أكليك®, خبير في تكامل البيانات, التحليلات والذكاء الاصطناعي (IA), أعلن عن نتائج بحثه مع 4.200 من التنفيذيين على مستوى C وصانعي القرار في الذكاء الاصطناعي, كاشفًا ما يعيق تقدم التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم وكيفية تجاوز هذه الحواجز
نقص المهارات في الذكاء الاصطناعي, قضايا الحوكمة والتنظيمية, الموارد غير الكافية تعيق النجاح في تنفيذ الذكاء الاصطناعي, مما يجعل العديد من المشاريع تتوقف في مراحل التخطيط. الحلول الجاهزة للاستخدام هي الشكل المفضل للشركات في البرازيل والعالم لبدء العمل مع حلول الذكاء الاصطناعي والحصول على عائد على الاستثمار في التكنولوجيا
مشاريع الذكاء الاصطناعي عالقة في التخطيط أو يتم إلغاؤها
أهمية الذكاء الاصطناعي لتحقيق النجاح التنظيمي لا تُقلل من قيمتها, مع بحث Qlik الذي يكشف أن 88% من صانعي القرار الكبار على مستوى العالم يشعرون أن الذكاء الاصطناعي ضروري تمامًا أو مهم جدًا لتحقيق النجاح – بما في ذلك تحقيق الأهداف الاستراتيجية وزيادة الأرباح. بين التنفيذيين في البرازيل, 94% لديهم نفس الرؤية
على الرغم من هذا الاعتراف, قليل من مشاريع الذكاء الاصطناعي تنتقل من مرحلة التخطيط إلى الانتهاء أو التنفيذ, مع الكثير يتم التخلص منهم. في الواقع, 20% من الشركات العالمية و11% من الشركات البرازيلية لديها بين 50 وأكثر من 100 مشروع للذكاء الاصطناعي في مرحلة النطاق أو التخطيط, التي لا تزال ليست مشاريع قيد التنفيذ. بين الشركات العالمية, 20% أيضًا كان لديهم ما يصل إلى 50 مشروعًا تقدموا إلى التخطيط أو ما بعده, لكن كان يجب أن تتوقف أو تلغى تمامًا. بين الشركات في البرازيل, تنخفض القيمة إلى 17%, لكنها لا تزال مهمة
سيكون من الضروري دفع المزيد من مشاريع الذكاء الاصطناعي من التخطيط إلى التنفيذ الناجح حتى تتمكن الشركات من رؤية عائد على الاستثمار الذي تم في التكنولوجيا وتلبية احتياجات عملائها بشكل أفضل في مواجهة المنافسة. نظرًا للجهود المبذولة لتحقيق مشاريع الذكاء الاصطناعي, يعتبر العديد من صانعي القرار في الذكاء الاصطناعي (74% عالميًا و85% في البرازيل) أن الحلول "الجاهزة للاستخدام" تمثل قيمة جيدة كأساس لتحسين تطوير الذكاء الاصطناعي
التحديات التنظيمية, نقص المهارات, حوكمة البيانات, الميزانية والثقة هما المسؤولان
هناك عوامل متعددة تبطئ أو تعيق تمامًا هذه المشاريع في الذكاء الاصطناعي. في البرازيل, الأهم منهم يتضمن تحديات تنظيمية, تذكرها 24% من التنفيذيين المحليين الذين تم استجوابهم في البحث. عالمياً, تم ذكر هذا العامل بنسبة 20%
من بين الملامح الأخرى التحديات المتعلقة بنقص المهارات لتطوير الذكاء الاصطناعي (23% على مستوى العالم و21% في البرازيل) ولتنفيذ الذكاء الاصطناعي بعد التطوير (22% في العالم وفي البرازيل), تحديات حوكمة البيانات (23% على مستوى العالم و22% في البرازيل), قيود الميزانية (21% في العالم و24% في البرازيل) ونقص البيانات الموثوقة لعمل الذكاء الاصطناعي (21% عالميًا و22% في البرازيل).
