ساوث باي ساوث ويست, المعروف أكثر باسم SXSW, أكبر مهرجان للابتكار, تكنولوجيا وإبداع العالم, أنهى تحريره لعام 2025 بقائمة من الاتجاهات التي يجب على المحترفين والشركات مراقبتها. بالإضافة إلى المؤتمرات والمحاضرات, الحدث أعلن عن تقرير الاتجاهات التكنولوجية الذي يحتوي على ألف صفحة مليئة بالمعلومات التي تؤثر على مستقبل جميع قطاعات السوق.
Raphael Ataide, مدير البيانات والتكنولوجيا فيأدتيلوهو حاصل على درجة الماجستير في علوم البيانات والذكاء الاصطناعي من جامعة PUCRS, فحص المحتوى للتلخيص, بشكل سريع وسهل, ما هو الأهم بينالاتجاهاتقم بالتسويق. من المهم ملاحظة مشهد جميع الصناعات الكبرى, لأن التحولات التي تؤثر على المجتمع تغير بشكل طبيعي سلوكيات الاستهلاك. تتطلب التغييرات التي تؤثر مباشرة على التسويق الانتباه الآن — afinal, "تتحقق الاتجاهات فقط عندما نتصرف", علق.
بشكل عام, دارت الفعالية حول مواضيع مثل الذكاء الاصطناعي, الروبوتية, الحوسبة الكمومية والحركات ذات التأثير العالي كتقنيات موجهة لتخفيف أزمة المناخ. من الرؤى الأوسع إلى الأكثر تحديدًا, رافائيل يشرح ما يجب أن يستعد له محترفو التسويق.
لام: من النص إلى العمل
"الذكاءات الاصطناعية التي اكتسبت شعبية مؤخرًا هي نماذج لغوية", نماذج اللغة الكبيرة, أو نماذج اللغة الكبيرة. تتمحور جميع أنشطتك حول إنتاج النصوص. الآن, تبدأ نماذج العمل الكبيرة (LAMs) في الظهور. أي بمعنى, سنرى الذكاءات الاصطناعية التي لا تتواصل فقط, لكنهم يقومون بنشاط بأفعال, يشرح المتخصص.
تقرير SXSW يبرز LAM من مايكروسوفت, الذي يتم بناؤه بقاعدة بيانات تحتوي على 76 ألف مجموعة من خطة-مهمة. الهدف هو أن تكون الأداة قادرة على معرفة ما يجب القيام به في سيناريوهات معينة ثم تقوم بأتمتة هذه الأنشطة. التوقع هو أن, حتى عام 2030, أكثر من 125 مليار جهاز متصل يولد بيانات سلوكية مستمرة, ما سيغذي بشكل متزايد قدرة LAMs على التعلم والعمل بشكل مستقل.
نهاية تحسين محركات البحث?
أغلب الناس قد أدركوا أن المساحة المرغوبة في قمة نتائج بحث جوجل, الآن, تنتمي إلى الذكاء الاصطناعي. هذا جعل المنظمات تعيد التفكير في استراتيجيات تحسين محركات البحث الخاصة بها. لا يزال الناس يبحثون عن التعمق في صفحات كاملة, لكن من الحتمي أن المحتويات السطحية والضحلة ستتوقف عن توليد النقرات, بما أن الذكاء الاصطناعي يوفر الإجابات بسهولة, يشير رافائيل.
بالإضافة إلى التركيز على إنشاء محتويات مخصصة وشاملة, من المهم أيضًا فهم التغيير في الطريقة التي يبحث بها الناس. مع التقدم في استخدام أدوات مثل ChatGPT, يبدأ المستخدمون في استبدال الكلمات الرئيسية بعبارات أطول, شامل بأسلوب محادثة. إنه يعكس أيضًا الاستخدام المتزايد للدردشة الآلية والمساعدات الصوتية.
الحملات التلقائية
بدأت الذكاء الاصطناعي بالفعل في تجاوز كتابة النصوص والتصميم: الحملات نفسها تُؤتمت من البداية إلى النهاية. هناك منصات جديدة تدير الحملات من مرحلة الفكرة إلى تحليل النتائج, تعديل المعلمات تلقائيًا استنادًا إلى بيانات في الوقت الحقيقي.
من المحتمل أن تكون الأنظمة الكبيرة للتسويق, مثل هبسبوت وسيلزفورس, سنبدأ في تقديم هذه الإمكانيات قريبًا. يبدأ المحترفون في إنشاء حملات باستخدام أوامر بسيطة فقط, كما لو كان موجهًا في ChatGPT, أضف رافائيل.
تحليل السلوك
تتطور حلول التعرف على الوجه بسرعة, مع استخدامات يمكن تطبيقها مباشرة في المتاجر وغيرها من المنشآت, أو حتى في المكالمات عبر الإنترنت. إنها تقنيات يمكنها تقييم تعبيرات الوجه بدقة, تحديد التفاعل الحقيقي للمستهلكين في الوقت الحقيقي.
مود مي ومورف كاست هما بعض الأمثلة على الأدوات التي تقوم بهذا التحليل. هناك أيضًا حلول مثل Viso Suite, الذي يتتبع أنماط السلوك مثل وقت الانتظار وتدفق العملاء. يمكن أن تغير هذه الاحتمالات التسويق بشكل كبير. ومع ذلك, إنها تثير أيضًا نقاشات حول خصوصية البيانات. الاتحاد الأوروبي قد حظر بالفعل إنشاء قواعد بيانات تعتمد على التعرف على الوجه, سواء تم التقاطه من كاميرات المراقبة أو من الإنترنت. دعونا نراقب كيف ستجد اللوائح والتقنيات الجديدة التوازن من الآن فصاعدًا, لكن بالتأكيد سنرى المزيد عن الموضوع قريبًا, استنتج رافائيل أتايد.
