منذ سنوات, عندما كانت طلبات البيتزا تُجرى عبر هاتف ثابت وكانت خيارات القائمة محدودة عمليًا على الموزاريلا والجبنة المدخنة, لم يكن من الممكن تخيل كيف ستكون العصر الرقمي عنصرًا حاسمًا في كل من اكتساب عملاء جدد وولاء العملاء الحاليين. في قطاع المواد الغذائية, يمكن أن يؤدي الاستخدام الاستراتيجي للتقنيات المتقدمة إلى تحويل العمليات وتجربة العملاء بشكل كبير
إلفيس مارينس, شريك مالك شبكة بيتزا ناو, يبرز أهمية أنظمة الإدارة ومنصات التوصيل في تطور الأعمال. "إن تنفيذ أنظمة قوية ومنصات فعالة كان أساسياً لنجاح ونمو الامتيازات", يؤكد مارينس
كونك كفء في التشغيل أمر حاسم, خصوصاً في قطاع الامتيازات, حيث كل شيء موحد ويجب أن يتبع معيار جودة. كونك فعالًا وتجنب الهدر هما عاملان أساسيان لنجاح العلامة التجارية
كأداة, بيتزا الآن تستخدم, أحد الأنظمة الرئيسية لإدارة الامتيازات, التي تقدم دعمًا كاملاً للتنفيذ وتضم جامعة مؤسسية لتعزيز كفاءة التدريبات. بالإضافة إلى ذلك, يحتوي النظام على وحدة للطلبات تركز التواصل مع أصحاب الامتياز, تسهيل الإدارة اليومية
عنصر حاسم آخر هو حل إدارة الطلبات الذي يتحكم في الشؤون المالية والمخزون, بالإضافة إلى تحسين عملية التحضير. هذا يسمح بالتحكم عن بُعد في الوقت الحقيقي, إدارة التدفق الداخلي وتجنب التأخيرات في التسليم,"يشرح مارينز"
بالإضافة إلى الأنظمة المذكورة, تستثمر السلسلة في منصتها الخاصة للتوصيل, بالإضافة إلى شراكة مع iFood, حيث حققت جميع المتاجر أعلى درجة. هدفنا هو دائمًا الحفاظ على الكفاءة, ضمان وصول البيتزا لذيذة وساخنة إلى الزبون, الحفاظ على معايير عالية من الجودة,"استنتج"
تكامل التقنيات المتقدمة لا ي modernizes فقط عمليات المتاجر, ولكنه يلعب أيضًا دورًا حاسمًا في النجاح المستمر ورضا العملاء. يمكن أن تكون الابتكارات التكنولوجية ميزة مهمة في سوق تنافسية للغاية, جعل الوحدات الممنوحة حق الامتياز تحقق إيرادات عالية. بيتزا الآن, على سبيل المثال, تسعى لتجاوز 20 مليون ريال في 2024