على الرغم من وجود مستوى هائل من الفهم حول الحاجة إلى الذكاء الاصطناعي, مع وجود ما يقرب من جميع المستجيبين (95% في العالم وفي البرازيل) يقولون إنهم يعرفون أن موارد الذكاء الاصطناعي يمكن استخدامها في أعمالهم, عدم الثقة القادمة من أجزاء أخرى من العمل يبدو أنه يمنع تقدم بعض الشركات
بين صانعي القرار في الذكاء الاصطناعي العالمي, 37% (25% في البرازيل) يقولون إن مديريهم الكبار لا يثقون في الذكاء الاصطناعي. لا يزال, 42% منهم يشعرون أن الزملاء من المستويات الأدنى لا يثقون أيضًا في التكنولوجيا. في البرازيل, تصل هذه القيمة إلى 46%. بينما يعتقد 21% من التنفيذيين في العالم أن عملاءهم أيضًا لا يثقون في الذكاء الاصطناعي, في البرازيل يرتفع الرقم إلى 24%
مقلق, 61% لا يزالون يقولون إن هذه الثقة المفقودة تقلل بشكل كبير من الاستثمار في الذكاء الاصطناعي في أعمالهم. في البرازيل, 49% من التنفيذيين الذين تم استشارتهم يشاركون هذا الرأي
يمكن أن تساعد تبادل المعرفة بشكل أفضل بين الشركة وعملائها في زيادة هذه الثقة والاستثمارات اللاحقة, نظرًا لأن 74% من القادة العالميين يسعون لتعزيز فوائد التكنولوجيا داخل منظماتهم ولعملائهم. ترتفع هذه النسبة إلى 88% في البرازيل, تسليط الضوء على الأولوية في تعزيز فوائد التكنولوجيا
إن بناء الثقة أمر بالغ الأهمية لتعزيز تنفيذ الذكاء الاصطناعي
توفير التدريب في الذكاء الاصطناعي لتحسين تأهيل قوة العمل هو وسيلة أخرى لبناء الثقة وضمان تقدم مشاريع الذكاء الاصطناعي إلى ما بعد التخطيط وتنفيذها بنجاح
عالمياً, 65% من صانعي القرار في الذكاء الاصطناعي يعتقدون أن بلدهم لديه القدرة على قيادة العالم في مهارات الذكاء الاصطناعي خلال السنوات الخمس المقبلة. لتحقيق ذلك, 76% يعتقدون أن قطاعاتهم بحاجة إلى تحسين في تغذية وتأهيل الفرق للذكاء الاصطناعي, يعتقد 75% أن حكوماتهم بحاجة إلى توفير المزيد من التمويل والتدريب في الذكاء الاصطناعي. في البرازيل, الرؤية أكثر تفاؤلاً, مع 71% من التنفيذيين يشيرون إلى أن البلاد لديها القدرة على قيادة العالم في مهارات الذكاء الاصطناعي خلال السنوات الخمس المقبلة. بالإضافة إلى ذلك, ٩٤٪ يدافعون عن الحاجة إلى مزيد من التأهيل في القطاعات و٨٧٪ يبرزون أهمية دعم حكومي أكبر في البلاد
نحن ندرك أن السوق البرازيلية لديها إمكانيات كبيرة لتبني الذكاء الاصطناعي, لكن التحديات لتنفيذها لا تزال كبيرة. مع الضغط المتزايد لزيادة الهوامش المالية, تسعى الشركات المحلية إلى إيجاد حلول تكنولوجية تقدم فوائد دون المساس بالأمان أو استقرار العمل. بدون تنفيذ مناسب, ببيانات ذات جودة, مضمونون ومُدارون, تواجه الشركات مخاطر كبيرة بعدم استغلال المكاسب المالية التي يمكن أن توفرها الذكاء الاصطناعي, يؤكد أوليمبيو بيريرا, مدير الدولة في كليك البرازيل
قادة الأعمال يعرفون قيمة الذكاء الاصطناعي, لكنهم يواجهون سلسلة من الحواجز التي تمنعهم من الانتقال من إثبات المفهوم إلى تنفيذ التكنولوجيا التي تخلق قيمة. الخطوة الأولى لإنشاء استراتيجية للذكاء الاصطناعي هي تحديد حالة استخدام واضحة, مع تحديد الأهداف ومقاييس النجاح, واستخدام ذلك لتمييز المهارات, الموارد والبيانات اللازمة لتوفير الدعم على نطاق واسع.عند القيام بذلك, تبدأ في بناء الثقة وكسب تأييد الإدارة لمساعدتك على تحقيق النجاح, يؤكد جيمس فيشر, مدير استراتيجية كليك
تعرف على المزيد حول كيفية دعم Qlik للعملاء في إطلاق حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم, بما في ذلك استخدام Qlik Answers, الحل الذاتي الخدمة مع قوة GenAI, الوصول إلىhttps://www.qlik.com/us/products/qlik-answers.
