أكثر
    يبدأ موقع صفحة 6

    الذكاء الاصطناعي التوليدي وتحويل الدعاية الرقمية

    تغير الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل جذري الطريقة التي يتم بها عمل الدعاية الرقمية. في الحياة اليومية, أدرك أن هذه التكنولوجيا قد حولت كل مرحلة من مراحل العملية الإبداعية, من أول فكرة حتى التحقق النهائي من الحملات

    في مرحلة التفكير الإبداعي, أدوات توليد النصوص تقدم عصف ذهني فوري, تقديم اقتراحات سريعة وإبداعية لشعارات, نصوص أو مفاهيم بصرية. هذا يوسع ويعجل كثيرًا العملية الإبداعية, يسمح باستكشاف آلاف الأفكار في بضع دقائق, دون الاعتماد حصريًا على الإلهام الشخصي

    أثناء إنشاء المحتوى, التغيير يصبح أكثر وضوحًا. توجد أدوات متقدمة تولد إعلانات كاملة, من نصوص مصاغة بشكل جيد إلى صور مخصصة لمختلف أنواع الجمهور. قدمت الذكاء الاصطناعي أخيرًا شيئًا كان السوق يبحث عنه منذ فترة طويلة: التخصيص الفائق على نطاق واسع. هذا يسمح بتوصيل الرسالة الصحيحة, في الوقت المناسب وللشخص المناسب بكفاءة سيكون من المستحيل تحقيقها يدويًا

    هذه التقدمات لا تعني فقط مكاسب في الكفاءة, ولكن أيضًا قفزة كمية في الحملات. الإعلانات التي كانت تستغرق أسابيع لإطلاقها أصبحت جاهزة الآن في أيام أو حتى ساعات. لقد أدركت الشركات الكبرى ذلك بالفعل, مبرزًا أن الذكاء الاصطناعي التوليدي قلل كثيرًا من الوقت اللازم للإنتاج الإبداعي, تحرير المزيد من الوقت للفريق للتركيز على القرارات الاستراتيجية

    بالإضافة إلى ذلك, لقد زادت جودة الإعلانات لأن الخوارزميات الذكية تحلل السلوكيات السابقة وتقوم بتحسين كل التفاصيل, من العناوين إلى الصور والدعوات إلى العمل, زيادة المشاركة العامة. في الممارسة, تتبنى العديد من الشركات ذات الأداء العالي هذه التقنيات بالفعل

    نقطة أخرى مثيرة للاهتمام هي أن هذه الثورة لا تقتصر فقط على إنشاء الإعلانات. في مرحلة التوزيع والنشر, تستخدم منصات مثل AI Sandbox من ميتا الذكاء الاصطناعي لضبط المحتويات ديناميكيًا بناءً على ردود فعل الجمهور في الوقت الحقيقي, توليد نسخ متعددة متكيفة تلقائيًا لكل قناة. لكن للاستفادة من كل هذا, من الضروري أن يكون لديك قاعدة صلبة من المعرفة. يجب على الشركات هيكلة معلوماتها الداخلية بعناية – من أدلة الأسلوب, تاريخ الحملات السابقة وكتيبات المنتجات حتى تفاعلات العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي, تقييمات وأبحاث السوق. كل هذا يعمل كوقود للذكاء الاصطناعي, مما يسمح لها بإنشاء محتوى أكثر دقة وتوافقًا مع هوية العلامة التجارية

    اليوم توجد بالفعل منصات وتقنيات مثل توليد معزز للاسترجاع (RAG), التي يمكنها الوصول بسرعة إلى هذه القاعدة البيانات وإنتاج محتويات متسقة ومخصصة. الشركات الرائدة, مثل كوكاكولا, لقد أظهروا بالفعل إمكانيات هذا النهج من خلال دمج نماذج مثل GPT-4 وDALL-E مع مجموعتهم الخاصة, ضمان أن الذكاء الاصطناعي يلتقط ويعيد إنتاج الروح الحقيقية للعلامة التجارية. متصلة بقاعدة بيانات جيدة, تتحول الذكاء الاصطناعي التوليدي أيضًا إلى آلة قوية للرؤى. تقوم بتحليل كميات هائلة من المعلومات لتحديد الاتجاهات والفرص التي غالبًا ما قد تمر دون أن يلاحظها أحد. مثال على ذلك هو كيف تتمكن العلامات التجارية الكبرى من توقع اتجاهات الاستهلاك من خلال تحليل ملايين التفاعلات عبر الإنترنت, توليد رؤى مفيدة لحملات أكثر كفاءة بكثير

    بعد ذلك, تدخل الذكاء الاصطناعي في المشهد من خلال إنتاج محتويات مخصصة للغاية. النتائج مذهلة: نصوص وصور تم إنشاؤها على الفور ومتكيفة مع ملفات تعريف جماهير مختلفة, زيادة فعالية الحملات بشكل كبير. مثال واضح هو متاجر مايكلز, التي حققت مستويات من التخصيص شبه الكاملة في اتصالاتها, تحسين نتائجك بشكل ملحوظ

    تكتسب الإبداعية أيضًا آفاقًا جديدة مع الذكاء الاصطناعي مما يسمح حتى بالتعاون بين العلامات التجارية والمستهلكين. حملة "اصنع سحرًا حقيقيًا" من كوكاكولا هي مثال رائع, مع المستهلكين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لإنشاء فنون فريدة, تحقيق مستويات عالية جداً من التفاعل

