systemer og målinger, respekterer de særlige forhold for hver forretningsenhed.
Samarbejdet med Advolve har været afgørende for iFood, tilbyder en bred vifte af nye muligheder for at udvide, segmentere og tilpasse vores strategier for investering i performance medier. Takket være avanceret automatisering muliggjort af kunstig intelligens, vi har formået at fremskynde vores beslutningsprocesser og strategiske udførelse betydeligt. Med dette partnerskab, vi er godt rustet til hurtigt at tilpasse vores marketingkampagner til markedets dynamiske krav, sikrer en mere målrettet og effektiv tilgang, fremhæver Rodolfo Carlini, vækstdirektør for iFood.
