Vi lever interessante tider. Det kinesiske ordsprog minder os om, at de bevægelser, der forbliver i historien, er dem, der anses for interessante, for det gode og det onde. Fra et marketing- og kommunikationsperspektiv, vi lever i interessante tider for det gode. Den globale digitalisering, der begyndte med ankomsten af PC'en og omdefinerede menneskeheden med fødslen af smartphonen og hyperforbindelsen, brød barrierer og afintermediærede menneskelige relationer. Hver person med en telefon kan være, på samme tid, en kommunikationskanal, en kommunikator, en forbruger og en skaber. AI kommer for at styrke endnu mere de individer, der ønsker at drage fordel af den til gavn for deres produktivitet. Med afbrydelse af mellemleddet, skabte økonomien af skabere, eller "skaberens økonomi", hvad, ifølge trends forskningsfirmaet Statista, skal nå 32,55 milliarder dollars i 2025.
Kreativiteten og karismaet hos skaberne er et forførende og magtfuldt værktøj for enhver moderne mærke til at forbinde med sine publikum. Den måde, de formår at fange den rigtige måde at kommunikere og engagere sig med deres publikum på, udover den åbenlyse indre anbefaling, skaber resultater for mærkerne og for virksomhederne.
Så, hvorfor generer det så meget, at statistikken om at, to R$ 2,18 milliarder om året bevæget af influencer marketingsektoren i Brasilien, ifølge data fra Kantar Ibope Media og Statista, op til 1 R$,57 milliarder kan være ved at blive spildt af mærkerne?
Svaret kan være i et marketingaxiom, Jeg ved, at 50% af min investering i kommunikation er forkert, barely ved jeg hvilke 50%, som tilskrives John Wanamaker, en af de pionerer inden for detailhandel i USA, men men lyder mærkeligt moderne i dag, selv om man tager i betragtning at, ingen digital markedsføring, alt er metriske.
Rækkeviddemetrikker, engagement, tilfredshed, klik-gennem og konvertering skal tjene de mål, som mærket og virksomheden søger. Mere end målinger, de bør betragtes som mål på vejen mod de større mål: viden, overvejelse, konvertering, loyalitet.
Når man skal opbygge en influencer marketingstrategi, grundlaget for enhver kommunikationsinitiativ gælder stadig, fordi mennesket fortsat er, hvad det altid har været: menneske.
Mere mere tilsluttet, mere mere tilgængelig, mere mere adgang, men dog også mere spredt, mindre opmærksom, sværere at forføre i et hav af beskeder på dine enheder.
For at få succes med at udarbejde strategien, det er grundlæggende at have
Relevantência
Det er forførende at søge en indholdsskaber med en kæmpe base af følgere og høje engagementniveauer, men den første spørgsmål måske er: repræsenterer denne person værdierne for mit mærke eller produkt? Hun er i overensstemmelse med min holdning? Hun har autoritet i den branche, jeg arbejder i? Enkle spørgsmål som disse kan hjælpe, når jeg skal vælge, hvem der er eller er skaberne, jeg vil bringe ind i min strategi. En gang, estávamos lançando uma plataforma inovadora para o mercado de capitais e a estratégia que adotei foi buscar um influenciador que fosse do mercado, talte med publikum med viden og stadig have en cross-media tilstedeværelse, det vil sige, udover de digitale platforme. Vi har ikke kun lavet en plan, der drager fordel af hans airtime på en tv-kanal, hvordan vi fortsatte samtalen digitalt, både på hans platforme og på vores, og vi havde stadig muligheden for at have ham som konferencier ved lanceringseventet. Resultat: vi lancerede mærket med relevans og endorsement fra nogen, som markedet respekterede.
Aderência
Forbinder sig med historien ovenfor. Skaberen skal have tilknytning for at kunne forbinde sig med, hvad mærket eller produktet prædiker, så du kan formidle et meget vigtigt koncept i dag: autenticitet. Det menneskelige væsen er mere snedigt end det ser ud til, selv om det ikke er rationelt, og mærker afstanden, når noget ikke er sandt. Søg efter personer, der kan tale om din virksomhed, produkt eller mærke med autoritet, ellers, det vil se falsk ud. Falskhed stimulerer afvisning i stedet for at påvirke.
Kreativitet
Skaberne har karisma, de kender deres publikum og ved, hvordan man skaber engagement og resultater på platformene, selv om man tager hensyn til algoritmerne. Modstå fristelsen til at give et meget struktureret briefing, lad dem lade deres kreativitet blomstre. I en mulighed, jeg arbejdede på et projekt for et kondommærke, og vi ville gerne udforske musikpillen. Vi vi at finde en kunstner, der havde relevans for det unge publikum og som, ved en tilfældighed, var stadig forbruger af mærket. Briefingen var: Vi er et mærke, der fremmer nydelse med ansvar, og vi er demokratiske i forhold til folks valg. Løsningen var ikke en jingle, det var en sang, hvor kunstneren nævnte sit navn midt i teksten, så meget at han identificerede sig med mærket og budskabet.
Beståência
Igen,det er forførende at se skabere med millioner af følgere og engagement og tro, at enhver initiativ straks vil skabe resultater (der er flere tilfælde, der taler om et indlæg, der genererede rekord salg, indtil produktet er udsolgt osv.), men sandheden er, at, i en en tid, hvor folk bliver bombarderet med tusindvis af stimuli i hånden hvert sekund, at finde konsistens er grundlæggende for at opbygge en forbindelse med influenceren og dermed blive husket, når han laver indhold, være din eller andres. Konsistens skaber forbindelse.
Pé ingen chå
Endelig, igen gælder en maksime: forventning er mor til al skuffelse. Sæt klare mål for din influencer-strategi, husker altid at vi lever i interessante tider og har flere værktøjer til at skabe resultatet. Med klare KPI'er og realistiske mål, bygget nogle gange med selve skaberen, det er lettere at være i statistikken for dem, der har positive resultater med brugen af influencere.
Der er fem enkle punkter, der bruger sund fornuft til at bringe lidt mere mulighed og succes. Det er fordi vi stadig har spørgsmålene relateret til hver platform og de algoritmer, der styrer dem, men det er et emne for en anden refleksion.