    من المهم التأكيد على أن, حتى مع كل هذه الأتمتة, العامل البشري لا يزال أساسياً. دور المحترفين يصبح هو التوجيه والتنقيح, اختيار وتحسين الأفكار التي تولدها الذكاء الاصطناعي, ضمان التوافق الاستراتيجي والعاطفي للحملات. فائدة مهمة أخرى هي التحقق المسبق من الأفكار. اليوم, نماذج الذكاء الاصطناعي تحاكي أداء الحملات قبل عرضها, يساعد في تحديد ما يعمل بشكل أفضل بسرعة ويقلل بشكل كبير من المخاطر. شركات مثل كانتار تفعل ذلك في دقائق, توقع التأثير الحقيقي للإعلانات قبل حتى إطلاقها

    تتجاوز هذه المحاكيات الأرقام, توفير أيضًا رؤى نوعية تساعد على فهم كيف يمكن أن تتفاعل جماهير مختلفة مع حملة, تعمل كأنها مجموعات تركيز افتراضية حقيقية

    المفتاح لجعل كل هذا يعمل بشكل جيد هو البيانات الصحيحة. بيانات ملكية, وسائل التواصل الاجتماعي, تقارير السوق, المحادثات المتعلقة بالدعم والمحتوى المنتج سابقًا أساسية لكي تقدم الذكاء الاصطناعي نتائج مخصصة وفعالة حقًا

    هذه التحول جاء ليبقى. اليوم من الممكن القيام بالكثير مع القليل, إطلاق حملات أكثر دقة, سريعة وذات إمكانيات عالية للعائد. بالطبع, توجد تحديات, كيف تضمن الأخلاق والجودة, لكن الطريق أصبح واضحًا: ستصبح الدعاية الرقمية أكثر توجيهًا بواسطة الذكاء الاصطناعي, وسيكون للمحترف في التسويق دور استراتيجي أساسي في قيادة وتحسين هذه النتائج

    الأمان وسهولة الاستخدام يتصدران اختيار منصات المراهنات في البرازيل

    أظهرت دراسة حديثة أجرتها idwall حول سلوك المراهنين في البرازيل العوامل الرئيسية التي تؤثر على اختيار منصات المراهنات وتبرز التحديات التي يواجهها المستخدمون. الدراسة, التي تشمل مشاركين من فئات عمرية وطبقات اجتماعية مختلفة, تشير إلى أن نقص الأمان هو السبب الرئيسي لتغيير المنصات, مع 50,7% من المراهنين يعتبرون هذا العامل حاسمًا.بالإضافة إلى ذلك, 50,ذكر 6% صعوبات في السحب,و 44,٥٪ ذكروا تاريخ الاحتيالات أو الممارسات غير العادلة كأسباب للبحث عن منصات أخرى

    عوامل حاسمة في اختيار المنصة

    عند اختيار منصة المراهنات, يولي المستجوبون الأولوية لثلاثة معايير: سهولة الاستخدام (39,5%),سهولة الإيداع والسحب (39,2%) وسمعة المنصة (38,8%).تظهر هذه الجوانب تفضيل المراهنين للبيئات البديهية والعمليات السريعة والشفافة.بالإضافة إلى ذلك, 62,1% أكدوا أنهم قد أوصوا بالفعل بالمنصات التي يستخدمونها,تسليط الضوء على التجربة الشخصية الإيجابية وإمكانية الحصول على مكافآت كأهم الأسباب للتوصيات

    على الرغم من أن العروض الجذابة تؤثر أيضًا على الاختيار,تظل الأمان هو العامل الأساسي.أظهرت الدراسة أن 46,2% من المراهنين يعتبرون التاريخ الخالي من المشاكل للمنصة حاسماً,بينما 36,4% يفضلون الشعور بالأمان أثناء المعاملات

    التحديات التي يواجهها المستخدمون

    حوالي 41,5% من المراهنين أفادوا بأنهم لا يكملون التسجيل بسبب عدم الثقة في أمان التصفح على الموقع أو التطبيق.بالإضافة إلى ذلك, 38,9% أشاروا إلى أن عملية التسجيل تعتبر بطيئة أو معقدة. تؤدي هذه الصعوبات إلى معدل كبير من الانسحاب, مع ما يقرب من نصف المستجيبين لم يكملوا التسجيل على المنصات. لذلك, يتضح الحاجة إلى تحسينات في تجربة المستخدم لزيادة الالتزام والثقة في منصات المراهنات

    الضربات وتدابير الأمن

    أظهر الدراسة أيضًا بيانات مقلقة حول الاحتيال في القطاع: اثنان من كل 10 مراهنين كانوا ضحايا للاحتيال,بينما أفاد 10% بأن حساباتهم قد تم اختراقها في وقت ما. تُبرز الأرقام ضرورة تحسين تدابير الحماية الرقمية لضمان أمان المستخدمين في سوق يشهد توسعًا كبيرًا

    وفقًا للرئيس التنفيذي ومؤسس idwall, لينكولن أندو, من الضروري أن تعتمد المنصات حلولاً قوية للتحقق من الهوية والمراقبة المستمرة, ضمان تجربة خالية من المخاطر للمستخدمين. ثقة المراهنين لا تعتمد فقط على المكافآت الجذابة أو الاحتمالات المواتية, ولكن أيضًا من اليقين بأن معلوماتك ستكون محمية من الاحتيال وأخطاء الأمان. استخدام التقنيات المتقدمة للمصادقة والشفافية في المعاملات أمر أساسي للتخفيف من هذه المخاطر,يؤكد أندو

    تكنولوجيا جديدة في السوق تستخدم الذكاء الاصطناعي لاختبار البرمجيات

    مع الرقمنة في السنوات الأخيرة، يزداد حجم التطبيقات والبرامج التي تصل إليها المجتمع يوميًا. ومع ذلك, لكي تعمل هذه البرامج بشكل صحيح, تُجرى العديد من الاختبارات (حالات الاختبار) منذ إنشاء التطبيق حتى الإطلاق. لذلك, يحتاج محترفو تكنولوجيا المعلومات إلى الوصول إلى كل وظيفة داخل التطبيق ومحاكاة الاحتمالات المتنوعة لتصرفات المستخدمين, من أجل تحديد الأخطاء وإنشاء الحلول اللازمة. بهذه الطريقة, تصل التطبيقات إلى السوق فقط عندما تعمل بشكل صحيح, تجنب الأضرار للمطورين وعملائهم. 

