أأريتسو, واحدة من أكبر المراجع في تجارة الأزياء في البرازيل, حسنت عملياتها اللوجستية وتجربة عملائها من خلال تنفيذ عرض الأسعار لـ الشحن الذكي منإنتيليبوست, رائد في إدارة الشحنات والتسليمات. أسفرت العملية عن زيادة تقارب 20% في تحويل الشحن, تقليص متوسط يومين في مواعيد التسليم وتأثير إيجابي على رضا المستهلك
قبل تنفيذ الوظيفة, كانت أريتسو تواجه تحديات في عملية مزاد الشحن, الذي كان يركز بشكل حصري على أقل تكلفة, دون اعتبار الحالات التي يمكن أن يضمن فيها استثمار صغير إضافي موعد تسليم أفضل بشكل ملحوظ.
في يناير 2025, هذه الاستراتيجية أثرت على 12000 طلب, تقليل المدة المتوسطة بيومين و, في بعض الحالات, وصلت إلى سبعة أيام من التخفيض باستثمار متوسط قدره فقط 0 ريال,66 لكل طلب. نحن نتحمل هذه التكلفة لضمان تجربة توصيل متميزة, الحفاظ على مستوى الخدمة الممتاز وتحسين نقاط صافي الترويج, تعليقبيدرو أبريو, منسق لوجستيات الويب في أريزو.
مركز توزيع أريزو يقع في كارياسكا (ES) ويخدم أنماط مختلفة من المستهلكين. كانت قيود النموذج السابق تؤثر على كل من تحويل المبيعات وتجربة العميل
تعقيد الشبكة اللوجستية في البلاد يتطلب نظرة دقيقة لخيارات الشحن, ما لا يعني دائمًا أن أقل قيمة هي أفضل قرار. تسعيرة الشحن الذكي تلبي هذه الحاجة, لأن لدينا قاعدة بيانات تم بناؤها على مدى أكثر من 10 سنوات في السوق. بهذه الطريقة, تحليل هذه المعلومات دائمًا يقدم خيار التسليم الأكثر كفاءة وأفضل تكلفة فائدة, تعليقروس ساريوا, الرئيس التنفيذي لشركة إنتيليبوست
أمام النتائج البارزة لتقييم الشحن الذكي, تدرس أريزو أيضًا استراتيجيات جديدة بالتعاون مع إنتيليبوست لتحسين عرض المواعيد المختصرة بشكل أكبر, موازنة الاستثمارات وتوسيع الوصول إلى توصيلات أسرع
