أطلقت شركة التكنولوجيا للولاء Alloyal وشركة الطيران Azul شراكة جديدة لتعزيز السفر كميزة لبرامج الولاء. بموجب الاتفاق, يمكن لمستخدمي العملاء الذين يستخدمون منتج Alloyal تحويل مكافآتهم المتراكمة إلى نقاط ونقلها إلى برنامج أزول للولاء عند استرداد المكافآت
وفقًا لمدير الأعمال الجديدة في Alloyal, ماتيوس نيمي, الشراكة موجهة للمستهلكين بشكل عام, لكن مع تركيز خاص على الشركات التي ترغب في تعزيز العلاقات, زيادة الرضا وتعزيز ولاء أصحاب المصلحة لديك. نجاح برنامج الولاء مرتبط مباشرة بمزايا الانخراط في العلامة التجارية. الشراكة مع أزول استراتيجية للغاية وذات أهمية لأن السفر هو من بين أعلى 3 مكافآت مرغوبة من قبل الجمهور العام. نحن متحمسون لتقديم هذه الميزة لعملائنا, يحتفل المدير
تم إبرام الشراكة في النصف الثاني من عام 2024 وكان هناك إطلاق مسبق للعملاء من Alloyal في نوفمبر. للجمهور العام, حدث الإطلاق في يناير. نهمي تشير إلى مدى إضافة برنامج الولاء لشركة أزول إلى محفظة ألويل
منذ اللحظة التي أدرجنا فيها أزول كخيار للاسترداد, رفعنا مستوى برامج الولاء لعملائنا, مقدمًا ميزة تنافسية رائعة. في النهاية, فئة السفر تضيف مزيدًا من التنوع إلى محفظة الاستردادات وتلبي أحد الطلبات الرئيسية لمستخدمي عملائنا, تقييم
يؤكد نهمي أيضًا أن هذه الزيادة تتماشى مع تفضيل المستهلكين الذين يستخدمون سوق الولاء: وهو البحث عن الفوائد, المزايا والمكافآت في تجارب السفر. وفقًا لـ ABEMF, من كل 100 راكب في البرازيل, 15 يسافرون من خلال نقاط برامج الولاء لشركات الطيران.