    إنها منطقة كبيرة جدًا داخل تكنولوجيا المعلومات وتتطلب الكثير من ساعات العمل من المتخصصين. الآن, بدعم من الذكاء الاصطناعي (IA), في بضع ساعات، يتمكن المطور من تحديد جميع عيوب النظام, ما يمكن أن يستغرق أيامًا بشكل يدوي, يشرح الرئيس التنفيذي لشركة TestBooster.يأكل, جوليانو هاوس, التي تعمل في مجال التكنولوجيا لأكثر من 20 عامًا

    أحد الفروق هو استخدام الذكاء الاصطناعي, الذي يسرع تنفيذ اختبارات البرمجيات, جعل العمل أكثر حسمًا. هذا لأن الذكاء الاصطناعي نفسه يصل إلى الشاشة ويقوم برسم جميع المتغيرات الممكنة, تنفيذ الإجراءات بشكل تلقائي. 

    حتى ذلك الحين, الحلول المتاحة في السوق كانت تقوم بإجراء الاختبارات بشكل تلقائي, ومع ذلك، كان من الضروري أن يقوم المحترف بعمل برنامج مسبق للنقاط التي يرغب في اختبارها. مع TestBooster.لا حاجة للبرمجة في هذه العملية, يبرز جوليانو هاوس. تسمح واجهتها البديهية لأي شخص يعرف جيدًا قواعد العمل في أنظمتها بإنشاء وإجراء الاختبارات, دون الاعتماد على متخصص محترف, يكمل

    مع استقلالية الذكاء الاصطناعي, تسمح التكنولوجيا بإجراء عدة اختبارات في وقت واحد وفي فترات ليلية, على سبيل المثال, زيادة سرعة العملية وزيادة إنتاجية الفريق. في نكست إيج, شركة تطوير برمجيات تعمل في السوق منذ 17 عامًا, مُعزِّز الاختبار.الذكاء الاصطناعي زاد بنسبة 40% من الأنشطة في هذه المرحلة من التنفيذ

    أُطلق قبل شهرين, مُعزِّز الاختبار.لديها بالفعل العديد من العملاء في جميع أنحاء البرازيل, بشكل رئيسي في المجالات المالية, التعاونيات وSaaS. يمكن الوصول إلى الحل من خلال الاشتراك, وفقًا لطلب العميل. نعتقد أن هذه خطوة مهمة لكي يكون لدينا في المستقبل نظام قادر على التنظيم الذاتي, تحديد العيوب وتعزيز التصحيحات بشكل مستقل, يبرز جوليانو هاوس

    أدوبي تقيم أول قمة لها في البرازيل مع التركيز على الذكاء الاصطناعي, التخصيص والقيادة في التحول الرقمي

    أكدت أدوبي النسخة الأولى من قمة أدوبي البرازيل, محددة في 23 أبريل في مسرح سانتاندير, في سان باولو. يؤكد الحدث على الوزن الاستراتيجي للبرازيل وأمريكا اللاتينية في العمليات العالمية للشركة. تحدث المبادرة بعد أسابيع قليلة من تجمع قمة أدوبي 12 ألف تنفيذي وقائد سوق في لاس فيغاس, بين 17 و 20 مارس

    من بين أبرز ملامح الحدث في البرازيل مشاركة رافائيل أبريو, نائب الرئيس العالمي للتصميم في كوكا كولا, سوف يظهر كيف تستخدم العلامة التجارية الذكاء الاصطناعي لتعزيز الإبداع, الاتساق والأثر على نطاق عالمي. هو والعلامة, كوكا كولا, كانوا حاضرين في النسخة الدولية, تقديم محاضرات ملهمة وواحدة من أبرز الفعاليات

    تعيش البرازيل لحظة من التسارع الرقمي القوي, وإن إقامة قمة أدوبي في البلاد هي استجابة مباشرة للتقدم في السعي نحو النضج الرقمي من قبل الشركات — بالإضافة إلى عكس الإمكانات الهائلة للسوق البرازيلية, تؤكد ماري بينودو, مدير الدولة لشركة أدوبي في البرازيل. لقد تابعنا هذا التطور من خلال عملية تقترب أكثر فأكثر من عملائنا ومتوافقة تمامًا مع التحديات والفرص في المنطقة.”

    قمة أدوبي, تم في مارس, حدد إطلاق حلول موجهة نحو التخصيص والاستخدام الآمن للذكاء الاصطناعي في تدفقات التسويق. أحد الإعلانات الرئيسية كان Adobe Experience Platform Agent Orchestrator, الذي يسمح للشركات بالتحكم في وكلاء الذكاء الاصطناعي التوليدي على نطاق واسع. قامت أدوبي أيضًا بتوسيع ميزات فايرفلاي, الآن مدمج في GenStudio, مع التركيز على تحسين إنتاج المحتوى وزيادة الكفاءة الإبداعية

