تقوم الذكاء الاصطناعي (IA) بتحويل إدارة الأشخاص, تقديم حلول تتجاوز الأتمتة لتوفير اتخاذ قرارات استراتيجية. الذي تم إصداره حديثًاتقرير الذكاء الاصطناعي للموارد البشرية, من المنطقة, يكشف أن حوالي 45% من المستجيبين يعتبرون قسم الموارد البشرية ثاني أكبر مستخدم للذكاء الاصطناعي في شركاتهم, تخسر فقط أمام مجال تكنولوجيا المعلومات. تشير الأبحاث أيضًا إلى أن حاليًا 33,74% من الشركات قد بدأت بالفعل في عملية تنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي في مجالات الموارد البشرية لديها, مؤشراً على تقدم ملموس وفوري نحو استخدام هذه التكنولوجيا
لقد ساعد اعتماد هذه التكنولوجيا قسم الموارد البشرية في مجالات متعددة, من تقليل وقت التوظيف إلى أتمتة العمليات الإدارية, مما يسمح للمهنيين بالتركيز على الأنشطة الأكثر استراتيجية. ومع ذلك, لقد تجاوز استخدامه أيضًا آفاقًا جديدة: التنبؤ بسلوكيات الموظفين, الذي يؤثر بشكل مباشر على القرارات الميزانية للشركات
مع قاعدة بيانات ومنصة متكاملة, تُستخدم الذكاء الاصطناعي في القطاع بالفعل لتحليل المعلومات بشكل شفاف وشرح العوامل التي تؤثر على القرارات المتعلقة بإدارة المواهب والمناخ التنظيمي. مثال على هذه الابتكار هو فاكتوريال وان, منتج جديد من شركة يونيكورن الناشئة لحلول إدارة وتركيز عمليات الموارد البشرية والرواتب, عاملي.
يتمركز فاكتوريال وان في صفحة واحدة كل تاريخ الموظف, seja ele administrativo e/ou de desempenho. بدعم من الذكاء الاصطناعي, الذي يتخلل وحدات مختلفة من منصة الإدارة, لا عاملي واحد, سيستغرق محترف الموارد البشرية ثوانٍ للتنبؤ بالسلوكيات, مثل الاستقالة المحتملة أو الإرهاق الوظيفي; تحديد احتمالات الترقيات أو الاحتفاظ بالميزانية وأكثر من ذلك بكثير. كل هذا, لأن منصة فاكتوريال اعتمدت الذكاء الاصطناعي في عملياتها وتوفر لقسم الموارد البشرية رؤى, تقارير, رسوم بيانية وتحليلات جاهزة, مما يسمح للشركة باتخاذ قرارات سريعة, مبنية وهكذا, تصريحات
تطبيق الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية يتجاوز بكثير أتمتة المهام; يتعلق الأمر بتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للمديرين تترجم البيانات المعقدة إلى قرارات استراتيجية,يؤكد رينان كوندي, الرئيس التنفيذي للبرازيل في فاكتوريال. يبرز أن, عند تحديد العوامل الأكثر أهمية وراء التحديات مثل معدل دوران الموظفين أو الانخراط, الذكاء الاصطناعي لا يقوم فقط بتحسين العمليات, ولكنه يضمن أيضًا مزيدًا من الشفافية والأسس في القرارات
تستخدم منصات مثل منصة فاكتوريال الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالاتجاهات وتقديم توصيات عملية, من إعادة توزيع المهام وإنشاء خطط مهنية إلى تطوير سياسات اتصالات أكثر وضوحًا. تؤثر هذه الإجراءات بشكل مباشر على العمل: تقلل من التكاليف المرتبطة بارتفاع معدل الدوران, يزيدون من الإنتاجية ويعززون التفاعل بين الفرق, مما يؤدي إلى تحسين الأداء المالي. هذا يساعد على وجود تخطيط ميزانية أكثر اتساقًا والحصول على توقعات تكلفة أكثر وضوحًا, توحيد الموارد البشرية كركيزة أساسية لاستدامة وتنافسية الأعمال, أضف المدير التنفيذي
التوقع هو أن هذا النوع من التكنولوجيا سيكون في استخدام متزايد في المستقبل. وفقًا لبيانات بحث غارتنر, تمت تسميتها في دورة الضجيج غارتنر لتكنولوجيا الموارد البشرية 2024, حتى 2025, ستتبنى 60% من المنظمات corporativas هيكلًا للذكاء الاصطناعي المسؤول لتكنولوجيا الموارد البشرية الخاصة بها وستحقق تجربة وثقة أكبر من الموظفين في المنظمة.
رينان يشرح أنه عند دمج تقييم الكفاءات في عملية الأداء, أداة فاكتوريال تحدد فجوات المهارات وتوصي بتدريبات محددة لكل موظف, ضمان تطوير يركز على هدف المجال. إمكانية متابعة تقدم التقييمات في الوقت الفعلي تسرع دورات التغذية الراجعة, تعزيز بيئة التحسين المستمر. ميزة أخرى هي وظيفة قياس الفعالية والرضا عن الدورات المقدمة, إصدار الشهادات وفقًا لمعيار ISO, ما يوفر أكبر قدر من الأمان والمصداقية لمبادرات التدريب.
للقائد, "نحن نسير نحو لحظة ستكون فيها الذكاء الاصطناعي متكاملاً مع الموارد البشرية كما هو البريد الإلكتروني اليوم: شيء لا غنى عنه وطبيعي". يشرح أنهم في فاكتوريال يستعدون لهذا المستقبل مع جوهر تفرد البيانات وأتمتة العمليات في منصة الشركة الناشئة يونيكورن. نحن نبني قاعدة صلبة لكي تتطور ذكائنا الاصطناعي من مورد تقني إلى شريك نشط في الحياة اليومية للشركات. هدفنا بسيط: استخدام الذكاء الاصطناعي لجعل العمل في الموارد البشرية أكثر إنسانية وتركيزًا على ما هو مهم حقًا – مساعدة الناس على النمو, الفرق لتطوير نفسها والشركات لتحقيق أهدافها بشكل مستدام. تكنولوجيا مثل وكلاء الذكاء الاصطناعي تعزز من الإمكانيات البشرية, ونحن ملتزمون بجعلها أدوات أكثر توافقًا مع التحديات الحقيقية والأخلاقية للمنظمات, ينتهي الرئيس التنفيذي
