Mere
    StarteArtiklerOmdømme udefra og ind

    Omdømme udefra og ind

    Ingen virksomhed eller organisation er alene. Det er åbenlyst. Men er er ikke altid, at virkningerne af disse relationer er godt etableret, når emnet når temaerne omdømme og dets indvirkning på salg og forretning.

    Forestil dig en stor virksomhed. Hun skal støtte sig på en forsyningskæde, der kan omfatte tusindvis af andre virksomheder, som køber produkter, tjenester, råvarer og materialer fra så mange andre. I en verden med ESG-spørgsmål på dagsordenen, hele dette univers vil veje til fordel (eller imod) den ansættende virksomhed.

    For dem der stadig forestiller sig, at denne dagsorden er filosofisk, ideologisk eller fjern, nogle fakta viser det modsatte. I spørgsmålet om miljø (E i ESG), Det Europæiske Råd har godkendt, sidste år, en form for skat på kulstofudledning fra eksportvirksomheder til lande i Den Europæiske Union (Carbon Border Adjustment Mechanism, eller CBAM. Mekanismen vil ramme import af kulstofintensive produkter, som som jernmalm, gødning og cement.

    Indtil udgangen af næste år skal handlende informere om emissioner, med anvendelse planlagt fra 2026.

    Derudover, i april godkendte Europa-Parlamentet direktivet om due diligence for virksomheders bæredygtighed (CS3D), der forpligter europæiske virksomheder med mere end tusind ansatte til at verificere deres værdikæder, fra udvindingen af råmaterialet til distributionen af det færdige produkt, hvad der er involveret, inkluderende, leverandører der i første omgang slet ikke har kommerciel relation til Europa, som en kød- eller bomuldsleverandør til virksomheder der – disse, ja – eksporterer til de europæiske.

    Finanskrisen i 2008 udløste mere tilpassede forpligtelser fra finansielle institutioner i forhold til deres kunders risiko, defineret i den såkaldte Basel-aftale. Selvfølgelig, situationer som det nylige sammenbrud af Americanas har rejst mistanker om samarbejde mellem finansielle institutioner i operationen med at pynte på regnskabet.

    Det vil sige, troende eller ej, kan du lide det eller ej, mange selskaber vil blive involveret i spillet under trussel om kommerciel indvirkning. De store gør sig allerede klar, med større eller mindre dybde. Natura begyndte at måle ESG-indikatorer i hele sin værdikæde i 2021 og identificerede, at 96% af dens klimapåvirkning er relateret til denne kæde, både før og efter fremstillingen, inklusive forbrug og bortskaffelse. Også skabte detOmfavnelsesprogram, for at involvere kæden i initiativer med positiv indvirkning. En af de prisvindere var Wheaton, hvis kulstofaftryk faldt med vedtagelsen af biometan i ovne. I år annoncerede Natura også sin Regenerative Alliance, for at capacitere partnere i vedtagelsen af bæredygtige løsninger.

    ENVivohar også annonceret en fremskyndelse af sin netto-nul-mål fra 2040 til 2035 med fokus på reduktion af scope 3-emissioner (leverandør- og kundekæder). En kæmpe udfordring for dem der har 1,2.000 leverandører og mere end 110 millioner kunder. Først, engagerede sig i et program med 125 kulstofintensive leverandører, udledere af 85% af den samlede kæde, for at hjælpe dem med at strukturere handlingsplaner – 61% af dem har allerede tilsluttet sig initiativet (vanskeligheden er større med små og mellemstore virksomheder). GPA kræver også, at deres leverandører tilslutter sig enbrev med etiske principper. Men det var ikke nok til at skabe barrierer mod vinproducenter, hvis leverandører, for sin del, inkluderede arbejdsgivere af arbejdskraft i situationer svarende til slaveri, som Salton og Aurora (hvilket kan demonstrere kompleksiteten i opmærksomheden på værdikædespørgsmålet og dens indvirkninger).

    Bank ABC, rettet mod erhvervskunder, har for nylig annonceret foranstaltninger for at hjælpe sine kunder mod en grøn økonomi – ideen er at vise, hvor mange tons kulstof, for eksempel, en finansiering eller lån kan generere og vejlede dem i at vedtage bedre praksisser.

    I modstrømmen af gigantene, det franske mærke Vert producerer i Brasilien sine eftertragtede sneakers til personligheder som Kate Midleton og Emma Watson. Virksomheden blev grundlagt for at fremstille fodtøj med respekt for miljøet og retfærdig betaling i sin produktionskæde, udvalgt med omhu. Bæredygtighed og gennemsigtighed gør det muligt for virksomheden at opkræve priser, der ligner dem fra globale ledere, og har ført til en omsætning på 250 millioner euro (omkring R$ 1,3 milliarder, praktisk set på grund af sit omdømme, mund til mund.

    Eksemplet viser, at ægte engagement (og ikke kun gode intentioner eller greenwashing) opbygger omdømme og salg med støtte, der kommer udefra (i dette tilfælde, to leverandører. Det vil sige, hver gang vil alle virksomheder blive påvirket, før eller senere, for dem der er udenfor hjemmet, fra leverandører til kunder. At forstå denne ligning vil hjælpe med at holde salget i fred.

    Claudia Bouman
    Claudia Boumanhttps://www.linkedin.com/in/claudiabouman/
    Claudia Bouman er specialist i brandreputation og partner i Percepta Erhvervsreputation. Master i Kommunikation, postgraduate i Marketing fra ESPM og Florida International University, med mere end 25 års erfaring på markedet arbejder, primært, i planlægningsområderne, Marketing og kommunikation i forskellige virksomhedstyper. Lærer og foredragsholder for bachelor- og kandidatkurser. Hun er medforfatter af bogen: En professionel til 2020 – Forlag B4.
    RELATEREDE ARTIKLER

    LAD EN ET SVAR

    Venligst indtast din kommentar!
    Vær så venlig, indtast dit navn her

    NYLIG

    MEST POPULÆR

    [elfsight_cookie_consent id="1"]