    تتواجد هذه التقدمات في قلب قمة أدوبي البرازيل. إلى كاميلا ميراندا, قائد التسويقمن Adobe Latam والمديرة المسؤولة عن الحدث, تُعزّز المبادرة التزام العلامة التجارية بالسوق البرازيلية. الحدث الذي أقيم هنا لن يكون مجرد نسخة مما تم في لاس فيغاس. إنها منصة تبادل استراتيجية مع النظام البيئي المحلي. دعونا نوضح كيف تكون الذكاء الاصطناعي, تتحد الإبداع والبيانات لخلق تجارب فريدة ونتائج ملموسة, يؤكد

    في النسخة العالمية, شركات مثل دلتا, قدمت جنرال موتورز وماريوت حالات من التحول الرقمي. علامتان برازيليتان — فيفو وبرايدسكو — كانوا من بين المتأهلين للتصفيات النهائية لجوائز صانعي التجارب, التي تعترف بالقيادات الرؤيوية والابتكار في تجربة العميل. تضمنت وفد أمريكا اللاتينية أكثر من 200 محترف من 10 دول. 

    مع وصول قمة أدوبي إلى البرازيل, توسع شركة بيغ تك وجودها في البلاد وتضع الحدث كعامل محفز للابتكار للشركات التي تسعى للتميز في مشهد يتجه بشكل متزايد نحو البيانات, الكفاءة والتخصيص

    لقد أنشأ برنامجًا وحقق إيرادات قدرها 25 مليون ريال من خلال بيعه لعملاق في مجال التجزئة

    جوني سوارس يمكن تعريفه كحالم مدفوع بالعزيمة. مع المرونة والرؤية الاستراتيجية, لقد حول العقبات إلى فرص, تأسيس شركة سينكتك للأنظمة, مشروع سيغير الطريقة التي تدير بها بعض من أكبر شركات النقل والتجارة الإلكترونية في البلاد عملياتها اللوجستية. إنجازك الكبير? تطوير برنامج مبتكر يهدف إلى, في وقت قصير, بدأت في معالجة ملايين التسليمات لأكبر تجار التجزئة في البرازيل, بتحسين عمليات, يقدم رؤية في الوقت الحقيقي وي consolidates كرواد حقيقي في القطاع

    رائد أعمال بالفطرة منذ سن الثانية عشر, تجربة كل شيء: من الأسواق الحرة في ساو باولو إلى الصناعات, صيدلية وحتى بيع خطط الجنازات. لكن في التكنولوجيا وجد نفسه. لقد حصلت على أول حاسوب لي عندما كنت في الثامنة عشرة من عمري. كانت التكنولوجيا رفاهية لم أستطع الحصول عليها قبل ذلك, تذكر. بالتفاني والدراسة, حصلت على منحة لدراسة علوم الحاسوب و, لا يزال في الجامعة, حصل على أول تدريب له في تطوير البرمجيات, بدءًا من هنا, مسيرتك في قطاع التكنولوجيا

    في 2013, جوني دعا أصدقائه جايهسون, دييغو وأورلاندو ليصبحوا شركاءك في سينتك سيستمز. حتى مع مواجهة التحديات الشائعة لعمل جديد, كان يتمسك برؤيته لبناء شيء حقًا محوري للعملاء. في وقت قصير, لقد نمت المجموعة و, مع عام واحد فقط من التشغيل, كانت الشركة تضم بالفعل 12 موظفًا وكانت تبدأ في جذب اهتمام السوق. ومع ذلك, أدى الركود الاقتصادي في 2015 و2016 إلى عوائق كبيرة. ارتفاع معدلات التخلف عن السداد والتكاليف التشغيلية أجبرت جوني على إعادة التفكير في نموذج العمل. في تلك اللحظة قرر أن يستثمر في منتجات خاصة, بدء مرحلة جديدة, أكثر نضجًا واستراتيجية

    تطوير البرمجيات بملايين

    أحد أكبر المعالم في مسيرته كان إنشاء منصة مبتكرة لإدارة النقل للتجارة الإلكترونية, أُطلقت في عام 2017 بواسطة Sinctec Sistemas. تم تطويرها بنسبة 100% بواسطة الفريق, تحت قيادتك في جميع المراحل, من التخطيط إلى التنفيذ, الحل حول السيطرة وتحسين اللوجستيات في الشركات الكبرى. لا يزال في تلك السنة, تم توقيع العقود الأولى ولم تتأخر النتائج: في كل عام, ملايين من التسليمات بدأت تُعالج. من الصعب العثور على برازيلي لم يتلقَ طلبًا مُدارًا من خلال منصتنا, يعكس جوني, بفخر

    بدأت المتاجر الكبرى في اعتماد البرمجيات, مراقبة عملياتك في الوقت الحقيقي و, راضين عن النتائج, بدأوا في الإشارة إليه للشركاء. "كان ذلك عندما أدركت أننا كنا نحول لوجستيات التجارة الإلكترونية في البرازيل", تذكر. في عام 2019, المنصة حققت علامة 5 ملايين عملية تسليم تم مراقبتها, مراقبة آلاف المنتجات, رفع كفاءة العملاء وتجاوز 1 مليار ريال في قيمة البضائع المنقولة. الشركات التي اعتمدت الحل شهدت نتائجها تتصاعد. بعضها نما بنسبة تصل إلى 1500% في غضون عامين فقط. "رؤية مدى تأثير ذلك بشكل إيجابي على يوميات العمليات كان مجزياً للغاية", حساب. الأرقام تتحدث عن نفسها. أكثر من مجرد النمو, ساعدت التكنولوجيا في إعادة تعريف ما يعنيه تحقيق النجاح في قطاع اللوجستيات

