في عصر الرقمنة المتسارعة, تسعى الشركات باستمرار إلى إيجاد طرق لتحسين التعاون والكفاءة بين فرقها. في هذا السيناريو, تدخل التكنولوجيا كدافع, تقديم أدوات مبتكرة تمكّن المحترفين من العمل بشكل أكثر تكاملاً وإنتاجية
أظهرت دراسة أجرتها ديلويت أن 74% من المشاركين يعتقدون أن التكنولوجيا تحسن بشكل كبير التآزر بين الموظفين. أدوات مثل مؤتمرات الفيديو, تعتبر تطبيقات الرسائل الفورية وبرامج إدارة المشاريع أساسية لكسر الحواجز المادية والجغرافية. الآن, يمكن أن تساهم الفرق الموزعة عالميًا في الوقت الحقيقي, مشاركة الأفكار واتخاذ القرارات بشكل سريع, بغض النظر عن المسافة الجسدية
بالإضافة إلى ذلك, الحلول تسهل تنظيم وإدارة المشاريع المعقدة. مع استخدام برامج إدارة المهام والمشاريع, يمكن للفرق رؤية تقدم العمل, توزيع المسؤوليات ومتابعة المواعيد النهائية بشكل أكثر كفاءة. هذا لا يزيد فقط من الشفافية داخل الفريق, ولكنه يساعد أيضًا في تحديد وحل الاختناقات المحتملة قبل أن تتحول إلى مشاكل أكبر
تلعب الذكاء الاصطناعي (IA) والأتمتة أيضًا دورًا أساسيًا في بناء فرق أكثر كفاءة. على سبيل المثال, يمكن أن تساعد الدردشة الآلية والمساعدات الافتراضية الموظفين في أداء المهام الروتينية, تحرير الوقت للأنشطة الأكثر استراتيجية وإبداعًا. بالإضافة إلى ذلك, يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي تحليل كميات كبيرة من البيانات لتوفير رؤى قيمة حول أداء الفريق وتحديد مجالات التحسين
من المهم أن نلاحظ أن التكنولوجيا ليست سوى أدوات; الميزة الحقيقية تكمن في الطريقة التي تستخدم بها من قبل الفرق. لذلك, بالإضافة إلى الاستثمار في الحلول التكنولوجية, يجب على الشركات أيضًا أن تعطي الأولوية لتطوير المهارات الشخصية وتعزيز ثقافة التعاون والثقة بين أعضاء الفريق, يؤكد ريكاردو نوبريغا, شريك ومدير الإيرادات مناستخبارات تكنولوجيا المعلومات.
مثال عملي هو أداة SAP SuccessFactors, التي تدمج التكنولوجيا والثقافة التنظيمية لتعزيز التعاون المستمر. الحل يتيح للقادة تخصيص المشاريع والأنشطة للموظفين ويمكنهم التعليق والمساهمة في هذه المهام – توفير بيئة لتبادل الأفكار والمعلومات. من المهم التأكيد, أن بدون ثقافة تقدر التعاون والمشاركة الفعالة لجميع أعضاء الفريق, يمكن أن تتعرض عملية اعتماد النظام للخطر وتؤدي إلى انخفاض المشاركة,نوبريغا.استثمار في تطوير ثقافة تعاونية, أين التواصل المفتوح, يتم تقدير العمل الجماعي ومشاركة المعرفة, إنه السر الحقيقي لبناء فرق أكثر كفاءة وتعاونًا
