Kunstig intelligens (AI) er blevet mere og mere til stede i vores hverdag, fra algoritmer der anbefaler film og musik til medicinske diagnosesystemer og selvkørende biler, dine fremskridt har været hurtige og imponerende, rejser spørgsmål om fremtiden for teknologi og dens indvirkning på samfundet. Ifølge Gartner-rapporten fra 2024,det forventes at, indtil 2027, 70% af forretningsinteraktionerne vil involvere en form for AI, men de dem der har størst afgørende indflydelse stadig vil afhænge af ægte menneskelige forbindelser. Således, det centrale spørgsmål er provokerende: i fremtiden, hvad der virkelig vil gøre en forskel, maskiner der beregner eller mennesker der føler
Hver gang AI fremskrider, vi er tvunget til at se indad. Alligevel, hvad det virkelig betyder at være menneske? Svaret ligger i følelserne, i modstandsdygtighed og evnen til at lede med formål. I dag, emotionel intelligens er ikke kun ønskelig, det er essentielt at navigere i en verden, der ændrer sig i eksponentielt tempo. En undersøgelse fra TalentSmart (2023) viser, at 90% af højtydende fagfolk har høje niveauer af følelsesmæssig intelligens, mens kun kun 20% af personer med lav præstation viser denne færdighed.Vil du have et praktisk eksempel? Tænk på lederen, der prioriterer forbindelsen til sit team, han lytter, juster, handl med empati. Denne leder inspirerer ikke kun – han bygger en kultur, som ingen maskine kan replicere
Imidlertid, den hurtige fremgang af AI vækker også bekymringer. En af dem er indflydelsen på arbejdsmarkedet, med muligheden for at maskiner i stigende grad kan erstatte arbejdere i forskellige erhverv. Verdensøkonomisk Forum, i en rapport fra 2023, forudser at 85 millioner job kan blive erstattet af automatisering inden 2025, men, på samme tid, 97 millioner nye job vil blive skabt, især inden for områder, der kræver menneskelige færdigheder, som som kritisk tænkning, kreativitet og følelsesmæssig intelligens.I lyset af dette,det er nødvendigt at påpege: afhængigheden af AI er farlig. For eksempel, når ledere baserer deres beslutninger udelukkende på data, de mister noget essentielt: synet, for AI kan sige "hvordan,men men aldrig "hvorfor", algoritmerne identificerer mønstre, men de er ude af stand til at håndtere tvetydighed – det område, hvor de største muligheder fødes. Og, endnu, der er endnu en advarsel: organisationer, der dehumaniserer deres operationer i effektivitetens navn, graver deres egne grave, kunder kan beundre teknologi, men har tillid til mennesker og teams respekterer processer, men følger ledere
Nu, et spørgsmål, der er umuligt at undgå: hvordan forbereder du dig på at lede i denne konstant forandrende verden? At opdatere sig teknologisk er ikke længere et valg, det er en pligt. Men, opmærksomhed: dette er kun begyndelsen. Mere end nogensinde, det er grundlæggende at gå ud over maskinerne og investere i det, der gør os unikke – vores evne til at forstå, tilpasse og inspirere. Dette er øjeblikket til at udvikle noget dybere: karisma i alle sine dimensioner, den følelsesmæssige intelligens der forbinder, den sociale intelligens der bygger ægte relationer, den kontekstuelle intelligens, der gør det muligt for os at navigere i komplekse scenarier, disse er de de sande forskelle på en leder, der ønsker ikke kun at overleve, men at trives i en verden drevet af forandringer. Fordi, ingen slut, teknologien kan simulere næsten alt, mindre det, der gør os menneskelige
I den verden, vi bygger, alles prioritet burde være klar: at udvikle følelsesmæssig intelligens. Og her er det afgørende punkt: følelsesmæssig intelligens er ikke en gave, der er forbeholdt de få ,heldigvis, den kan læres, forbedret og omdannet til sin største konkurrencefordel. Det hele begynder med en beslutning: at forbedre. At udvikle denne færdighed er ikke en luksus; det er et behov. Det er det, der adskiller ledere, der inspirerer og forvandler, fra dem, der vil blive glemt, fordi i et scenarie hvor maskinerne gør mere, men føler mindre, den, der mestrer kunsten at forbinde følelsesmæssigt, vil altid være uundgåelig
Endelig, fremtiden tilhører ikke udelukkende AI, hverken til følelsesmæssig intelligens. Han tilhører dem, der ved, hvordan man integrerer disse to kræfter. Ledere der mestrer teknologien, men holder den menneskelige berøring, vil være de sande hovedpersoner i denne nye æra
Af Éric Machado, CEO for Revna