    الجائحة

    جائحة كوفيد-19, في 2020, جلب تحديًا غير مسبوق وفرصة فريدة. مع ازدهار التسوق عبر الإنترنت, ارتفعت الطلبات على اللوجستيات الفعالة وأصبحت منصة سينتك ضرورية. لجأت شركات النقل وتجار التجزئة إلى الحل لإدارة التسليمات بسرعة وقد حقق البرنامج قفزة مذهلة: بالفعل في عام 2020, عالج 1,5 ملايين عملية تسليم في الشهر, دعم عمليات العلامات التجارية الكبرى وسط الفوضى. اختبرت الجائحة قدرتنا, لكننا حولنا التحدي إلى فرصة, نقطة

    أداء المنصة أثار اهتمام السوق. لا يزال في تلك السنة, بدأت تصل عروض شراء. بعد فترة مكثفة من المفاوضات, وعمره فقط 34 عامًا, حقق رجل الأعمال بيع البرنامج لشركة عملاقة في مجال التجزئة في صفقة بملايين الدولارات. "لمن نشأ في عمق المنطقة الشرقية", من غير الواقعي أن تعيش شيئًا كهذا, اعترف. هو يعترف أن الطريق كان مليئًا بالعقبات, لكن يبرز الدور الأساسي للفريق الذي كان بجانبه. لم يكن سهلاً, لكن مع هذه الفريق أشعر أننا قادرون على تحقيق أي شيء, يقول, بفخر. الرحلة التي بدأت بين التحديات انتهت كعلامة على التغلب والإنجاز

    الأرقام تثير الإعجاب: المنصة تجاوزت 50 مليون عملية تسليم سنويًا, تحريك أكثر من 10 مليارات ريال من البضائع. إنها نتائج تظهر بوضوح حجم التأثير وقدرة الحل على النمو

    بعد أربع سنوات من قيادة المنتج المبيع لعملاق في مجال التجزئة, قيادة الابتكارات وتحويل لوجستيات الشركة, جوني سوارس قرر العودة إلى عالم ريادة الأعمال بنشاط متجدد. جنب شركائه وفريق يضم أكثر من 30 محترفًا موهوبًا, لقد غاص في مشاريع جديدة. من بينهم هو Associatec, حل موجه للقطاع الثالث, بالإضافة إلى الاستشارات المخصصة و, بالطبع, تطوير أدوات جديدة للوجستيات

    الفصل التالي من هذه الرحلة هو نقل حلولك خارج البرازيل والاستمرار في الاستثمار في التكنولوجيا المتقدمة. نحن متحمسون لهذه الجيل الجديد من الحلول التي نقوم بتطويرها, يقول جوني, بلمعان في العيون

    من صبي بدأ العمل في سن مبكرة جدًا لمساعدة أسرته حتى أصبح مبتكر منتج حقق أكثر من 25 مليون ريال في الإيرادات, تظهر قصتك أن الابتكار والمرونة يسيران جنبًا إلى جنب في بناء عمل قوي ومتحول

    أوراكل تخسر النزاع في المحكمة (TJSP) وبرونسكر تلغي الحكم بملايين

    برونسكر, شركة تكنولوجيا برازيلية, عادت من معركة قانونية حاسمة ضد أوراكل وتمكنت من إلغاء مطالبة بملايين الدولارات كان من الممكن أن تؤدي إلى إفلاس الشركة. بدأ الصراع بعد محاولة فاشلة للاستحواذ (M&A) من قبل شريك لشركة أوراكل, الذي عرض فقط 3 ملايين ريال مقابل 51% من برونسكر (في شكل استثمار في العملية – تحويل النقود), حيث كانت برونسكر تحقق إيرادات تقارب 600 ألف ريال شهريًا وكانت في حالة نمو. أمام الرفض, أوركل اتخذت تدابير عدوانية للضغط على الشركة, عدل بشكل أحادي طريقة التحصيل

    استراتيجية تضمنت زيادة مفرطة في تكلفة العقد بين الشركتين. قيمة المدفوعات الشهرية التي تدفعها برونسكر لاستخدام تكنولوجيا أوراكل قفزت من 40 ألف ريال إلى 500 ألف ريال, دون أي تناسب مالي بالنسبة لنطاق الخدمات. مع عدم القدرة على تحمل "الزيادة", ما كان أساسًا قيمة إيرادات برونسكر, رفع دعوى لإثبات أن الزيادة كانت غير قابلة للتنفيذ. ومع ذلك, لجعل الإجراء أكثر عدوانية, طالبت أوراكل قضائيًا (عن طريق الدعوى المضادة) باستحقاق الأقساط المستحقة دون أن تستخدم برونسكر المبلغ الباهظ البالغ 5 ريالات,٣ ملايين, أن يكون هناك اعتبار للوقت, يمكن أن تصل الفوائد والتصحيحات النقدية إلى قيم تتجاوز 16 مليون ريال

    وفقًا لستيفانو كروفييل, الرئيس التنفيذي لشركة إيفيدجوري, لتوضيح الاختناقسيكون كما لو أن شخصًا استأجر منزلًا بعقد لمدة 36 شهرًا, إذا زاد المالك الإيجار بشكل مفرط (من 5000 إلى 50000) وجعلك تغادر العقار وتدفع كعقوبة جميع الأقساط المستقبلية, كروفييل

    كانت المحاكمة الأولى غير مواتية للشركة البرازيلية, التي حُكم عليها بدفع الزيادة بالكامل, كما أدان الشركة التي كانت تنمو (برونسكر) والتي كانت تعاني بوضوح من الضغط للبيع, دفع الزيادات المفرطة والقيم المستقبلية للعقد

    في هذا السيناريو, أفيدجوري, مرجع وطني في الذكاء الإثباتي والتدقيق الفني للنزاعات المعقدة, تم استدعاؤها لإعادة هيكلة الاستراتيجية القانونية الإثباتية في مرحلة الاستئناف وعكس قرار قضائي غير عادل وتقنيًا خاطئ

