من المتوقع أن تزيد مبيعات الجمعة السوداء في عام 2024 بنسبة 10% مقارنة بالعام الماضي, يتحرك حتى 7 ريالات,6 مليارات, وفقًا لتوقعات هاوس, منصة تسويق مجموعة ستيفانيني. إنه سيناريو واعد للبيع بالتجزئة, ومن المتوقع أن يقوم التجار بتنفيذ استراتيجيات لجذب الجمهور الذي أصبح أكثر تطلبًا
إلى برونو دي أوليفيرا, الرئيس التنفيذي لـالتجارة الإلكترونية في الممارسة العمليةنائب رئيس التعليم في نوفم شوب, يوم الجمعة السوداء هو أحد التواريخ التي تحرك تجارة التجزئة بشكل كبير, الذي أصبح مضطربًا جدًا: فقط من يناير إلى يوليو من هذا العام, نمت المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 18,7%, يمثل 160 ريال,3 بي, وفقًا للطبعة الخمسين منتقريرمتسوقو الإنترنت, منتج بواسطة NIQ Ebit.
توصية الخبير هي استخدام الشهر بأكمله للبيع (ما يسمى نوفمبر الأسود), لتجنب التنافس على انتباه المستهلكين في يوم واحد فقط. لأوليفيرا, الأفضل هو استخدام استراتيجية القيام بعروض ترويجية مميزة كل أسبوع أو, حتى الآن, تقدمية, توفير المزيد من فرص البيع والمزيد من العروض
يوم الجمعة السوداء هو بلا شك واحد من أهم التواريخ للبيع بالتجزئة ويجب على الشركات أن تكرس جهدها للاستفادة منه بأفضل طريقة ممكنة. العمل بشكل جيد على استراتيجية الجمعة السوداء وما بعد البيع, من الممكن أن نمدد النتائج حتى عيد الميلاد, تحريك مبيعات نهاية العام, أبرز النقاط.
التفكير في كيفية تحسين تجربة المستهلكين وزيادة المبيعات في واحدة من أكثر التواريخ انتظارًا في السنة, جمعنا نصائح من بعض الخبراء. تحقق
تكامل التكنولوجيا
إلى جوليانا جيوفانيني, الرئيس التنفيذي لـنيكساس, تكنولوجيا التجزئة المتخصصة في الحلول للبيع بالتجزئة, تكامل القنوات عبر الإنترنت وخارجها هو حليف قوي للبيانات, نظرًا لأنهم يقومون بتحويل تحليل سلوك المستهلك
تسمح هذه الأدوات بجمع ومعالجة كميات كبيرة من البيانات, استنادًا إلى هذه المعلومات, يقدمون توصيات لمنتجات أكثر دقة بكثير. استخدامه يزيد من احتمالية التحويل ويجعل المستهلك يشعر بالتقدير, علق
ومع ذلك, تؤكد أنه من الضروري الاستعداد ليوم الجمعة السوداء, لا تنتظر فقط أن يحدث. بالإضافة إلى السعي لتحقيق زيادة كبيرة في المعاملات, يحتاج التجار أيضًا إلى تعزيز العلاقة مع المستهلكين, ضمان تجربة مخصصة وسلسة. يجب أن يأتي كل هذا مع تخطيط مسبق, التنظيم الاستراتيجي للتسليمات واعتماد الابتكارات التكنولوجية, اشرح.
طرق الدفع
لحظة إتمام الشراء هي واحدة من أكثر النقاط أهمية في الرحلة. الدفع, كيف يسمى اللحظة التي يملأ فيها العميل البيانات ويقوم بالدفع, يجب أن تعمل بشكل جيد لكي تكون هذه التجربة إيجابية. توقعات المستهلكين, الجدد والقدامى, هو أن يكون كل شيء فوري.
يتوقع العميل أن تكون عملية الشراء عبر الإنترنت سريعة, بدون أي تعقيد. عندما تخيب أمل هذا المستخدم, يمكنه أن يصبح ناقدًا لعلامتك التجارية, ولا أحد يريد ذلك. إذن, تتطلب التواريخ الخاصة ذات حجم المعاملات الكبير إعدادًا ودعمًا أفضل, تؤكد الشريكة والمؤسسة لشركة أارين, أول مركز تكنولوجيا مالية متخصص في بيكس والتمويل المدمج, تيشيانا أموريم.
للمتخصصة, التجارة الإلكترونية, يجب أن تتجاوز الأسواق والمتاجر الإلكترونية ذلك. من الضروري توفير تجربة فريدة لهذا العميل, مع أكبر عدد ممكن من وسائل الدفع, داخل رحلة الشراء, تجنب سحبه من المنصة لإكمال العملية, يعزز.
