Mere
    StarteArtiklerESG, omdømme og salg

    ESG, omdømme og salg

    I et relativt nyt fænomen, ESG-dagsordenen fik notoriskhed, tiltrak virksomheder og bragte fokus på nødvendigheden af at tage vare på planeten, af menneskelige og forretningsmæssige relationer med mere opmærksomhed

    Som om med udøvelsen af ESG, omdømmet var varetaget

    Den store sandhed er at salgspersonalet sjældent ofte indså at i tiden af lad se, de afgørende faktorer for at lukke ansøgninger var andre

    Måske (eller hovedsageligt) derfor ESG begyndte at blive påvirket af et sæt af forskellige faktorer, mellem dem, vanskeligheden med at gøre klart at investeringerne gav praktiske resultater, evne til at påvirke denbundlinje

    I en slags ideologisk falskhed, megetgreenwashingblev praktiseret og opfattet som sådan. Meget er misbrugt denne ressource brugt af virksomheder til at forsvare en bæredygtig profil siden barndom med offentliggørelsen af praksis hverken så lovlige eller så konkrete så. Der var geopolitiske effekter, som den svingning bagud i vedtagelsen af rene energier i Europa med krigen i Ukrainen og den skrynning af bønder foran blokeringer fra side af mere krævende købere. Forskning udgivet af avisen Meio e Mensagembragte frem til vanskeligheden af markedsføringsledere i at håndtere emnet. Blandt de 106 CMOs interviewet, 90% anerkender deres relevans, men kun 20% siger kender disciplinen i dybden

    Brandets image er den vigtigste motivation af gruppen (76%), efterfulgt af positiv effekt for samfundet (74%) og omdømme for mærket (63%). På rabeira, spørgsmål af mere direkte impact, som tiltrækning og tilbageholdelse af talent (37%) og pres fra stakeholders (31%)

    Bekymringen for image kan forårsage forvrængninger som mærker ansvarlige for miljømæssige tragedier af intet ønsker de at personificere Artemis, den græske gudinde beskytter af naturen. Den positive impact for samfundet er et diffust koncept og, faktisk, er ⁇ indeni ⁇ af det der sammensætter omdømmet

    Lidt nytter så meget for en investor at vide om mærket sponsorerer fodboldbanen i nabolaget som for en forbruger at vide om virksomheden er gennemsigtig på børsen

    Reputationen bygges på korrektheden fra dag til dag. Og ofte opstår her også noget forvirring. Mange mærker knyttet til den endelige forbruger har allerede lidt reputationsskraver forstærket af verden stadig mere digital, forårsaget af spørgsmål som tangerer den ESG som har mishandlet kunder med bestemt profil (den S, af social), eller ødelægge med miljøet (det E, af engelsk environment)

    Lad os tale klart: der er en impact med implikationer på salget endnu mere direkte –det eksterne tryk. Ud over finalforbrugere, store virksomheder, pressede af kapitalmarkedet og andre faktorer, går over til at kræve af deres leverandører adfærd mere holder sig til ESG praksis. Og her er det hvor kommer de største reputationelle krav ind, understøttede i konkrete holdninger

    Giganter af brasiliansk landbrugsopdræt begyndte at lide krav fra europæiske kunder. Savner sige at er grøn af legeme og sjæl? Intet. Afvigelser af adfærd er attesteret af instrumenter der omfatter selv satellitbilleder tilgængeliggjort af tredjeparter

    Der er ikke få de praktiske tilfælde, der kræver svar. Den reputation bygget skridt for skridt på konkrete grundlag (ESG er en af dem, blandt mange andre) er en af de vigtigste søjler for resultater idem. Apple'en kan sælge produkter med priser uden for gennemsnittet ikke kun på grund af kvaliteten af deres produkter, men af reputationen bygget over flere årtier. Som vi sagde før, godt omdømme hjælper til at sælge mere og bedre og bidrager til at perpetuere gunstige resultater

    Claudia Bouman
    Claudia Boumanhttps://www.linkedin.com/in/claudiabouman/
    Claudia Bouman er specialist i brandreputation og partner i Percepta Erhvervsreputation. Master i Kommunikation, postgraduate i Marketing fra ESPM og Florida International University, med mere end 25 års erfaring på markedet arbejder, primært, i planlægningsområderne, Marketing og kommunikation i forskellige virksomhedstyper. Lærer og foredragsholder for bachelor- og kandidatkurser. Hun er medforfatter af bogen: En professionel til 2020 – Forlag B4
    RELATEREDE ARTIKLER

    LAD EN ET SVAR

    Venligst indtast din kommentar
    Vær så venlig, indtast dit navn her

    NYLIG

    MEST POPULÆR

    [elfsight_cookie_consent id="1"]