    من خلال أداء استراتيجي يستند إلى رأي فني قوي وتدقيق مستقل, أظهرت EvidJuri أن العملية لا يمكن أن تتقدم دون التقييم الدقيق من قبل متخصص. أظهر العمل تناقضات تقنية مخفية وأدلة وثائقية دعمت الحاجة إلى تحليل جديد

    النتيجةحكم ملغى, تحصيل متضخم ملغى وديون بملايين تم إلغاؤها, ضمان استمرارية وعودة نمو برونسكر في السوق, التي تم البحث عنها مرة أخرى من قبل الشريكة لأوراكل (SkyOne) لشراء المحفظة, مرة أخرى بسعر بخس واستخدام معلومات داخلية

    هذه الانتصار يتجاوز برونسكر. إنه سابقة أساسية للشركات البرازيلية التي تواجه ضغوطًا غير عادلة من الشركات الكبرىاللاعبيندولية وتؤمن بالعدالة. احترام العقود والمنافسة الحرة أمر أساسي لقطاع التكنولوجيا, حيث لا يمكن للسلطة والمال أن يتفوقا على الناس والعائلات التي تعتمد على شركات أصغر بكثير من أوراكل. جئنا لإعادة توازن هذه الميزان.”, أكد ستيفانو كروفينيل, الرئيس التنفيذي لشركة إيفيدجوري

    الأتمتة في تجارة التجزئة: التحديات والحلول لمستقبل فعال

    التحسين هو أحد الأهداف الرئيسية للشركات, بما في ذلك قطاع التجزئة. في هذا السياق, تظهر الأتمتة كاستجابة لهذه الحاجة, مدفوعة بمجموعة من التقنيات التي تعد بإحداث ثورة في كل شيء بدءًا من العمليات اللوجستية وصولاً إلى تجربة شراء المستهلك. وهي في فرصة دمج العمليات, تقليل التكاليف وتخصيص التفاعلات التي تكتسب فيها الأتمتة مكانة مركزية في اتخاذ القرارات الاستراتيجية لتجار التجزئة الذين يسعون لتحقيق النجاح في سوق يتسم بالتنافس المتزايد. 

    من المهم أن نتذكر أن الأتمتة في هذا القطاع ليست مفهومًا جديدًا, لكن, في ظل تطورها وزيادة الوصول إلى التقنيات الجديدة, لقد أصبح تأثيره أكثر أهمية بشكل متزايد. وفقًا لتقرير موردور إنتليجنس, تم تقدير حجم سوق أتمتة التجزئة بـ 17 دولار أمريكي,٤٦ مليار في ٢٠٢٤, ومن المتوقع أن تصل إلى 37 دولارًا أمريكيًا,٣٨ مليار حتى ٢٠٢٩, نمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 14,66% خلال فترة التوقعات (2024-2029). 

    في ظل هذا السيناريو, هناك العديد من الأدوات والأنظمة التي تعيد تشكيل القطاع و, في بعض الحالات, يؤثر بشكل مباشر على تجربة العميل. من الممكن ملاحظة ذلك مع خدمة الدفع الذاتي, الذي يقلل الطوابير في المتاجر الفعلية; الأعمدة التفاعلية, التي تسهل البحث عن المنتجات; المخزون المتكامل, ما يضمن التوفر; و الخدمة عبر الذكاء الاصطناعي أو رمز الاستجابة السريعة, الذي يسرع الحصول على المعلومات, بين العديد من الإمكانيات اللانهائية التي يجلبها عالم الأتمتة. 

    تتوفر هذه السهولة والكفاءة أيضًا في البيئة عبر الإنترنت من خلال التخصيص بواسطة الذكاء الاصطناعي, التوصيات الذكية, do atendimento 24/7 por chatbots, التحديثات التلقائية للطلبات واستباقية التحليل التنبؤي, التي تعزز رضا وولاء العميل. 

    بالإضافة إلى التأثير الذي يحدث على المستهلك النهائي, إنها تساهم أيضًا بشكل كبير في تقليل التكاليف التشغيلية, هذا لأن هناك تحسينًا للمخزون وتنفيذ لوجستيات أكثر ذكاءً. مع ذلك, عند أتمتة العمليات, من الممكن تقليل الخطوات التي تولد بيروقراطية غير ضرورية, يزيد, هكذا, الإنتاجية. تستفيد الأرباح أيضًا من تحسين, نظرًا لأنه من الممكن تقليل الخسائر والاحتيالات والحصول على اتخاذ قرارات أكثر دقة استنادًا إلى البيانات. 

    على الرغم من الفوائد, تقدم الأتمتة في البيع بالتجزئة تحديات, بينهم, التكلفة الأولية العالية, التكامل المعقد مع الأنظمة القديمة, ويمكن أن تكون هناك مقاومة محتملة من الموظفين, ما يمكن أن يتطلب اهتمامًا أكبر في الإدارة والتدريب. عامل آخر تواجهه الشركات هو نقص المهنيين المؤهلين, ما هو المهم لمعرفة كيفية التعامل مع المعضلات التي ستظهر.  

    لمواجهة كل من القضايا التقنية والثقافية, من المهم طلب المساعدة من استشارة. في النهاية, معها, هل سيكون من الممكن وضع تنفيذ وتخطيط استراتيجي سيكون أكثر فعالية, بوجود محترفين ذوي خبرة سيتمكنون من رؤية أفضل حل للمشاكل التي تواجه الشركة. 

