لحام, منصة تفاعل العملاء, أنهى العام بأخبار رائعة. كجزء من توسعها العالمي, ركزت الشركة جهودها في أمريكا اللاتينية و, في 2024, افتتح أول مكتب له في مدينة ساو باولو. خلال العام, تحركت برايز بسرعة لتأسيس وجود قوي في البرازيل, توظيف التنفيذيين الرئيسيين, المشاركة وتنظيم الفعاليات الهامة, تقديم ابتكارات مستمرة في منتجاتها وتعزيز التزامها بالسوق المحلي. تظهر هذه المبادرات التزام الشركة بتلبية الاحتياجات المحددة للمنطقة وتعزيز مكانتها كقائد في جذب العملاء
التوظيف على قدم وساق
بالإضافة إلى إعلانها عن تعيين اثنين من التنفيذيين البارزين, مثل رينيه ليما, نائب رئيس المبيعات وموظف سابق في Salesforce, راكيل براغا, مديرة التسويق, إكز-زيندسك, تستمر الشركة في البحث عن المواهب من خلال الحفاظ على نموها في مجالات الهندسة, الدعم الفني, التسويق, مبيعات, نجاح العميل, الأشخاص والخدمات المهنية
في 2024, كانت العلامة التجارية أيضًا حاضرة في أهم الفعاليات في السوق: قمة الويب ريو, الذي شهد حضور الرئيس مايلز كليجر, ماما ساو باولو, منتدى التجارة الإلكترونية البرازيلية, ديجيتالكز وقمة CMO
مدينة X مدينة ساو باولو
في أكتوبر, جلبت برازي أحد أهم فعالياتها إلى البرازيل, مدينة X مدينة. كان تنظيم حدث مملوك في البرازيل للمرة الأولى علامة بارزة لشركة برايز, يظهر التزامه بالسوق المحلي واعترافه بأهمية المنطقة الاستراتيجية. هذه المبادرة قدمت فرصة فريدة للتواصل مباشرة مع العملاء, الشركاء والمساهمون المحليون, تعزيز حوار أكثر قربًا وملاءمة. نحن نتطلع إلى قدوم مؤسس برايز, بيل ماغنوسون, بالإضافة إلى غيرها من المهنيين المعروفين, توليد رؤى قيمة حول سوق التسويق والاتجاهات في البرازيل, اشرح راكيل براغا, مسؤول عن تنسيق الطبعة الأولى
ماذا سيأتي بعد ذلك
مع أكثر من 10 سنوات من الابتكار المستمر في الذكاء الاصطناعي, تقدم برايز مجموعة من ميزات حلها BrazeAI™ لمساعدة محترفي التسويق على تجربة وإنشاء تجارب للعملاء بشكل أسرع وأكثر فعالية. أحدث ابتكار للشركة, المعروفة باسم مشروع كاتاليست (بيتا المخطط لها في النصف الأول من السنة المالية 2026), إنه وكيل يجمع الاستثمارات في جميع طيف BrazeAI™ لمساعدة محترفي التسويق على إنشاء واكتشاف أفضل تجربة لكل مستهلك على حدة
كيف يعمل مشروع Catalyst:يقدم محترفو التسويق إرشادات عالية المستوى للرحلات, محتوى, عناصر وحوافز, ويحدد جمهورًا مستهدفًا وهدفًا. ثم يقوم الوكيل بإنشاء مئات من المتغيرات لكل مكون من مكونات هذه التجربة - الموضوع, نبرة الرسالة, العروض المتاحة المتعددة, خلط القنوات, أفضل لحظة وأكثر. إنه يجمع بين أفضل ما في كل مكون لخلق تجربة فردية وفريدة لكل مستهلك
يستفيد محترفو التسويق الذين يستخدمون Project Catalyst من التكنولوجيا المتكاملة لـ Braze, دمج تكاملات بياناتك الغنية, معالج تدفق في الوقت الحقيقي وهندسة متعددة القنوات لإنشاء تجارب ذات صلة في مجموعة متنوعة من نقاط الاتصال الرقمية. بالإضافة إلى ذلك, يمكن للمتخصصين في التسويق دمج القدرات بين Project Catalyst و Braze Canvas, حلّ تنسيق رحلات بدون كود, لدمج التجارب اليدوية مع المقياس الذي تولده الآلة
