أطلقت سامسونج البرنامج1 “تجديد معك“, الذي يسمح للمستهلكين بشراء الملحقات, قطع للإصلاح وحلول بسيطة لتجديد منتجات مختلفة بشكل مستقل تمامًا, التوافق مع برنامج إصلاح الهواتف الذكية "إصلاح معك“, تم إصداره في 2024. متاح اعتبارًا من اليوم (26), البرنامج الجديد من سامسونج يدمج تجربة "افعلها بنفسك", تقديم خيار آخر للمستهلكين لتلبية احتياجاتهم اليومية.
في الممارسة, من الممكن الحصول على, على سبيل المثال, مجرد سماعة أذن في حال فقد المستخدم جانبًا واحدًا, جهاز تحكم عن بعد جديد للتلفاز, فلتر ثلاجة وحتى موزعات للصابون لآلات الغسيل, تجنب استبدال المنتج بالكامل. هكذا, بالإضافة إلى السماح بحل الإصلاحات الصغيرة دون الحاجة إلى اللجوء إلى الخدمة الفنية, البرنامج الجديد يساعد في زيادة عمر المنتجات, بقطع غيار أصلية من سامسونج, ضمان توافق الأجزاء, بالإضافة إلى المساهمة في استهلاك أكثر استدامة.
في المجموع, يوجد 148 عنصرًا متاحًا في البرنامج. يمكن الحصول عليها مباشرة منمتجر سامسونج على الإنترنت.
تجربة ذكية
الإجراء جزء من مفهوم خدمة العملاءتجربة سامسونج الذكية, التي تقدم تجربة كاملة ومخصصة للمستهلكين, دمج التكنولوجيا, الراحة والدعم المتخصص. انقرهنالمعرفة المزيد عن الملحقات والأجزاء المتاحة في البرنامج.
لمعرفة المزيد عن هذه وغيرها من أخبار سامسونغ, الوصول إلىالموقع الرسميوغرفة أخبار سامسونج البرازيل.