    الأتمتة ليست مجرد اتجاه في تجارة التجزئة, بل هي تحول أساسي يشكل الطريقة التي تعمل بها الشركات وتتنافس. يمكن لتجار التجزئة الاستفادة من قوة الأتمتة لتحسين عملياتهم, تحسين تجربة العميل وبناء مستقبل أكثر كفاءة وازدهاراً

    تم إطلاق أول تطبيق لبيع الساعات الحصرية في البرازيل

    ساعة فيتورينو, علامة الساعات الفاخرة التي أسسها المؤثر فيتور سيكييرا, أطلق للتو أول تطبيق حصري لبيع الساعات في البرازيل. متاح على iOS و Android, تطبيق فيتورينو ووتشز يعزز ريادة العلامة التجارية, تقديم تجربة سريعة للعملاء, آمنة ومتطورة لشراء قطع من المجموعات المؤلفّة — كيف تشبه إيسينزا شمبانيا وكوبالت, كورسا – في نموذج بلاك, ومايسترو, في إصدار أونيكس ورمل الحجر

    مختلف عن الأسواق العامة, تطبيق فيتورينو هو الوحيد في البلاد المخصص حصريًا لبيع الساعات, دمج كامل كتالوج العلامة التجارية في بيئة رقمية متميزة. الفرق في التطبيق يكمن في التجربة الكاملة التي يقدمها للمستخدمين. ليس الأمر مجرد شراء ساعة عبر الهاتف المحمول. أنشأنا بيئة حيث تعكس كل لمسة على الشاشة نفس التميز الذي نضعه في منتجاتنا, يشرح الرئيس التنفيذي للعلامة التجارية, فيتور سيكييرا. 

    مجموعات إيسينزا, كورس ومايسترو أبرز مميزات الإطلاق ومتاحة للشراء, يحافظ على معايير التميز للعلامة التجارية: حركات روندا كواتز السويسرية, صناديق من الفولاذ المقاوم للصدأ 316L وكريستالات الياقوت – الخصائص التي تضع قطع فيتورينو في مرتبة صناعة الساعات الدولية

    مع هذا الإطلاق, تؤكد فيتورينو ووتشس مكانتها كم disruptive في سوق الرفاهية البرازيلية. بينما تكتفي علامات تجارية أخرى بالتواجد في الأسواق العامة, نحن أنشأنا طريقنا الخاص, سكييرا النهائية, مؤكداً أن هذه مجرد مرحلة أخرى في التوسع الطموح للعلامة التجارية

    الولاء 2.0: لماذا تعتبر تطبيقات التسوق السر للاحتفاظ بالعملاء في 2025

    في سيناريو التحول الرقمي المتسارع, تت consolidating تطبيقات الشراء كأدوات أساسية للحفاظ على ولاء المستهلكين وزيادة التفاعل مع العلامات التجارية. في 2025, الاتجاه هو أن هذه المنصات ستصبح أكثر استراتيجية, دمج ميزات الولاء التي تتجاوز برامج النقاط والمكافآت التقليدية

    وفقًا لبرونو بولسو, مدير العمليات ومؤسس مشارك لـكوبى أبس, المنصة الرائدة في تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية للهواتف المحمولة للبيع بالتجزئة البرازيلية "تتطور تطبيقات الشراء لتصبح مركزية في رحلة المستهلك, ليس فقط كقنوات للبيع, لكن مثل منصات العلاقات. تحدث الولاء بشكل طبيعي عندما نقدم تجارب مخصصة, مكافآت ذات صلة وميزات تشجع العميل بشكل مستمر.”

    كاكاو شو وويرلبول في طليعة هذه التحول

    أحد حالات النجاح التي تبرزها الشركة هو حالة كاكاو شو, ما يستخدمه برنامج كاكاو لوفيرز لزيادة معدل إعادة الشراء بشكل كبير لدى مستهلكيه. من خلال ديناميكية الألعاب, يجمع العملاء النقاطكوكو) مع كل عملية شراء, التي يمكن استبدالها بمنتجات حصرية. تعمل هذه الاستراتيجية على تعزيز الرابط العاطفي مع العلامة التجارية, ولكنه يشجع أيضًا على تكرار الشراء. وفقًا لبيانات كاكاو شو, التطبيق يحتوي على تقييم 4,3 نجوم ولديها حالياً أكثر من 250 ألف مستخدم نشط, الوصول إلى المركز الثاني في فئة تطبيقات الطعام والشراب
     

    مثال آخر هو Compra Certa, سوق مجموعة ويرلبول, مع أكثر من 140 ألف تطبيق مثبت في متجر بلاي, التي اعتمدت نهجًا مبتكرًا للولاء في قطاع عالي التذاكر ومنخفض التكرار, مثل الأجهزة الكهربائية. برنامجاسترداد النقوديقدم مكافآت جذابة, نسبياً لقيمة الشراء, تشجيع المستهلكين على العودة إلى التطبيق لشراء منتجات أخرى

    بالإضافة إلى التطبيقات المعاملاتية, تطبيقات علاقاتية مع عناصر الألعاب

    وفقًا لرئيس العمليات في شركة كوبا أبس, تستثمر الشركة في تقنيات تسمح بدمج وظائف متعددة للولاء داخل تطبيق شراء واحد. يشمل ذلك من برامج النقاط والمكافآت إلى استراتيجيات التلعيب, مثل المهام والتحديات التي تشجع المستهلكين على التفاعل أكثر مع العلامة التجارية

    مثال عملي على هذا النهج هو استخدام "المهام" المخصصة, حيث يتم مكافأة المستهلكين على إكمال إجراءات محددة, كيفية إجراء عملية شراء ثانية خلال فترة محددة أو يتم مكافأة العميل بالحصول على هدية. هذه المهام لا تزيد فقط من وقت البقاء في التطبيق, لكنها تعزز أيضًا العلاقة بين المستهلك والعلامة التجارية, يؤكد برونو

