مع وصول موسم الذروة بين نهاية العام وبداية العام, تزداد مخاطر الأمان على المسافرين. أجريت دراسة حديثة بواسطةنورتون, علامة الأمن السيبراني لـجين™, كشف أن أربعة من كل خمسة (83%) من البرازيليين كانوا ضحية لعملية احتيال عند حجز رحلة خلال العطلة. لا إجمالي, 8% من البرازيليين الذين تم استجوابهم أفادوا بأنهم اكتشفوا هذا النوع من الاحتيال في وقت ما
من بين أساليب الاحتيال الأكثر شيوعًا: الخصومات والعروض الوهمية للسفر (41%); وكالات السفر الوهمية (33%); مواقع الحجز الاحتيالية (29%);الإعلانات الضارة (14%); والتصيد الاحتيالي (11%). الأثر الاقتصادي أيضًا كبير: 90% من الضحايا أفادوا بأنهم فقدوا المال. كانت الخسارة المتوسطة بين الضحايا 2 ريال.375,98, كونها الأكبر المسجلة بمبلغ 25 ريال.000,00
المخاطر لا تنتهي عند الوصول إلى الوجهة. خلال الرحلة, 8% من المستطلعين الذين وقعوا ضحايا لعمليات احتيال عند حجز رحلات العطلات واجهوا مشاكل مثل: تعرض معلومات بطاقات الائتمان أو الحسابات البنكية للخطر (37%); احتيال تأجير السيارات (29%); ضربات على منصات مثل Airbnb والفنادق (27%) الإقامات غير الملائمة (17%). بالإضافة إلى ذلك, 14% تعرضت أجهزتهم للاختراق أو التهديد في شبكات الواي فاي العامة
عامل آخر يزيد من هذه المخاطر هو الاستخدام المفرط وغير المدروس لوسائل التواصل الاجتماعي خلال العطلات. وفقًا للبحث, 6 من كل 10 مستجيبين (60%) شاركوا معلومات مفرطة على وسائل التواصل الاجتماعي خلال العطلات. بشكل محدد, 37% نشروا صورًا لوجهاتهم السياحية و32% قاموا بوسم أشخاص آخرين في منشورات العطلات دون طلب إذن. بنفس الطريقة, 3 من كل 10 (31%) حددوا موقعهم الحالي, كشف 20% عن خطط سفرهم على وسائل التواصل الاجتماعي و14% نشروا صورة لتذكرتهم (طائرة, قطار أو حافلة دون إزالة أي معلومات شخصية – كاسم, تاريخ الميلاد, من بين أمور أخرى
إسكندر سانشيز-رولا, مدير الابتكار في نورتون, يوصى المسافرين باتخاذ الاحتياطات لتجنب الوقوع في الاحتيالات, خلال المواسم العالية. من بين نصائح الخبير هي
- التحقق من مصداقية العروض, الخدمات والبائعينقبل إجراء المعاملات
- مشاركة تجارب العطلات على وسائل التواصل الاجتماعي فقط بعد الرحلة وتجنب نشر المعلومات في الوقت الحقيقي
- لا تشارك البيانات الشخصيةمستندات السفر
- استخدم VPNلحماية نفسك عند استخدام شبكات الواي فاي العامة
مع هذه التدابير الأمنية, تسعى نورتون إلى توعية المستخدمين بالمخاطر المرتبطة بالسفر خلال مواسم الذروة, تشجيع الممارسات المسؤولة للاستمتاع بالعطلات بأمان
المنهجية
أُجري الدراسة عبر الإنترنت في البرازيل بواسطة ديناتا نيابةً عن جين, بين 2 و 11 سبتمبر 2024, مع 1.000 بالغين فوق 18 عامًا
