التحول الرقمي يغير بسرعة نماذج الأعمال, تتطلب ليس فقط إتقان التقنيات الجديدة, لكن, بشكل رئيسي, قدرة التكيف. لبياتريس نوبريجا, مستشارة استشارية وخبيرة في التحول التنظيمي, القادة الذين يرغبون في التميز في هذا المشهد يحتاجون تطوير عقلية مرنة واستراتيجية. ⁇ القدرة على التكيف ليست تفاضليًا, لكن حاجة أخرى. من لا يتكيف مع التغييرات يبقى للخلف ⁇, يؤكد.
السيناريو الحالي يعزز هذه الحاجة. وفقًا لـ نشرة Focus, التوقعات الاقتصادية تشير إلى نمو معتدل في 2025, مما يتطلب من الشركات الكفاءة والابتكار للحفاظ على تنافسياتها. في هذا السياق, قدرة القادة على التكيف يمكن أن تكون العامل الحاسم بين الازدهار أو مواجهة الصعوبات.
لماذا التكيُّف هو لا غنى عنه في التحول الرقمي
لا يقتصر التحول الرقمي على تبني أدوات تكنولوجية جديدة. إنها تنطوي على تغييرات هيكلية في الطريقة التي تعمل بها الشركات, يخلقون قيمة ويتواصلون مع عملائهم. وفقًا للخبيرة, السرعة التي تحدث بها هذه التغييرات تجعل القدرة على التكيف مهارة أساسية.
اليوم, دورة الابتكار هي قصيرة جداً. ما هو ذي صلة الآن قد لا يكون في ستة أشهر. القادة يحتاجون أن يكون لديهم المرونة لمراجعة الاستراتيجيات وإعادة توجيه فرقهم دون شل العملية ⁇, اشرح. بيانات من مؤسسة Getulio Vargas (FGV) تشير إلى أن الشركات التي يقودها مدراء قابلين للتكيف تظهر أداءًا أعلى بنسبة 20% في فترات التحول التكنولوجي, بإثبات التأثير الإيجابي لهذه الكفاءة.
كيفية تطوير القدرة على التكيف في القيادة
إنها تشير إلى أن القدرة على التكيف يمكن أن يتم تطويرها من خلال ممارسات بسيطة, ولكن متماسكة. الخطوة الأولى هي التخلي عن مقاومة الخطأ. ⁇ قادة يرون الخطأ كجزء من عملية التعلم لديهم سهولة أكبر لتعديل قراراتهم بسرعة ⁇, يؤكد.
فهي تقترح خلق بيئة من حيث التجريب يكون مشجعا. ⁇ هذا لا يعني العمل دون تخطيط, ولكن السماح بأن يتم اختبار أفكار جديدة دون خوف من الإخفاقات الأولية. الابتكار يحدث فقط في بيئات حيث الخطأ لا يُعاقب, ولكن جرى تحليلها لتوليد تحسينات ⁇, أبرز النقاط.
بالإضافة إلى ذلك, بيايدافع عن أهمية تطوير الاستماع النشط كجزء من قابلية التكيف. ⁇ قادة يستمعون فرقهم ويكونون منفتحين على التعليقات لديهم رؤية أكثر وضوحاً للتغييرات اللازمة. كثيرًا ما, الحل يكمن في الناس الذين هم في الخط الأمامي ⁇, اشرح.
اتخاذ قرار سريع في سيناريوهات غير مؤكدة
أحد تحديات التحول الرقمي هو عدم القدرة على التنبؤ. تكنولوجيات جديدة تظهر, اللوائح تتغير وسلوك المستهلكين يتحول بسرعة. لكي تبحر في هذا السيناريو, القادة يحتاجون أن يكونوا رشيقين في اتخاذ القرار.
⁇ لا يمكن أن نتوقع أن يكون 100% من المعلومات قبل أن يتصرف. اتخاذ القرار السريع, على أساس بيانات جزئية, ولكن ذات الصلة, هي مهارة أساسية. القائد القابل للتكيف هو واحد يضبط الطريق بينما يتقدم ⁇, يؤكد.
وهي تشير كمثال شركات التكنولوجيا التي اعتمدت مفهوم دورات قصيرة للقرار, مثل السبرينتات من المنهجيات الرشيقة. ⁇ بدلاً من تخطيط مشاريع كبيرة طويلة الأجل, هذه الشركات تقسم أهدافها إلى دورات أصغر, باستعراض النتائج باستمرار وإجراء تعديلات حسب الضرورة ⁇, اشرح.
المرونة العاطفية والمرونة
بالإضافة إلى المرونة التقنية, الراعية تؤكد على أهمية المرونة العاطفية للقيادة في أوقات التحول. ⁇ الضغط للنتائج وسرعة التغييرات يمكن أن تولد الإجهاد والإحباط. قادة قابلون للتكيف لا يتعاملون فقط بشكل جيد مع الضغط, ولكن ينقلون الثقة إلى فرقهم ⁇, يؤكد.
حسب Beatriz, هذا يتطلب تطوير المرونة ⁇ القدرة على التعافي بسرعة أمام المحن. ⁇ الزعيم المرن لا يتغلب فقط على تحديات, ولكن تعلّم منهم, بإنشاء دورة من التحسين المستمر ⁇, اشرح.
التعاونية والرؤية النظامية كدعامات للقدرة على التكيف
جانب آخر مهم من قابلية التكيف هي القدرة على التعاون. بياترز تشرح أن التحول الرقمي غالباً ما يتطلب دمج من مجالات مختلفة ومهارات داخل الشركة. ⁇ قادة بحاجة أن يكون لرؤية نظامية, بفهم كيف التغييرات في قسم واحد يمكن أن تؤثر على كامل المنظمة ⁇, يؤكد.
إنها تشير إلى أن القادة يستثمرون في الممارسات التعاونية, مثل الاجتماعات المشتركة بين الإدارات والمشاريع متعددة التخصصات. ⁇ عند مختلف المجالات تتعاون, الشركة لديها المزيد من الفرص لتحديد فرص الابتكار والاستجابة بسرعة إلى طلبات السوق ⁇, اشرح.
القدرة على التكيف لا تجلب فقط فوائد تشغيلية ⁇ فهي أيضاً تؤثر بشكل مباشر على النتائج المالية للشركات. ثاني دراسة من شركة الاستشارات PwC, الشركات التي تعتمد ممارسات القيادة المرنة تسجل نمو إيرادات يصل إلى 30% أكبر من تلك مع نماذج الإدارة التقليدية.
هي تعتقد أن, في سيناريو من الانتعاش الاقتصادي, هذا الفرق سيكون أكثر وضوحا. ⁇ شركات التي تتمكن من التكيف بسرعة مع التغييرات تميل إلى أن تكون أكثر مرونة وتستحوذ على فرص قبل المنافسة ⁇, اشرح.
