مع اقتراب عيد الأم, بحث جديد أجرتهبرافيليا – مَركَزالتي تربط المستهلكين بأكثر من 600علامات الحبوطنية ودولية – يكشف عن الاتجاهات الرئيسية للاستهلاك للمناسبة الاحتفالية, الثانية الأفضل للبيع بالتجزئة بعد عيد الميلاد. الرفع, ما سمعته 2.646 مستهلكين, أشار إلى أن الغالبية العظمى – 81٪ من المستجيبين – يجب عليهم إجراء مشترياتهم من المتاجر الإلكترونية, توحيد التجارة الإلكترونية كالقناة المفضلة عند اختيار الهدية المثالية
نقطة مهمة أخرى تم تقديمها هي أن الاحتفال يتجاوز بكثير الصورة التقليدية للأمشُهُودْ, جدود, سوجراس, زوجات, بنات وحتى المستهلكين أنفسهميظهرون بين المستلمين للهدايا. لـ 77٪ من المستجيبين, نية تقديم الهدايا مرتبطة بجميع الأشخاص الذين يشغلون هذا الدور العاطفي في حياتهم. فكرت في ذلك, الحملة لمناسبة يوم Privalia تحمل شعار "الأمهات جميعهن متشابهات, فقط لا, للاحتفال بجميع تنوع الأساليب
مثلالفئات الأكثر طلبًالهذا العام همموضة وإكسسوارات (62%), متبوعة بـأحذية (41%)وعطور ومستحضرات تجميل (28%), عناصر تعكس الرغبة في هدايا رمزية, عاطفي وأسلوب. وفقًا للدراسة, 48٪ من المستجيبين يبدأون البحث قبل شهر من الموعد, و 84٪ يجرون الشراء قبل أسبوعين أو أكثر من التاريخ, ما يشير إلى سلوك أكثر تخطيطًا تدريجيًا
سعر جذاب وقيمة الشحن هما العاملان الحاسمان
كما كشفت الدراسة عن العوامل التي تؤثر أكثر على قرار الشراء: الأسعار الجيدة (70%), عروض وتخفيضات (66٪) وشحن مجاني (49٪). في المقابل, تكلفة الشحن (76٪) ومدة التسليم (54٪) تظهر كأهم الأسباب التي تدفع المستهلك إلى التراجع عن الشراء
إلى بريفايا, يعزز المسح أهمية توحيد الاختيار, العملية والحالة الجيدة لمرافقة المستهلك في مناسبة خاصة جدًا. يوم الأم هو فرصة للتعبير عن المشاعر والاعتراف من خلال هدايا ذات معنى. دورنا هو تسهيل هذا الاختيار, تقديم أسلوب, العلامات المرغوبة, ثقة ومزايا حقيقية لعملائنا, تُبرز أندريا فيغيرا, رئيس التسويق في بريفاليا
سلوك الاستهلاك يشير أيضًا إلى قلق بشأن القيمة المستثمرة. الغالبية يعتزمون إنفاق حتى 200 ريال برازيلي,00 و 71٪ يفضلون التقسيط على بطاقة الائتمان. مواقع متعددة العلامات التجارية والأسواق, مثل Privalia نفسها, تم الإشارة إليهم على أنهم الأكثر وصولًا خلال الفترة
