جلبت الجمعة السوداء لعام 2024 نتائج ملحوظة لتجارة التجزئة البرازيلية مع نمو بنسبة 16,1% في المبيعات مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي, وفقًا لبيانات سيلو. يؤكد هذا التحرك على أهمية الاستفادة من انتعاش السوق في نهاية العام, سواء لتعزيز المبيعات في عيد الميلاد أو للتخطيط لاستراتيجيات عام 2025. لكن كيف يمكن لرواد الأعمال تعظيم هذه الفرص
وفقًا لخبراء القطاع, السر يكمن في دمج الإجراءات على المدى القصير والطويل, استخدام زخم اللحظة للحفاظ على تفاعل العملاء وضمان نتائج متسقة. يوم الجمعة السوداء هو فقط البداية. الفرق الحقيقي يكمن في كيفية ربط الشركات هذه الحملة بعيد الميلاد و, منذ ذلك الحين, يضعون هيكل تخطيطهم للسنة التالية,يؤكدفيرنندا كلاركسون, CMO في SuperFrete
عيد الميلاد يمثل واحدة من أكبر فرص البيع في السنة. وفقًا لكلاركسون, استراتيجية فعالة هي الاستفادة من البيانات التي تم جمعها خلال الجمعة السوداء لإنشاء حملات مخصصة تعزز ولاء العملاء. استخدام أدوات إعادة التسويق لجذب المستهلكين الذين اشتروا أو أبدوا اهتمامًا في الجمعة السوداء يمكن أن يكون حاسمًا لتحويل هذه التفاعلات إلى مبيعات جديدة في عيد الميلاد,يشرح
نقطة أساسية أخرى هي استكشاف العروض الترويجية المميزة, مثل مجموعات الهدايا أوًالشحن مجاناللطلبات التي تتجاوز قيمة معينة. تلك الاستراتيجيات تشجع على عمليات شراء أكبر وتضيف قيمة لتجربة المستهلك
بالإضافة إلى ذلك, ضمان لوجستيات فعالة أمر لا غنى عنه. فترة الأعياد تتطلب سرعة في التسليم, ما يمكن أن يكون تحديًا للعديد من الأعمال. يحتاج رواد الأعمال إلى مراجعة المخزونات, تنسيق الشركاء اللوجستيين ووضع مواعيد تسليم واقعية. هذا لا يحسن فقط تجربة العميل, ولكنه يقلل أيضًا من مخاطر الإرجاع أو الشكاوى,"تكمل"
بينما يغلق عيد الميلاد دورة مبيعات السنة, يجب التخطيط لعام 2025 برؤية استراتيجية. نصيحة مهمة هي استخدام التقويم التجاري كأداة لرسم خريطة لأهم فترات البيع وتنسيق الحملات مع موسمية السوق
الشركات التي تستعد مسبقًا لديها فرص أكبر للنجاح. تخطيط الحملات قبل ثلاثة أشهر على الأقل يسمح بتعديل المخزونات, إنشاء استراتيجيات تسويقية متوافقة مع اتجاهات السوق واستغلال كل مناسبة موسمية إلى أقصى حد,يبرز
توصية أخرى هي تنويع قنوات البيع. مع نمو الأسواق الإلكترونية وتعزيز التجارة الإلكترونية الخاصة, يجب على رواد الأعمال تقييم أي المنصات تحقق عائدًا أكبر والاستثمار في استراتيجيات التكامل. تعتبر الأسواق رائعة لجذب عملاء جدد, بينما يوفر التجارة الإلكترونية الخاصة تحكمًا أكبر في العلامة التجارية وبيانات المستهلك. التوازن بين الاثنين هو المفتاح,"تؤكد المديرة التنفيذية للتسويق"
ومع ذلك, يجب على رواد الأعمال أن يكونوا منتبهين لإدارة المخزون ومتابعة أداء المبيعات في الوقت الحقيقي. مما يسمح بتحديد المنتجات ذات المبيعات الأعلى وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة
التفكير على المدى الطويل أمر أساسي. يوم الجمعة السوداء وعيد الميلاد هما لحظات مهمة جدًا في التقويم التجاري, وستكون الدروس المستفادة من هذه الفترة بالتأكيد ميزة لبناء عام 2025 قوي ومستدام,"خلصت فرنندا
