يحتاج القادة التجاريون والتنفيذيون على مستوى C إلى إعادة ابتكار أنفسهم بعد سنوات عديدة من العمل, والسبب هو التحول الذي أحدثه التسويق الرقمي. التقدم التكنولوجي والحاجة إلى الاتصال بجمهور متزايد على الإنترنت خلقا بيئة حيث الابتكار ليس فقط مرغوبًا, لكنها ضرورية لنمو الأعمال. كانت هذه الأدوات تتطور بهذه الطريقة من استراتيجية اختيارية إلى استراتيجية لا غنى عنها, إعادة تعريف الطريقة التي تتواصل بها الشركات مع عملائها وتوسع عملياتها
تشير البيانات إلى أن الاستثمار في الرقمية يستحق العناء. في النهاية, 89% من المستهلكين يبدأون رحلاتهم الشرائية من خلال البحث عبر الإنترنت, وفقًا لدراسة أجرتها شركة غارتنر. تشير Salesforce أيضًا إلى أن الشركات التي تستخدم أتمتة التسويق تستطيع توليد ما يصل إلى 451% من العملاء المحتملين المؤهلين مقارنة بالشركات التي لا تستخدم هذه الأداة. تؤكد هذه الواقع على أهمية استراتيجية تسويق رقمي منظمة جيدًا للوصول إلى السوق والحفاظ على الأهمية فيه
تياجو فينش, أحد الأسماء الأكثر شهرة في هذا القطاع في البرازيل وهو الرئيس التنفيذي لـالقراد, يبرز أهمية هذا التحول في مسيرته. كان أول اتصال لي بالتسويق الرقمي في عام 2014, عبر بريد إلكتروني من أمريكي يبيع منتج معلوماتي. في تلك اللحظة, أدركت إمكانيات الرقمية للوصول إلى الناس في أجزاء مختلفة من العالم في نفس الوقت. منذ ذلك الحين, لقد حققت أكثر من 200 مليون ريال في هذا السوق, اشرح
التكيف والنمو في البيئة الرقمية
شهد سوق التسويق الرقمي نموًا هائلًا في العقد الماضي. الاعتماد المتزايد على التكنولوجيا, تسارعت التغييرات في عادات الاستهلاك وجائحة كوفيد-19 أكثر من ذلك. الحقيقة هي أن المستهلكين أصبحوا أكثر اطلاعًا وطلبًا, البحث عن تجارب مخصصة. ظهور تقنيات جديدة, كذكاء اصطناعي, البيانات الضخمة والواقع الافتراضي, فتح آفاق جديدة لهذا القطاع من الاتصالات, السماح بحملات أكثر فعالية
سمحت هذه التطورات لفينش بتوسيع عملياتها لتتجاوز الشبكات الاجتماعية, أصبح شخصية مؤثرة. في 2021, قرر إطلاق تدريبه الأول, نتيجة مباشرة لطلب متابعيك. كان في تلك اللحظة أنني رأيت كم يمكنني تغيير الحقائق وتأثير الأجيال. مع استثمار أولي قدره 124 ألف ريال, حقق الدورة إيرادات قدرها 24 مليون ريال, تذكر. بعد عامين أطلق أكبر حدث في أمريكا اللاتينية, مساعدة أكثر من 40 ألف شخص على بدء مشاريعهم عبر الإنترنت. هذا النجاح أظهر فعالية استراتيجياته الرقمية وقدرته على تحويل المتابعين إلى عملاء مخلصين, شيء اعتبره فينش دائمًا أساسيًا لعمله في السوق
التكيف السريع مع البيئة الرقمية سمح أيضًا لثياغو فينش بأن يصبح شريكًا في تيكتو, منصة مبتكرة في سوق المبيعات عبر الإنترنت. كنت أبحث عن منصة تقدم تجربة مستخدم ممتازة وابتكار تكنولوجي. لقد قدمت لي تيكتو بالضبط هذا, واليوم, كمدير تنفيذي, أعمل يوميًا للحفاظ على الشركة في طليعة السوق, يؤكد فينش.
هذه الشراكة وسعت نطاق عملياتها وعززت مكانتها كرجل أعمال ذو رؤية, قادر على تحديد الفرص في الأسواق الناشئة, دائمًا مع التركيز على الابتكار وتجربة المستخدم. "كمنشئ محتوى رقمي ورجل أعمال منذ المراهقة", كنت أملك بالفعل فهماً واسعاً لاحتياجات ورغبات الجمهور, بالإضافة إلى وجود ملحوظ على وسائل التواصل الاجتماعي. الشعار, عندما أصبحت المدير التنفيذي لشركة تيكتو, تمكنت من التعبير عن مهاراتي وخبرتي في إدارة الأعمال بشكل أكبر, إدارة المنتج, وخصوصاً, "تحقيق الملكية", يكمل
استراتيجيات ومستقبل التسويق الرقمي
بالإضافة إلى الاستراتيجيات الرقمية, تياغو فينش ينسب جزءًا كبيرًا من نجاحه إلى البيئة من حوله والأشخاص الذين قرر التواصل معهم. منذ بداية مسيرتي, أدركت أهمية أن أكون محاطًا بأشخاص يشاركونني الأهداف والطموحات المماثلة. ابتعدت عن زملاء لم يكن لديهم نفس الأهداف التي لدي, وبالتالي, كان عليّ أن أضبط الطريقة التي أرتدي بها, كيف كنت أتواصل وكيف كنت أتعامل في المفاوضات, علق.
كانت السعي نحو بيئة ملائمة للنمو أحد العوامل الحاسمة التي أدت به إلى التميز في السوق, مما أتاح له بناء شبكة من العلاقات المؤثرة التي عززت مبادراته التجارية
اليوم, كقائد لمنظمة كبيرة, فينش تكرس جهودها للابتكارات التي تحافظ على تنافسية تيكتو. تتم تطوير تحسينات تيكتو دائمًا من خلال الاستماع إلى عملائنا, أي يعني, من يستخدم المنصة يوميًا. بالإضافة إلى ذلك, نراقب السوق خارج البرازيل, نظرًا لأن الاتجاهات تحدث أولاً في دول أخرى قبل أن تصل إلى بلادنا. هذا هو تميزنا, اشرح
عند التفكير في الخطوات التالية, فينش يعتقد أن الاستمرارية ستكون المفتاح. مستقبل التسويق الرقمي سيكون قائمًا على المنتجات المستمرة. التحدي في السنوات القادمة سيكون جعل العميل يستمر في الارتباط بك أو بشركتك من خلال خدمات متكررة, مثل الاشتراكات الشهرية, تقديم دائمًا جودة عالية, يشير
و, لأولئك الذين يحلمون باتباع مسار مشابه, ينصح. لا تستسلم حتى تحقق هدفك النهائي. العالم محاط بأشخاص عاديين يكتفون بالقليل, كن مختلفًا. افهم جمهورك المستهدف وقدم حلاً يجعله راضيًا حقًا, إلى درجة أن يوصي به للآخرين. من المؤكد أن رجل الأعمال الذي لديه شغف بالابتكار ورغبة في إنشاء منتجات وعلامات تجارية مدمرة لديه طريق واعد لإنشاء أعمال ناجحة, خلص الخبير