من ريسيفي, الزوجان فلافيو دانييل ومارسلا لويزا,٣٤ و ٣٢ سنة,على التوالي, يحولون حياة مئات الأشخاص من خلال تعليمهم كيفية الازدهار من خلال ريادة الأعمال الرقمية. لقد حولوا تجربتهم الخاصة, مع متاجر تقليد الأثاث, عمل ولد في تجارة التجزئة قبل 16 عامًا ويحقق حاليًا إيرادات قدرها 50 مليون ريال, لكنها مرت بتحول رقمي خلال الجائحة, عندما تم إجبارهم على الانتقال إلى التجارة الإلكترونية.
ولدت متجر الأثاث من رغبة دانيال في أن يصبح مستقلاً. كان يعمل في تجارة الأثاث الخاصة بوالده, في ريسيفي, وأردت التقدم, عندما قررت أن يكون لديك عملك الخاص.
ومع ذلك, لا يوجد مال للاستثمار, الشاب رائد الأعمال لم يحصل على ائتمان من البنوك, أقل بكثير مع موردي المنتجات. كانت تلك هي اللحظة التي خطرت له فكرة بيع المنتجات التالفة التي كانت متوقفة في متجر والده بسعر أرخص, تُقيَّم بمبلغ 40 ألف ريال
مع المتجر مفتوح, بدأت تظهر أولى المبيعات ورائد الأعمال, بالإضافة إلى سداد الدين مع الأب, كان يستثمر في منتجات جديدة و, ببطء, وفقًا لما تم الحصول عليه من ائتمان مع الشركات المصنعة, كان يقدم المزيد من خيارات الأثاث للعملاء
منذ افتتاح المتجر, كان دانيال يعتمد بالفعل على شراكة صديقته آنذاك, مارسيلا لويزا, التي أصبحت لاحقًا زوجة وشريكة في العمل. من أصل متواضع,في حي معمل التقطير في كابو سانتو أغوستينهو,لم تتخيل أبدًا أنها ستنجح في حياتها المهنية, خصوصًا في مواجهة تحديات كونها امرأة تعمل مع زوجها بينما تتعامل مع الأنشطة الأخرى, منزل والأبناء. عندما أتذكر من أين جئت, من مسيرتي, أقول إنني غير محتمل, لأن كل شيء لم يكن موجهًا ليكون هنا, لكننا نواصل, ازدهرنا وحققنا النصر, يؤكد
الوباء × المبيعات عبر الإنترنت
أول اتصال بالمبيعات عبر الإنترنت بدأ بخسارة ناتجة عن فتح متجر في مدينة أخرى, التي أدت إلى ديون بقيمة مليون ريال. كانت البيع عبر فيسبوك هي الحل الذي تم العثور عليه لسد العجز
في التسلسل, أجبرت جائحة فيروس كورونا الزوجين على تغيير طريقة تفكيرهم تمامًا في نموذج العمل. مع الإحتجاز, لقد خافوا على استدامة العمل واستمرار الموظفين – اليوم توظف الشركة 70 شخصًا. لكن بعد ذلك بدأنا نبيع عن بُعد, عن طريق الشبكات الاجتماعية و عن WhatsApp. مع ذلك, لقد حققنا نمواً ولم يكن هناك حاجة لفصل أي شخص, تذكر دانيال
مع زيادة المبيعات عبر الإنترنت, بدأ الزوجان في الاستثمار في متجر إلكتروني, مهيأة من خلال Tray, منصة التجارة الإلكترونية, تنتمي إلى LWSA. الحلول الرقمية التي جلبتها الشركة أتاحت للزوجين بيع أكثر عبر الإنترنت, تحسين إدارة الأعمال من خلال التحكم في المخزون, إصدار الفواتير, تسعير وتسويق, كل شيء في بيئة واحدة. كنا بحاجة إلى أمان في معاملات العملاء وموقع موثوق, بالإضافة إلى تنظيم المبيعات والفهرس عبر الإنترنت, لذلك بحثنا عن الحل التكنولوجي الذي يحتاجه عملنا, أبرز النقاط.
حالياً, هم يديرون المتاجر بطريقة متعددة القنوات, أي يعني, مع المبيعات الفعلية وعبر الإنترنت في المتجر الافتراضي والقنوات الرقمية للشركة. نجاح العمل جعل الزوجين يستثمران أيضًا في استراتيجية المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي وأصبحا معًا, بالإضافة إلى رجال الأعمال, مرشدون للأشخاص الذين يرغبون في الاستثمار أو يديرون أعمالهم الخاصة, لكنهم يحتاجون إلى معرفة لأداء أفضل.
يحدث غير المحتمل, إذن, نصيحتنا لمن هو يضطلع أو يريد أن يكون العمل الخاص هو تسعى دائما المعرفة, شراكات مع المنصات, مع التكنولوجيا, و لا تنسى أن تركز على العميل, الذي يحتاج دائما أن يكون في مركز العمل لكي ينمو كلما أكثر و يكون تكرار في البيع ⁇, يشيريس Marcela