    برونو بولسو يبرز أن "الولاء لم يعد ميزة", لكنها حاجة في السوق الحالية. يتوقع المستهلكون أن يتم التعرف عليهم ومكافأتهم على ولائهم, وتطبيقات الشراء هي الأداة المثالية لتقديم هذه التجربة بشكل متكامل وفعال.الميزات التفاعلية, مثل "قم بتدوير العجلة واحصل على فوائد" و "بطاقات الخدش للقسائم", يزيدون من التفاعل وولاء تطبيقات البيع بالتجزئة

    تسلط شركة كوبا آبس الضوء أيضًا على أهمية وجود مقاييس واضحة لقياس نجاح استراتيجيات الولاء. من خلال منصتها, تستطيع العلامات التجارية مراقبة مؤشرات مثل معدل إعادة الشراء, قيمة عمر العميل (LTV) وعائد الاستثمار (ROI) لبرامج الولاء

    مع صعود تطبيقات الشراء كأدوات للولاء, ستكون العلامات التجارية التي تعتمد هذه الاستراتيجيات في عام 2025 متقدمة على المنافسة, بناء علاقات دائمة ومربحة مع مستهلكيك, بلسو. تظل شركة كوبا أبس ملتزمة بقيادة هذا التحول, تقديم حلول مبتكرة تجمع بين التكنولوجيا, البيانات والإبداع لتقديم نتائج استثنائية

    شركة برازيليّة تطلق مسردًا لمصطلحات ESG مع رسومات بيانية وأكثر من 130 مصطلحًا

    مفهوم ESG – بيئي, الاجتماعية والحوكمة, في ترجمة حرة – لقد اكتسب أهمية كبيرة في المجتمع وفي العديد من الأسواق حاليًا. وفقًا للدراسة "التقدم والتحديات: نضج ESG في الشركات البرازيلية 2024", تمت بواسطة نكسوس بالتعاون مع بيون ESG, 51% من الشركات في البلاد لديها استراتيجيات للاستدامة والاتجاه هو أن هذه النسبة ستزداد مع توسع المطالب الاجتماعية والبيئية من مختلف القطاعات. بالنظر إلى انتشار هذا النقاش, أديب ESG, شركة قياس الأثر, تقرير ورصد لإدارة الاستدامة, أطلق مسرد DEEP لتلخيص عالم التسميات, قواعد ومبادئ المصطلحات والمفاهيم الرئيسية المرتبطة بالحوكمة البيئية والاجتماعية والإدارية

    تم إنشاء المادة بهدف توعية السوق بمفاهيم الاستدامة البيئية, اجتماعي وحوكمة, تجميع البيانات, الرسوم البيانية والمصطلحات التي تكون ذات صلة بتوسيع المعرفة حول ESG."ESG هو موضوع يزداد أهمية وإلحاحًا لمستقبل كوكبنا ولأجيالنا". ومع ذلك, الكثير من الناس لا يزال لديهم صعوبات في فهم مفاهيمها وتطبيقها عمليًا. لذلك, قررنا إنشاء معجم DEEP, مواد تعليمية سهلة الوصول يمكن استخدامها من قبل أي شخص يرغب في التعلم أو التعمق في الموضوع, يؤكدأرثر كوفاتي, الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة DEEP ESG.

    بُني بواسطة خبراء وأطباء متخصصين في ESG, يحتوي معجم DEEP على معلومات ذات صلة للأشخاص من مختلف المستويات في القطاع الذين يرغبون في البدء في فهم المصطلحات أو تعميق معرفتهم في مواضيع أكثر تحديدًا. المحتوى مقسم إلى فئات ESG, التمويل الأخضر, الاستدامة والأثر, مع كل جزء يوضح الاختصارات, رسوم بيانية, مخططات, القوانين والمفاهيم المتعلقة بالمواضيع. لا إجمالي, أكثر من 130 مصطلحًا تم تقديمها وشرحها على مدار 49 صفحة من المادة

    هذه المعارف ليست ضرورية فقط للأداء المهني, ولكن أيضًا لتعزيز سمعة الشركات. وفقًا للبحث "سمعة العلامات التجارية: ما الذي يحرك سلوك البرازيليين", تم تنفيذها بواسطة نكسوس في 2024, تُعتبر الشركات التي لا تتبنى سياسات ESG جيدة سلبية من قبل البرازيليين, كون هذا هو السبب الرئيسي الذي جعل 26% من المشاركين في الدراسة يتوقفون عن الإعجاب بشركة. في هذا السياق, إتقان المفاهيم المعروضة في القاموس يصبح أساسياً لاتخاذ قرارات استراتيجية متوافقة مع مبادئ الاستدامة

    في الوقت الحالي, وجود مبادئ ESG منظمة بشكل قوي هو ميزة تنافسية, لكن قريبًا ستصبح هذه الاهتمام بالاستدامة شرطًا مسبقًا للوجود في السوق. المجتمع والمستهلكون أصبحوا أكثر وعيًا ونقدًا تجاه الشركات التي تحيط بهم, لذلك فإن أولئك الذين يهتمون بـ ESG الآن يتقدمون ويعززون سمعتهم التجارية. يظهر قاموس DEEP في هذا السياق كدليل شامل لمن يرغب في البدء أو من هو بالفعل في منتصف الطريق نحو الاستدامة, يكملكوفاتي. القاموس متاح على موقع DEEP ESG بصيغة PDF, يمكن الحصول عليه مجانًا والوصول إليه عبر الإنترنت أو دون اتصال

    [elfsight_cookie_consent id="1"]