للمؤسسات المالية, التكنولوجيا ضرورية لتسريع نمو الأعمال, إنشاء منتجات وخدمات جديدة وأتمتة العمليات. وفقًا لدراسة من فيبربان, يجب على البنوك استثمار حوالي 47 ريال,٤ مليارات في التكنولوجيا خلال ٢٠٢٤, يعكس تقدمًا ملحوظًا في اعتماد أدوات جديدة, مثل البيكس. هذا يبرز البرازيل كواحدة من القادة العالميين في التحول الرقمي في القطاع المالي, واعدًا بمستقبل واعد. في هذا المشهد, تكنولوجيا نافي للأعمال, شركة متخصصة في خدمات وحلول التكنولوجيا, قائمة بعشر اتجاهات يجب أن يتبناها هذا السوق في السنوات القادمة
1- Segurança da informação e proteção de dados:مع الرقمنة المتزايدة, الحماية من التهديدات السيبرانية أمر حاسم. في 2024, 25% من البنوك تتوقع زيادة عدد المحترفين في مجال الأمن السيبراني, و79% من المنظمات تخطط للاستثمار في الهندسة المعمارية, البنية التحتية والأدوات التكنولوجية
2- Integração de tecnologias emergentes: على الرغم من التقدم الرقمي, هناك تحديات في التبني الفعال لتقنيات مثل البلوكشين والذكاء الاصطناعي
3- Competição de fintechs e novos modelos de negócios:تتحدى الشركات المالية التكنولوجية بحلول مبتكرة, فرض التكيف السريع وتمايز الخدمات من قبل المؤسسات التقليدية
4- تجربة العميليصبح المستهلكون أكثر تطلبًا فيما يتعلق بتجربة العملاء في القطاع المالي. لذلك, يلاحظ تزايد الطلب على التجارب الرقمية التفاعلية والشخصية
5- Investimento em infraestrutura tecnológica:بعض المؤسسات المالية لا تزال تواجه تحديات مع البنية التحتية التكنولوجية القديمة, تحتاج إلى تحديث الأنظمة القديمة لتقديم خدمات رقمية عالية الجودة
6- Maturidade do uso da cloud:وفقًا لبحث فيبربان, 79% من المستطلعين يعتزمون زيادة الاستثمار في السحابة, هذا التوسع قد عزز القابلية للتوسع, الكفاءة التشغيلية, المرونة في التخزين والسرعة في التغييرات
7- التوكنيزاشنتظهر الرمزية كوسيلة لديمقراطية الوصول إلى الاستثمارات في مجالات مختلفة, كيف الزراعة والأعمال التجارية والطاقة المتجددة, تسهيل تمويل هذه الأنشطة أيضًا. حدد البنك المركزي توكنيزاسيون والعملات المشفرة كمجالات ذات أولوية للتنظيم في عام 2024
8- Maior adoção de criptomoedas:تتألق البرازيل كالسادس في العالم من حيث اعتماد العملات المشفرة, وفقًا لدراسة أجرتها Triple A, مع قاعدة تضم 26 مليون مستثمر. تعكس هذه الاتجاهات القبول السريع للبرازيليين تجاه أشكال جديدة من المعاملات المالية
9- DREX:التوقعات بشأن تنفيذ العملة الرقمية الوطنية مرتفعة, مع النظام حاليًا في مرحلة الاختبار
10- Open Finance:تجاوز النظام 42 مليون موافقة نشطة, زيادة تقارب 97% مقارنة بالعام السابق في 2023. بلغت الاستثمارات التي قامت بها هيكلية التمويل المفتوح في البرازيل 95 مليون ريال, 53% أعلى من المبلغ المسجل في 2022
عوائق التبني
على الرغم من التقدم والتنفيذ المحتمل لهذه الاتجاهات, لا يزال البرازيل يواجه تحديات مثل الإدماج الرقمي والتدريب المهني. تعتبر الاستثمارات المستمرة والتنظيم القوي أساسية لتعزيز ريادة البلاد في التحول الرقمي للقطاع المالي
أدريانا فيالي, الرئيس التنفيذي لشركة نافي, يفهم أن, حتى مع العقبات, المستقبل يبقى واعدا. مع استثمارات مستمرة في البنية التحتية وتنظيم قوي, البرازيل لن تتجاوز فقط التحديات الحالية, ولكنه سيعزز أيضًا موقعه كقائد عالمي في التحول الرقمي للقطاع. الابتكار المستمر وتحسين الممارسات التشغيلية سيضمنان خدمات مالية أكثر أمانًا, فعالة ومتاحة للجميع.”
