Alle vil sælge mere, tiltrække kunder og blomstre digitalt. Men, er det sådan, at investering i betalt trafik løser alt som ved et trylleslag? Sandheden er, at at kaste penge på annoncer uden strategi er som at fylde en hul spand: du ser endda et indledende resultat, men men, størstedelen af investeringen forsvinder ned i afløbet.
Tallene er fristende. I henhold til Dentsus rapport "Ad Spend January", den globale investering i annoncer vokser med cirka 9,2% om året. I 2024, Google Ads estimerer, at udgifterne til digital reklame er nået op på 526 milliarder USD. Men, det spørgsmål, der betyder noget, er: bliver denne investering omdannet til reelle kunder eller kun til flotte tal i rapporten?
Betalt trafik er ikke længere blevet betragtet som en luksus, og betragtes som en nødvendighed i den digitale verden. Hvis dit mærke ikke vises, en anden dukker op i stedet for dig. Imidlertid, at investere uden strategi fortsætter med at være spild af penge.
Det hele begynder med, hvordan virksomheder ser på betalt trafik. De, der ser som en strategisk investering vokser. De, som behandler det som en magisk løsning, opnår sjældent de resultater, de stræber efter.
Hvad mange ikke ved er, at det store trumfkort i denne markedsføringsaktion ligger i den kontinuerlige læring og optimering af kampagner på fuld tid. Succesful kampagner justeres hele tiden, optimering af segmentering, kreative, CTA'er (call-to-action for kunden) og remarketingstrategier.
Derudover, de skal altid være baseret på målinger. Den, der investerer uden at analysere metrikker, håber bare på, at det vil lykkes. Data er afgørende for at sikre en bæredygtig og skalerbar investering. Hver klik og konvertering bringer en værdifuld data; værende, derfor, at ignorere kan være synonym med, bogstaveligt talt, give af for vækst.
Derfor, betalt trafik handler ikke kun om at investere penge for at nå flere mennesker. Det drejer sig om at analysere, teste og optimer konstant indtil det virker.
Konstant er et godt ord for dette område. Gentagende også. Vi kan heller ikke glemme "på den rigtige måde". Med de rette strategier, vi har formået at nå et betydeligt antal potentielle købere, skaber behov for forbrug eller nå dem, der allerede søger lignende produkter eller tjenester, øger kundebasen og maksimerer salget kontinuerligt.
Desuden, det er vigtigt at have i mente, hvad man skal gøre med resultatet genereret af betalt trafik. En af de store fejl hos virksomhederne har ikke været manglen på annoncer, men den manglende strategiske proces til at håndtere de genererede kontakter.
Reflekterer en generel tendens på markedet, hvor virksomhederne i stigende grad fokuserer på strategier for at fremme leadgenerering og øge konverteringerne, ifølge en undersøgelse udført af Conversion, 51,7% af virksomhederne planlægger at øge investeringerne i betalt medier i 2025.
På denne måde, betalt trafik skal være integreret i en velstruktureret konverteringstragt, der skal føre kunden fra det første klik til købsbeslutningen. Hvad nytter det at tiltrække tusindvis af mennesker til din hjemmeside, hvis brugeroplevelsen er dårlig, betjeningen er langsom, eller tilbuddet er ikke klart? Dette involverer alt fra korrekt segmentering af annoncer til kvaliteten af kundeservice og eftersalgsservice. Den, der ikke bekymrer sig om det, brænder bare penge.
Husk: det digitale tilgiver ikke amatørisme. Hvis du vil have reelle resultater, du skal spille det rigtige spil.
Af João Paulo Sebben de Jesus, ejer af PeaKX, digital marketing rådgivning
