وفقا لرابطة التجارة الإلكترونية البرازيلية (ABComm), نما التجارة الإلكترونية في البرازيل بنسبة 27% في العام الماضي, تحريك حوالي 186 مليار ريال. من المتوقع أن يصل هذا المبلغ إلى 205 ريالات بحلول نهاية عام 2024,11 مليار, مع 418,6 ملايين طلب, وعدد المشترين يمكن أن يصل إلى 91 مليون
واحديذاكرتظهر بيانات Invesp أن 30% من المنتجات المشتراة عبر الإنترنت يتم إرجاعها, عدد أكبر بكثير من المتاجر الفعلية, حيث تكون نسبة الإرجاع 8,89%. تلك النسبة العالية من الإرجاعات لا تمثل فقط تحديًا لوجستيًا وماليًا للشركات, ولكنه يولد أيضًا تأثيرًا بيئيًا كبيرًا
كما يشرح الرئيس التنفيذي لمنصة المزادات عبر الإنترنت كوارا, ثياغو دا ماتا, زيادة الطلب من المشترين عبر الإنترنت يؤدي إلى حجم كبير من المرتجعات, جعل إدارة هذه العناصر فعالة أمرًا أساسيًا. تنفيذ بيع السلع من اللوجستيات العكسية من خلال المزاد يصبح حلاً سريعاً وشفافاً لإدارة عودة هذه المنتجات بشكل فعال, مربحة وصديقة للبيئة. أي بمعنى, مع النمو السريع للتجارة الإلكترونية, لقد زادت عائدات المنتجات بشكل كبير, تعزيز ممارسة اللوجستيات العكسية, أداة أساسية للاستدامة والكفاءة التشغيلية.
لماذا تعتبر مزادات إعادة الاستخدام فعالة
البحثاتجاهات التجارة الإلكترونية 2024”, تمت بواسطة أوكتاديسك بالتعاون مع أوبينيون بوكس, يظهر أن معظم المستهلكين بدأوا التسوق عبر الإنترنت في السنوات الخمس الماضية. بين المستجوبين, أفاد 64% أن وتيرة الشراء قد زادت في الأشهر الـ 12 الماضية, مع 85% يشترون عبر الإنترنت مرة واحدة على الأقل في الشهر و62% يقومون بما يصل إلى خمس عمليات شراء شهرية.
هذا النمو في عدد المشتريات والوافدين الجدد إلى النموذج عبر الإنترنت مرتبط مباشرة بزيادة حجم إرجاع المنتجات, تعزيز أهمية الحلول المستدامة.هذه الممارسة لا تخفف فقط من الضغط على المراكز اللوجستية, كما يوفر للمستهلكين فرصة شراء منتجات بخصومات تصل إلى 90% مقارنة بسعر السوق المرجعي, تشجيع استهلاك أكثر وعيًا.”, يؤكد تياغو
بدلاً من التخلص من المنتجات المعادة, تختار العديد من الشركات بيع هذه العناصر في مزادات, تقديم الفرصة للمستهلكين لشراء منتجات لم تصل إلى وجهتها النهائية بأسعار مخفضة. بالنسبة للشركات, تسمح هذه الممارسة باستعادة جزء من القيمة المستثمرة بسرعة, بالإضافة إلى تقليل تراكم البضائع في مراكز التوزيع. هذا يعزز أيضًا الاقتصاد الدائري, تقليل الهدر وتعزيز الاستدامة
المزادات اللوجستية العكسية وممارسات الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية
مزادات استرداد الأصول لا تقلل فقط من الأثر البيئي, كما أنها تتماشى مع ممارسات ESG (البيئية, اجتماعي, والحكم), تعزيز الشفافية والكفاءة في إدارة الموارد. وفقًا لمعهد اللوجستيات العكسية, يمكن أن يقلل تنفيذ برنامج فعال من هدر المواد بنسبة تصل إلى 30%, تعزيز إدارة أكثر كفاءة للموارد.
بارا دا ماتا, تظهر الشركات التي تعتمد هذه الحلول التزامًا قويًا بالمسؤولية الاجتماعية والبيئية, تعزيز صورتك أمام جمهور يولي اهتمامًا متزايدًا لممارسات ESG. عند إعطاء وجهة دائمة للبضائع المعادة, تقوم الشركات بتعزيز مسؤولياتها البيئية والاجتماعية, تلبية لتوقعات المستهلكين الذين يقدرون الحفاظ على البيئة
وفقشركة ماكينزي آند كومباني, 60% من المستهلكين مستعدون لدفع المزيد مقابل المنتجات المستدامة, مؤكداً على أهمية دمج التقنية في نماذج الأعمال
بالإضافة إلى الفوائد البيئية, تقدم مزادات المنتجات المعادة مزايا مالية. تستطيع الشركات استرداد جزء من القيمة المستثمرة, بينما يتمتع المستهلكون بالوصول إلى منتجات بأسعار تنافسية في السوق الثانوية. تتوافق هذه الممارسة أيضًا مع مبادئ الحوكمة, التي تعطي الأولوية للشفافية والكفاءة في إدارة الموارد
كيف تعمل مزادات اللوجستيات العكسية
في مزادات اللوجستيات العكسية, عناصر سيتم التخلص منها, مثل الأجهزة الإلكترونية, أثاث, تتم استعادة الآلات الصناعية وأنواع أخرى متنوعة من العناصر من قبل الشركات وطرحها للبيع في المزادات, التي تحدث بشكل رئيسي على منصات الإنترنت المتخصصة, ربط المشترين بهذه الأصول بطريقة سريعة وفعالة.
⁇ عند اعتماد استراتيجيات إيقاف التشغيل باستخدام أداة المزادات عبر الإنترنت, تتاح للشركات الفرصة ليس فقط لتحرير رأس المال بسرعة, ولكن أيضًا لتحسين مواردك بشكل فعال. تقدم المزادات منصة ديناميكية وعالمية تتيح للشركات الوصول إلى قاعدة واسعة من المشترين المحتملين, مما يزيد من قيمة أصولك. إنها نهج أساسي للشركات التي تسعى إلى المرونة, الكفاءة والربحية في سوق تنافسية تتطور باستمرار.”, علق على الرئيس التنفيذي.
إلى ثياغو, "عند تصفية الأصول من خلال المزادات عبر الإنترنت", تقوم الشركات بإنشاء عملية يمكن أن تصبح متكررة, بالإضافة إلى الاستعانة بمصادر خارجية للترويج وحتى عمليات الجرد والتحصيل. بالإضافة إلى ذلك, تنسيق المزاد يسمح للشركات بإنشاء وتيرة للبيع بطريقة تقلل من خطر بقاء العناصر راكدة في المخزون, تحويل الأصول غير المستغلة إلى رأس مال سائل بسرعة وكفاءة
مع زيادة 16,5% في عدد المتاجر الإلكترونية في 2023, التي أصبحت الآن تزيد عن 1,9 مليون, وفقًااستطلاعملف تعريف التجارة الإلكترونية البرازيلية,تصبح اللوجستيات العكسية ومزاداتها أكثر أهمية لضمان أن يستمر نمو التجارة الإلكترونية في البرازيل في مسار مستدام ومربح. لذلك, هذه الممارسة حيوية للشركات التي تسعى للتوسع في التجارة الإلكترونية بشكل مسؤول, المساهمة في الاقتصاد الدائري ودمج ممارسات ESG التي تلبي احتياجات المستهلكين, من الشركة والمستثمرين, اختتم تياغو
