في عيد الفصح, رغبة الناس في الشوكولاتة تدفئ تجارة التجزئة, وكذلك تقوم كاكاو شو بتحويل هذا الطلب المرتفع إلى نمو رقمي. تطبيقك الخاص قد أصبح أحد المحركات الرئيسية للمبيعات للعلامة التجارية, الذهاب إلى ما هو أبعد من مجرد قناة شراء لتصبح نظامًا بيئيًا للعلاقات والولاء. في 2024, حقق التطبيق المركز الأول في تصنيفات التنزيلات في متجر جوجل بلاي خلال عطلة الجمعة السوداء, يثبت قوته وأهميته في السوق
تطبيقنا هو أكثر من مجرد أداة للبيع. إنه نقطة اتصال أساسية لعملائنا, أين يمكننا دمج تجربة كاكاو لوفيرز وتقديم رحلات مخصصة للتواصل والانخراط, اشرح أندرسون ناكانداكار, مدير أول للقنوات الجديدة في كاكاو شو
منذ إطلاقها, يمثل التطبيق أكثر من 20% من المبيعات الرقمية لشركة كاكاو شو, مع نمو أكثر وضوحًا خلال المناسبات الموسمية مثل عيد الفصح. العلامة, تحت قيادة ألي كوستا, تعزز هذه الأداء مع حملات حصرية لعشاق الكاكاو و, استراتيجيات التسويق المتكاملة, بالإضافة إلى الاتصال بنظام قنوات الرقمية, مثل الموقع, واتساب وكاكاو شو توصيل
بهذه الطريقة, يمكننا أن نكون أكثر حضورًا في حياة عملائنا من خلال مشاركة لحظات خاصة" يكمل المتحدث باسم كاكاو شو
في الأشهر المقبلة, العلامة التجارية تعد بأخبار جديدة لتعزيز الـعشاق الكاكاو, برنامج ولاء العلامة التجارية, أكثر أهمية داخل التطبيق, بما في ذلك طرق شراء جديدة ومزايا حصرية. أمنصة كوبا أبس, مسؤول عن إنشاء وإدارة التطبيق, يُعزز الشراكة مع العلامة التجارية من خلال تعزيز صعود التطبيقات الخاصة كاتجاه متزايد في تجارة التجزئة: الرقمنة كميزة تنافسية
في عيد الفصح, عندما تصل الطلبات على الشوكولاتة إلى ذروتها, تطبيق خاص يحدث فرقًا كبيرًا في تنشيط قاعدة من المستهلكين المخلصين لمنتجات كاكاو شو, برونو بولسو, المدير التنفيذي والشريك المؤسس لشركة كوبا أبس
بينما لا يزال العديد من تجار التجزئة يسعون لتحقيق التوازن بين المبيعات الفعلية والرقمية, لقد وضعت كاكاو شو تطبيقها كركيزة استراتيجية للقناة المتعددة. مع التكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء وبرنامج الولاء, تستطيع الشركة الحصول على بيانات لفهم سلوك المستهلك بشكل أفضل وتخصيص التجارب, استخدام إشعارات الدفع المستهدفة لكل مرحلة من مراحل الرحلة. بالإضافة إلى ذلك, النجاح, لكي تكون القنوات سلسة ومتصلة, مستند إلى هيكل لوجستي قوي, قادر على دعم الزيادة الكبيرة في الطلب. في هذا السيناريو, أسيليا فولكوميرس, شريك استراتيجي للعلامة التجارية وKobe Apps, تلعب دورًا أساسيًا, ضمان وصول كل طلب إلى وجهته بكفاءة, السرعة والجودة
عيد الفصح هو علامة مهمة لعملائنا و, لنا, إنها الفرصة لتطبيق كل قوة نظامنا البيئي. نعمل على أن تمثل كل عملية بيع تجربة سلسة, مخصصة وقابلة للتوسع. في هذا العام, نحن واثقون جدًا من النتائج المتوقعة وملتزمون بتقديم عملية على أعلى مستوى, يؤكد أنجيلو فيسنتي, الرئيس التنفيذي لشركة سليا فولكوميرس
مع هذا النظام البيئي من الشراكات الاستراتيجية, يمكن لشركة كاكاو شو التركيز على ما تفعله بشكل أفضل: صنع الشوكولاتة الرائعة وتوفير لحظات خاصة لمستهلكيها
