Siden 2013, med en video påYouTubehvor den administrerende direktør forGoogle Venturesforklarer hvordan Google brugte OKR'er dengang og, senere, i 2018, med John Doerrs bog, ‘Mål det der betyder noget’, OKR'erne er blevet populære i verden, og hvad vi har set siden da, er en forvirring med bogstavsuppen af ledelsesværktøjer, endelig: hvad er forskellen mellem KPI'er – Nøglepræstationsindikatorer (KPI'er) og OKR'er – Mål og Nøgle Resultater
Lad os gå, KPI'erne er nøglemålinger, der indikerer fortiden, er baglygter, der viser, hvordan forløbet har været, situationen, sundhed i processer og daglige aktiviteter. Fra disse historiske data, det er muligt at træffe beslutninger om, hvad man skal gøre fremadrettet. Generelt, er indikationer på indtægt, kundetilfredshed, solgte mængder, omkostninger, blandt andet, udover at de ikke har en fast tidsramme
OKR'er errammeraf definition af ambitiøse mål med en egen struktur med Mål og Nøgle Resultater, er et blik fremad. De har en frist, normalt kvartalsvis, udover at det anbefales at bruge de andre egenskaber ved SMART-mål. Og i stedet for at bruge sidespejlsindikatorer, det er mere hensigtsmæssigt at bruge trendindikatorer i disse KRs. Derfor, klart de to værktøjer har forskellige formål
Der i 2017, da jeg så mig selv midt i den største implementering af OKR'er i Amerika, analogiens nedenfor hjalp os med bedre at skelne mellem hver enkelt rolle: KPI'erne er indikatorerne på en bils instrumentbræt: brændstof, olie, blandt andet. Mens de OKR er Waze. Du skal vide, om der er benzin til at nå din destination, og du kan tage en forkert rute undervejs og beregne den om for at nå dit mål
På den anden side, hvis formålene er forskellige, hvorfor forveksler folk? Punktet er, at, inden for ledelsesprocessen, i flere øjeblikke, anvendelsen af værktøjsbegreberne blandes. KPI'erne eksisterer på grund af operationens natur, hvad virksomheden gør, og de gældende processer. Begge har målinger, og vi ser en KPI være KR, såvel som at forbedre en KPI som et mål. Det er målinger, og folk ønsker at forbedre målingen
I bunden, forvirringen opstår selv når vi ikke identificerer det bedste tidspunkt at bruge et koncept og et andet. Af denne grund, det er grundlæggende at vide og kunne anvende de to værktøjer samtidig, for de de supplerer og vil forbedre din ledelse som helhed. Det er som en kunst, der er forskellige måder at påføre en pensel på, en en maling og de to er midler til at skabe det endelige produkt
I denne forstand, det er vigtigt at være opmærksom på virkeligheden i din virksomhed generelt og hvordan ledelsen bliver drevet, for fra et eksisterende indikator (en KPI), der kan opstå et forretningsmål (et OKR), men ikke alle KPI'er skal forbedres, inkluderende, mange gange vil vi ikke have økonomiske ressourcer, materialer og endda mennesker for at forbedre flere på én gang
I lyset af dette scenarie, det er nødvendigt at lære at prioritere, vælge hvor man skal satse sine chips i det bestemte øjeblik: disse chips er OKR'er. Det vil sige, du skal analysere KPI'erne, hvad er de indikatorer, der allerede har fundet sted, for at kunne fastlægge OKR'erne, som stadig vil ske. Og sådan, alt vil være sammenkoblet og give mening, for at du opnår dine mål, nå dine mål og opnå de bedste resultater ved slutningen af cyklussen
Du kan ikke løse flere problemer på én gang, du skal forstå, hvilke problemer du står overfor for eventuelt at kunne øge din indtægt. Kun fra dette, det er muligt at definere dine OKR'er, prioritere problemerne, og efterhånden som du bevæger dig i retning af at løse dem ordentligt, så vælger du en anden, justerer din rute og går stadig mere imod dit mål
